淘特小蜜需要付費(fèi)嗎-淘寶店小蜜收費(fèi)嗎-淘寶問答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:61
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淘特是淘寶旗下的一個(gè)平臺(tái)打造主要是做特賣的,這個(gè)平臺(tái)同樣有很多商家入駐了,畢竟其中的流量和市場(chǎng)都是非常不錯(cuò)的,在淘特也有很多工具可以使用,淘特小蜜需要付費(fèi)嗎?
一、淘特小蜜需要付費(fèi)嗎?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人,淘寶店小蜜是不需要收費(fèi)的哦
二、有哪些功能?
店小蜜是阿里官方推出的商家版智能客服機(jī)器人!
它可以在人工客服離線下班后自動(dòng)上線接待用戶,留住買家,促成夜間轉(zhuǎn)化!
它可以在人工客服繁忙時(shí),前置于人工,率先接待買家,解決不了無縫轉(zhuǎn)接人工,保證100%響應(yīng)率,降低旺旺響應(yīng)時(shí)長(zhǎng),提升服務(wù)效能!
具體功能:
1、一鍵召喚:
隨時(shí)隨地,只要你有任何問題,就可以點(diǎn)擊淘寶店小蜜,服務(wù)顧問將會(huì)秒級(jí)響應(yīng),全程購物陪同,為客戶提供咨詢支持
2、訂單管家:
淘寶店小蜜將會(huì)對(duì)所有客戶的訂單進(jìn)行系統(tǒng)處理,過濾危險(xiǎn)訂單
3、售后直達(dá):
淘寶店小蜜將終結(jié)客戶對(duì)售后問題發(fā)起和跟蹤的煩惱,全程跟蹤客戶的售后問題及進(jìn)度
4、陪你聊天:
淘寶店小蜜自帶萌萌噠貼心功能和海量的網(wǎng)購知識(shí),可以隨時(shí)陪淘寶用戶聊天逗樂,給用戶支招
5、訂購機(jī)票:
只要親一句話,機(jī)票迅速定回家不管你用文字形式還是語音形式,只要告訴淘寶店小蜜機(jī)票要求,淘寶店小蜜秒級(jí)為你搞定哦
6、管理天氣:
天氣管理小能手,噓寒問暖倍關(guān)心
淘特小蜜是不需要收費(fèi)的,他是官方推出的商家版智能客服機(jī)器人,有了店小蜜之后,各位商家們就能夠申請(qǐng)很多事情,具體的功能已經(jīng)給各位小伙伴們介紹了,還是非常實(shí)用的
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