淘寶賣家怎么攔截快遞-淘寶賣家怎么攔截快遞退回-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:83
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攔截發(fā)貨,需要先啟用淘寶攔截發(fā)貨功能:同意《攔截發(fā)貨條款》”按鈕生效此時攔截發(fā)貨的基礎功能——自動打備注已經(jīng)生效第三步”并不強制使用攔截發(fā)貨,可以是淘寶聯(lián)盟服攔截也可以是買家申請攔截,如果是客服直接對主訂單進行攔截,此時不需要買家選擇商品如果買家要攔截子訂單,讓買家選擇要攔截的商品二、攔截快遞要多久需要根據(jù)實際情況,途中分撥是無法攔截的快遞一般都是3到5天我以前也被退貨過。
淘寶上面的產(chǎn)品千千萬萬,買家看到喜歡的產(chǎn)品下單之后,突然又發(fā)現(xiàn)了更加喜歡的產(chǎn)品也是常事這個時候,如果已經(jīng)發(fā)貨了,買家想要取消訂單,就只能申請攔截快遞
一、賣家怎么攔截快遞?
淘寶商家要攔截發(fā)貨,需要先啟用淘寶攔截發(fā)貨功能:
第一步:設置備注
啟用前必須設置“備注內(nèi)容”并且勾選“同意《攔截發(fā)貨條款》”,攔截旗子可根據(jù)自己情況設置,也可以不設置
第二步:啟用
完成第一步設置后,點擊“啟用”按鈕生效此時攔截發(fā)貨的基礎功能——自動打備注已經(jīng)生效
第三步:進行高級設置
您可以根據(jù)需要,選擇是否開啟高級設置,并不強制使用
攔截發(fā)貨,可以是淘寶聯(lián)盟服攔截也可以是買家申請攔截,如果是客服直接對主訂單進行攔截,此時不需要買家選擇商品如果買家要攔截子訂單,發(fā)送訂單選擇,讓買家選擇要攔截的商品
二、攔截快遞要多久
需要根據(jù)實際情況,因為一般快件只在終點派件端和始發(fā)站點可被攔截,途中分撥是無法攔截的
快遞一般都是3到5天我以前也被退貨過,買到不想要的東西了所以我也想把他退貨了,然后給商家事先說好快遞到貨了拒絕簽收過兩三天快遞退回去過后最少也是一個星期了,有時才發(fā)貨所以截回就很快
快遞一般都是中午下午收件,然后晚上十點左右統(tǒng)一按照區(qū)域發(fā)車運輸,看客服攔截的時間點是哪里了
貨物還沒有開始裝車運送是可以攔下來重發(fā)的,如果已經(jīng)開車了那只能到達目的地再發(fā)回來這邊,等于白走一趟不過現(xiàn)在是快遞互通信息的,您可以讓快遞公司在快件到達后轉(zhuǎn)發(fā)一個您可以收到的快遞公司,費用會由您出
如果買家不想要這個快遞了,需要及時和賣家溝通,賣家就會去申請攔截快遞,攔截成功之后,就可以申請退貨了,這樣就不需要等到產(chǎn)品到貨之后再去退貨,可以省略一個環(huán)節(jié)
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