天貓退貨保障卡在哪領(lǐng)-天貓問答電商問答

本文主題天貓,天貓問答。

當(dāng)人們在天貓平臺上進(jìn)行購物的時候，但是如果是客戶自己的原因退貨，那么退貨運費是要由消費者自己承擔(dān)的，這個時候，如果你有天貓退貨保障卡的話，就可以免去支付退貨運費的苦惱了，但是很多人并不知道天貓退貨保障卡在哪里領(lǐng)取。

天貓平臺的發(fā)展方向是做一個高大上的線上購物平臺，不過，及時天貓平臺的定位再高，也難免都會遇到收到的商品與商家描述不符，或者收到商品之后感覺自己不喜歡以及使用不合適的情況。所以天貓針對這種情況的發(fā)生，推出了一個保險項目，就是運費險。

在天貓的官方網(wǎng)站中，登陸上你的天貓賬號，然后進(jìn)入到會員中心，在會員俱樂部中，就可以看到你擁有的各種各樣的特權(quán)了。在這些特權(quán)中，你就可以看到你是否擁有退貨保障卡，如果沒有的話，直接在特權(quán)中領(lǐng)取就可以了。

不過想要領(lǐng)取天貓退貨保障卡是有領(lǐng)取條件的，普通的天貓用戶是沒有領(lǐng)取天貓退貨保障卡的權(quán)益的。只有成為天貓會員之后才可以，而且根據(jù)天貓會員的等級不同，可以獲取的退貨保障卡的數(shù)量也不一樣。

如果你是一級的天貓會員的話，每年可以領(lǐng)取三張?zhí)熵埻素洷Ｕ峡āＨ绻愕奶熵堎~戶是二級天貓會員的話，每年可以領(lǐng)取五張的退貨保障卡。如果是三級的天貓會員，則是一年可以領(lǐng)取十張?zhí)熵埻素洷Ｕ峡?。保障卡的發(fā)放是自動的，當(dāng)你成為會員之后，官方那個就會自動發(fā)放到你的賬戶中。

天貓運費險怎么領(lǐng)??？

在購買商品的時候，消費者可以選擇以非常低的價格購買商品運費險。這樣，一但收到貨物發(fā)現(xiàn)不喜歡或者尺碼不合適的時候，直接申請退貨，將貨物退還給商家。然后消費者會收到由官方補貼的退貨運費。如果你有天貓退貨保障卡的話，不需要在購買商品的時候購買運費險，也是可以享受到官方給出的退貨運費補貼的。

上面已經(jīng)講過了天貓退貨保障卡的具體領(lǐng)取方式，如果你不是天貓的會員或者你的退貨保障卡已經(jīng)使用完了的話，就需要通過購買運費險來獲取一份保障了，注意，是購買，而不是領(lǐng)取。天貓運費險是一款保險服務(wù)，是需要消費者支付一定的金額購買的。

具體的購買方式是，在你購買商品之后，走完所有的購物流程，到達(dá)支付的頁面之后。就可以在支付頁面中看到運費險這一個選項了。直接選中運費險，當(dāng)運費險后面的方塊中顯示對勾，就是選擇成功了。然后直接和商品一起付款就可以了。

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