淘寶找不到換貨入口咋回事-淘寶沒有了換貨入口-淘寶問答

因此沒有換貨選項(xiàng)2、商家沒有開通換貨功能，因此不能換貨3、買家可直接聯(lián)系商家尋求解決辦法4、買家沒有根據(jù)正確方法去找換貨入口，選項(xiàng)3.然后找到自己要更換貨的訂單，找到要換貨的商品，收貨地址進(jìn)行更改即可其實(shí)也不是所有商品都能換貨的，因沒有有利的證據(jù)而是結(jié)果不利于自己2、如果實(shí)體商品已經(jīng)確認(rèn)收貨，我們都可以申請退貨如果發(fā)現(xiàn)該淘寶商品是假的，則可以在收貨后90天內(nèi)隨時申請退貨退款同樣也要注意。

在淘寶網(wǎng)購后，有些小伙伴會出現(xiàn)需要換貨的情況，這時候直接申請進(jìn)行換貨就可以了，也還是非常方便的但是有些買家在換貨申請的時候，發(fā)現(xiàn)沒有換貨入口了，那么這是怎么回事呢?有何規(guī)則?

淘寶找不到換貨入口咋回事?

1、該商品不支持七天無理由退換貨，因此沒有換貨選項(xiàng)

2、商家沒有開通換貨功能，因此不能換貨

3、買家可直接聯(lián)系商家尋求解決辦法

4、買家沒有根據(jù)正確方法去找換貨入口，下面介紹正確換貨流程:

1.首先我們先打開手機(jī)淘寶，打開之后單擊右下角的“我的淘寶”選項(xiàng)

2.接下來會進(jìn)入到個人中心，此時單擊“查看全部訂單”選項(xiàng)

3.然后找到自己要更換貨的訂單，隨便單擊一個商品進(jìn)去詳情頁

4.進(jìn)入詳情頁之后，找到要換貨的商品，然后單擊后方的“退換”選項(xiàng)

5.然后會進(jìn)入后，我們單擊”換貨“按鈕

6.接下來我們單擊”換貨商品“選項(xiàng)卡，如果收貨地址有變動的話，單擊”收貨地址進(jìn)行更改即可

其實(shí)也不是所有商品都能換貨的，需要滿足一些條件和規(guī)則才行，下面介紹淘寶換貨規(guī)則:

一、換貨規(guī)則：

1、如果商品仍處在交易狀態(tài)，也就是我們點(diǎn)擊確認(rèn)收貨前，商品本身存在任何問題，都可以申請退貨退款不過要注意，無論商品出現(xiàn)什么質(zhì)量問題，我們都要留有相關(guān)證據(jù)，照片視頻都可以，以防日后與賣家產(chǎn)生糾紛，因沒有有利的證據(jù)而是結(jié)果不利于自己

2、如果實(shí)體商品已經(jīng)確認(rèn)收貨，在使用的過程中發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題，只要是確認(rèn)收貨的15天內(nèi)，我們都可以申請退貨如果發(fā)現(xiàn)該淘寶商品是假的，不是正品，則可以在收貨后90天內(nèi)隨時申請退貨退款同樣也要注意，無論是以上哪種情況都要保留證據(jù)，如果有小票或者是吊牌也要一并保留

二、換貨的基本條件：

1、首先需要了解商品是否滿足換貨條件，通常商品詳情頁會有相關(guān)的換貨條件，假若沒有說明，我們可以直接咨詢商家們

2、涉及郵費(fèi)問題，如在換貨過程中，如果買到運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)情況，運(yùn)費(fèi)是第三方出如果是買家原因，就需要買家支付所有換貨的運(yùn)費(fèi)如果是商品問題，就需要商家承擔(dān)換貨的運(yùn)費(fèi)

3、店鋪是否支持7天無理由退換貨服務(wù)，基本是自簽收貨物之日7天內(nèi)，不影響2次銷售情況，買家是無理由向淘寶賣家提出退換貨要求

4、如果是收到商品是質(zhì)量問題、商品與網(wǎng)上描述不符導(dǎo)致的換貨，所有的運(yùn)費(fèi)皆由商家承擔(dān)換貨的運(yùn)費(fèi)

一般商品都是滿足七天無理由退換貨的，不過一些特殊商品就不能滿足退換貨的條件了，比如說定制商品以及私密商品這類的，所以大家在購物時要慎重，也可以提前和賣家溝通好

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