淘寶網(wǎng)出售假冒商品相關(guān)規(guī)則及實(shí)施細(xì)則變更公示通知
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各位敬愛的賣家: 為了維護(hù)和保證淘寶網(wǎng)安康的市場次序,為誠信賣家提供安康良好的平臺環(huán)境,為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購環(huán)境,淘寶網(wǎng)將對出賣冒充商品相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步伐整。
此次規(guī)則變卦于2016年4月26日停止公示通知,將于2016年5月3日正式生效。 主要變卦內(nèi)容如下:1、賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的認(rèn)定,增加一種情形:賣家刻意躲藏或遮擋商品相關(guān)信息,或以其他方式歹意躲避平臺監(jiān)管出賣冒充、盜版商品的,包括但不限于經(jīng)過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識等方式出賣冒充、盜版商品。2、進(jìn)一步明白淘寶刪除冒充、盜版商品的范圍:即會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息,包括但不限于出賣中、線上倉庫中及賣家刪除的冒充、盜版商品或信息。 詳細(xì)變卦內(nèi)容如下: 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第四十八條 出賣冒充商品: (一)賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分; (二)賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分; (三)賣家出賣冒充、盜版商品,經(jīng)過信息層面判別的,每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分);實(shí)踐出賣的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。 (四)為出賣冒充、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。 出賣冒充商品的,淘寶刪除會員所發(fā)布的冒充、盜版商品或信息,包括出賣中及線上倉庫中的商品或信息。同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處置措施。 對應(yīng)用阿里媽媽營銷推行平臺出賣冒充、盜版商品的賣家,淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級處置。 第四十八條 出賣冒充商品: (一)賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重的,每次扣48分; (二)賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣24分; (三)賣家出賣冒充、盜版商品,經(jīng)過信息層面判別的,每件扣2分(3天內(nèi)不超越12分);實(shí)踐出賣的,每次扣12分。具備特殊情形的,只刪除不扣分。 (四)為出賣冒充、盜版商品提供便利條件的,每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的,每次扣12分。 出賣冒充商品的,淘寶刪除會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息。同時(shí),淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時(shí)、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個(gè)商品監(jiān)管等處置措施。 對應(yīng)用阿里媽媽營銷推行平臺出賣冒充、盜版商品的賣家,淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級處置。 《淘寶網(wǎng)出賣冒充商品認(rèn)定和處分規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 無 四、“出賣冒充商品的,淘寶刪除會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息”,詳細(xì)商品范圍有哪些? 包括但不限于出賣中、線上倉庫中及賣家刪除的冒充、盜版商品或信息。 六、“賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”,是指哪些行為?舉例闡明。 1、經(jīng)過信息層面判別賣家大量或全店出賣冒充、盜版商品; 2、出賣的冒充、盜版商品給消費(fèi)者形成人身損傷或財(cái)富損傷; 如:某賣家銷售冒充某品牌浴霸,消費(fèi)者在運(yùn)用過程中該浴霸發(fā)作爆炸事故,形成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸自身的價(jià)值損毀。 3、賣家所出賣的商品按照《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》規(guī)則,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢審定為冒充、盜版商品的; 4、賣家屢次出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重(賣家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的違背第三項(xiàng)經(jīng)過信息層面判別的違規(guī)行為視為1次。)若賣家同時(shí)存在本規(guī)則第一項(xiàng)所述情形的,則依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則處置,好像一淘寶網(wǎng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺用戶就同一權(quán)益對同一賣家的投訴成立達(dá)三次及以上的,將依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則扣48分處置。 六、“賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”,是指哪些行為?舉例闡明。 1、經(jīng)過信息層面判別賣家大量或全店出賣冒充、盜版商品; 2、出賣的冒充、盜版商品給消費(fèi)者形成人身損傷或財(cái)富損傷; 如:某賣家銷售冒充某品牌浴霸,消費(fèi)者在運(yùn)用過程中該浴霸發(fā)作爆炸事故,形成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室,但該情形不包括浴霸自身的價(jià)值損毀。 3、賣家所出賣的商品按照《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》規(guī)則,經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢審定為冒充、盜版商品的; 4、賣家刻意躲藏或遮擋商品相關(guān)信息,或以其他方式歹意躲避平臺監(jiān)管出賣冒充、盜版商品的,包括但不限于經(jīng)過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識等方式出賣冒充、盜版商品; 如:賣家銷售冒充某品牌的女包,并成心在商品展現(xiàn)圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等方式遮擋,或刻意躲藏商品商標(biāo)信息,逃避平臺監(jiān)管。 5、賣家屢次出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重(賣家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的違背第三項(xiàng)經(jīng)過信息層面判別的違規(guī)行為視為1次。)若賣家同時(shí)存在本規(guī)則第一項(xiàng)所述情形的,則依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則處置,好像一淘寶網(wǎng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺用戶就同一權(quán)益對同一賣家的投訴成立達(dá)三次及以上的,將依據(jù)第一項(xiàng)規(guī)則扣48分處置。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2016年4月26日
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