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    ebay退貨政策的填寫步驟有哪些-ebay退貨標簽怎么給客戶-淘寶問答

    2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54

    退貨政策是顯示賣家是否接受退貨的數據賣家如果接受退貨,要將退貨條件以及退貨期限等相關問題明確的顯示出來,退貨政策的填寫是必不可少的1、在Account-商業(yè)政策頁面中,選擇創(chuàng)建一個新的退貨政策2、在賣家新創(chuàng)建的退貨政策頁面中”中輸入賣家的退貨政策名稱“選擇平臺設定好的默認政策3、賣家如果在接受顧客退貨時能給予三十天以上的退貨時間“則該商品由顧客來承擔退換貨所需要的費用選擇。

    ebay退貨政策的填寫步驟有哪些-ebay退貨標簽怎么給客戶

    不管在哪個電商平臺上面有東西,只要有交易那么就會有退貨的情況,不過不同的電商平臺退貨政策都不一樣的,那么ebay退貨政策的填寫步驟有哪些?下面來看看吧!

    ebay退貨政策的填寫步驟有哪些-ebay退貨標簽怎么給客戶

    ebay退貨政策的填寫步驟有哪些?

    退貨政策是顯示賣家是否接受退貨的數據賣家如果接受退貨,要將退貨條件以及退貨期限等相關問題明確的顯示出來,清晰明了的退貨政策可以促進消費者的購買欲望商品相同的情況下,擁有完整退貨政策的賣家是能占據優(yōu)勢的,也就進一步幫助賣家提升了店鋪的成交率,所以對于賣家來說,退貨政策的填寫是必不可少的

    1、在Account-商業(yè)政策頁面中,點擊“Createpolicy”,在“Createpolicy”的下拉列表中選擇“Return”,選擇創(chuàng)建一個新的退貨政策

    2、在賣家新創(chuàng)建的退貨政策頁面中,在“Policyname”中輸入賣家的退貨政策名稱,在“Policydescription”中輸入對應政策的解釋說明,賣家也可以選擇“Setasdefaultreturnpolicy”,選擇平臺設定好的默認政策

    3、賣家如果在接受顧客退貨時能給予三十天以上的退貨時間,可以選中“Domesticreturnsaccepted”

    4、賣家也可選擇運費的承擔方式,選擇“Buyer”則該商品由顧客來承擔退換貨所需要的費用選擇“Seller”則該商品由賣家承擔退換貨所需要的費用

    5、相應的設置完成以后,賣家可以點擊“Save”進行保存

    eBay退貨的運費是由誰出的呢?

    主要是看情況決定的具體情況如下:

    1、買家支付退貨運費:

    a.買家自己不想要這個產品

    b.選錯了尺寸,或覺得產品不合適自己

    c.因為產品價格的問題申請退貨等

    主要就是一些因為買家自己的問題而不想要產品,申請退貨的情況,需要買家支付運費

    2、賣家支付退貨運費:

    a.產品損壞、或者無法使用等

    b.產品與描述或圖片不符合

    c.賣家少發(fā)漏發(fā)

    d.賣家發(fā)錯貨

    e.產品為仿品或者假貨

    這些情況都是需要賣家支付退回運費的還要注意的就是,若該case被eBay判為賣家有錯,則記錄為一筆不良交易

    總之,ebay平臺上的賣家在上傳商品進行銷售時,先必須要填寫如何付款、如何退貨以及發(fā)貨物流的各類政策,向顧客明確的展示出來

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