淘寶店鋪休息怎么設(shè)置-淘寶店休息怎樣操作-淘寶問答

點擊左側(cè)的工具欄的管理：店鋪管理點擊店鋪電話邊上的“按鈕進(jìn)行更改營業(yè)時間，剩下的時間也就是所謂休息時間一些賣家也會選擇做一個公告或者在寶貝分類處，1、正確設(shè)置店小蜜自動接待，需注意兩點首先是點擊店小蜜后臺左上角“系統(tǒng)設(shè)置-機器人服務(wù)設(shè)置“完成服務(wù)接待用語設(shè)置”可直接和店小蜜對話測試3、可以在聊天記錄插件搜：就像查詢客服子賬號服務(wù)明細(xì)一樣“也在績效軟件中添加服務(wù)助手賬號查詢即可!如何設(shè)置自動回復(fù)：

在運營店鋪的過程中，一定會出現(xiàn)各種突發(fā)情況，大家需要找到原因，然后最快的時間之內(nèi)解決好，避免影響產(chǎn)品和店鋪，今天聊一聊關(guān)于淘寶店鋪休息怎么設(shè)置的問題！

休息時間在店鋪資料處設(shè)置，

進(jìn)入點掌柜后臺，點擊左側(cè)的工具欄的管理：店鋪管理

點擊店鋪電話邊上的“編輯”按鈕

進(jìn)行更改營業(yè)時間，剩下的時間也就是所謂休息時間

一些賣家也會選擇做一個公告或者在寶貝分類處，設(shè)置一張圖片，上面記載休息時間

放假店鋪無人時怎么辦?淘寶店小蜜怎么設(shè)置?

1、正確設(shè)置店小蜜自動接待，需注意兩點

首先是點擊店小蜜后臺左上角“開啟開關(guān)”，打開開關(guān)甚至頁，按下圖描述設(shè)置：

然后是“系統(tǒng)設(shè)置-機器人服務(wù)設(shè)置”，完成服務(wù)接待用語設(shè)置，如圖所示：

2、電腦端指定發(fā)送“主賬號：服務(wù)助手”，可直接和店小蜜對話測試

3、可以在聊天記錄插件搜“服務(wù)助手”查詢聊天明細(xì)，就像查詢客服子賬號服務(wù)明細(xì)一樣，把店小蜜當(dāng)做一個客服，子賬號名叫服務(wù)助手就可以哦!

同理：想看店小蜜業(yè)績，也在績效軟件中添加服務(wù)助手賬號查詢即可!

如何設(shè)置自動回復(fù)?

1.打開千牛，登錄賣家賬號

2.在千牛的工作臺右上角找到一個齒輪狀按鈕，點擊它

3.在出來的面板中找到個性設(shè)置選項，在最下面哦，點擊它

4.在出來的選項中選擇自動回復(fù)

5.在右面點擊“新增”按鈕

6.在出來的面板中只需要輸入自己想要的自動回復(fù)，點擊確定即可

正常情況下，用戶咨詢的第一次一定要非常快速地回復(fù)，而且也一定要看自動回復(fù)前用戶的問題，并且對此進(jìn)行準(zhǔn)確而且迅速的回復(fù)哦

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