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    代購爭議處理規(guī)范調整公示通知

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    相關規(guī)則變卦詳情: 變卦前 變卦后 第二節(jié) 代購效勞處置標準 第四十一條本標準所稱代購效勞,是指賣家依據(jù)買家的拜托,到買家指定場所或區(qū)域,代為購置指定商品的效勞。 賣家僅在商品稱號或描繪中標注“代購”字樣,但買賣不契合前款商定的,相應的爭議適用第二章的規(guī)則處置。 第二節(jié) 代購效勞處置標準 第四十一條本標準所稱代購效勞,是指賣家依據(jù)買家的拜托,在海外及港澳臺代為購置指定商品(該商品為非現(xiàn)貨)的效勞。不契合前述請求的,則該買賣不視為代購效勞買賣,相應的爭議適用第二章的規(guī)則處置。 第四十二條發(fā)布代購信息時,賣家應當依照商品發(fā)布標準對所代購的商品停止描繪,并對實踐銷售方和廠家對代購商品的售后效勞政策、代購觸及的代理費、運費等停止完好的描繪。實踐銷售方和廠家對代購商品的售后效勞政策低于法律法規(guī)的規(guī)則的,賣家應當向買家闡明并獲得買家的同意。 沒有對實踐銷售方和廠家對代購商品的售后效勞政策停止闡明且未獲得買家同意,招致商品無法享用售后效勞的,買賣做退貨退款處置。 第四十二條發(fā)布代購信息時,賣家應當依照商品發(fā)布標準對所代購的商品停止描繪,并對賣家本身和廠家對代購商品的售后效勞政策、代購觸及的代理費、運費等停止完好的描繪。賣家所提供的售后效勞政策低于廠家的,賣家應當向買家闡明并獲得買家的同意。 賣家未對本身和廠家所提供的代購商品的售后效勞政策停止闡明,或者賣家所提供的售后效勞政策低于廠家但未獲得買家同意,招致商品無法享用售后效勞的,買賣做退貨退款處置。 若商品在退貨過程中非因買家義務招致商品被境內(nèi)外海關沒收、扣押或采取其他強迫措施的,相應風險由賣家承當。 第四十三條代購商品運輸需求經(jīng)過海關的,賣家應確保代購商品契合相關海關法律法規(guī)的規(guī)則,并應對通關手續(xù)和相應費用等事項停止描繪。 代購商品違背法律法規(guī)的規(guī)則,招致商品被海關沒收、扣押或采取其他強迫措施的,相應的風險由賣家承當。 沒有對通關手續(xù)和相應費用停止描繪的,由賣家擔任辦理通關手續(xù)并承當相應費用。 辦理通關手續(xù)需求買家輔佐的,買家應當提供相應輔佐。因買家不提供輔佐招致商品無法辦理通關手續(xù)的,適用本標準第十六條第(五)款的規(guī)則處置。 第四十三條代購商品運輸需求經(jīng)過海關的,賣家應確保代購商品契合相關海關法律法規(guī)的規(guī)則。若代購商品違背法律法規(guī)的規(guī)則,招致商品被海關沒收、扣押或采取其他強迫措施的,相應的風險由賣家承當。 賣家應對通關手續(xù)和可能發(fā)作的其他通關費用等事項停止描繪。若通關手續(xù)中包含了境內(nèi)法定稅費的,則該費用由買家承當,雙方另有商定的,從其商定。沒有對通關手續(xù)和其他通關費用等事項停止描繪的,由賣家擔任辦理通關手續(xù)并承當相應費用。因賣家怠于或回絕辦理通關手續(xù),由此可能產(chǎn)生的通關滯貨費用(如額外運費、相應倉儲、保管費等)及商品滅失風險均由賣家承當。 辦理通關手續(xù)需求買家輔佐的,買家應當提供相應輔佐。因買家怠于或回絕提供輔佐招致商品無法辦理通關手續(xù)的,由此可能產(chǎn)生的通關滯貨費用(如額外運費、相應倉儲、保管費等)及商品滅失風險均由買家承當。 / 第四十四條 代購效勞過程中,若買賣雙方商定的發(fā)貨時間未到,而賣家已產(chǎn)生本質代購行為的,則賣家有權回絕買家未收到貨的退款申請,但賣家明白標明不實行代購效勞的除外。 若賣家已依約實行發(fā)貨義務,買家無合理理由回絕簽收商品的,相應風險由買家承當;但商品運輸過程中因不可抗力或物流公司緣由招致物流延遲或通關滯貨的,自發(fā)貨之日起六十日后,買家尚未收到商品,買賣可退款處置,貨物風險由賣家承當。 對原規(guī)則、規(guī)則解讀相關內(nèi)容同步更新 此次規(guī)則變卦于2014年8月12日停止公示通知,將于2014年8月26日正式生效。

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