淘寶郵費(fèi)怎么退-淘寶郵費(fèi)怎么退給我-淘寶問答

或換貨郵費(fèi)的問題，進(jìn)行中的退款請雙方就自己的處理意見、退款原因在退款頁面內(nèi)進(jìn)行說明，并上傳有效憑證(如商品存在問題的實(shí)物圖片，按鈕申請客服介入?yún)f(xié)調(diào)處理(退款“介紹)因賣家過錯導(dǎo)致退貨，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，則本公司有權(quán)對賣家賬戶做出相應(yīng)處罰賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費(fèi)用由買家承擔(dān)，交易金額扣除發(fā)貨郵費(fèi)退回給買家費(fèi)用多少?

在淘寶平臺中大部分的商品都是包郵的，除了一些偏遠(yuǎn)的地區(qū)要收取郵費(fèi)以外，基本都會包郵，而且商家們可能還會贈送運(yùn)費(fèi)險，那么申請退貨的時候如何退這個郵費(fèi)呢?下面進(jìn)行介紹

淘寶郵費(fèi)怎么退?

關(guān)于退貨或換貨郵費(fèi)的問題，由于交易款項中本身并不包含這一部分費(fèi)用，建議雙方積極聯(lián)系對方進(jìn)行協(xié)商，若雙方無法協(xié)商一致，進(jìn)行中的退款請雙方就自己的處理意見、退款原因在退款頁面內(nèi)進(jìn)行說明，并上傳有效憑證(如商品存在問題的實(shí)物圖片，相關(guān)旺旺聊天記錄截圖等)，其中一方在規(guī)定時間后可以點(diǎn)擊“要求淘寶介入”按鈕申請客服介入?yún)f(xié)調(diào)處理(退款“要求客服介入處理”介紹)

因賣家過錯導(dǎo)致退貨，賣家應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的運(yùn)費(fèi)，如賣家明示不承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)，則本公司有權(quán)對賣家賬戶做出相應(yīng)處罰賣家對退貨不存在過錯的，退貨時的費(fèi)用由買家承擔(dān)，交易金額扣除發(fā)貨郵費(fèi)退回給買家

費(fèi)用多少?

現(xiàn)在正常的發(fā)貨商家都是包郵的，除了一些偏遠(yuǎn)地區(qū)比如新疆，西藏，內(nèi)蒙等等

有的快遞到了快遞點(diǎn)那邊，站點(diǎn)要求收取取件費(fèi)!這個都是不合理的，可以聯(lián)系快遞公司舉報或者是直接聯(lián)系客服要求舉報

或者是可以向客服商量領(lǐng)取取件費(fèi)(有些商家是會給的為了做成這筆生意正常取件費(fèi)是1到3元不等的)

有的快遞派件員會給你直接送到菜鳥驛站，送到您小區(qū)樓下的快遞箱里面，正常到了就建議去取件的這個是有償放置的，超時是要收取取件費(fèi)的，有的派件員是很好的，您如果沒有及時去取件可以電話聯(lián)系麻煩他幫您取一下的(派件員是有這個權(quán)限的主要看他想不想免費(fèi)幫您取一下的，好好說話，建議找個好一點(diǎn)的理由)

正常3天之內(nèi)快遞沒有更新都是正常的哦，有的快遞是班車已經(jīng)發(fā)出了，物流正常是下午或者是晚上更新的，或者是快遞中轉(zhuǎn)錯誤不顯示正在給您正常中轉(zhuǎn)的

根據(jù)了解得知，如果商品有運(yùn)費(fèi)險的話，在申請退貨退款的時候，一般運(yùn)費(fèi)都會退回來，如果沒有運(yùn)費(fèi)險，但商品本身有質(zhì)量問題的話，一般來說都是由淘寶商家們?nèi)ミM(jìn)行承擔(dān)的哦

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