《淘寶規(guī)則》店鋪相關(guān)規(guī)則調(diào)整生效通知
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各位敬愛的會員: 為了給消費者提供更平安放心的網(wǎng)購環(huán)境,為誠信賣家提供良好的平臺環(huán)境,更好地維護淘寶網(wǎng)安康的市場次序,提升淘寶網(wǎng)店鋪的生機,淘寶網(wǎng)擬對創(chuàng)立店鋪和店鋪釋放的規(guī)則相關(guān)條款停止變卦。
此次規(guī)則變卦已于2016年9月30日停止公示通知,2016年10月11日正式生效。 此次規(guī)則變卦要點如下:1、調(diào)整淘寶網(wǎng)創(chuàng)立店鋪條件,增加開店賬號實踐控制人的阿里平臺其他賬號違規(guī)校驗條件。2、調(diào)整淘寶網(wǎng)店鋪釋放時間,從連續(xù)6周出賣中的商品數(shù)量為0,調(diào)整為連續(xù)5周出賣中的商品數(shù)量為0。 詳細變卦內(nèi)容: 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第二十三條 會員須契合以下條件,方可依照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)立店鋪或變卦店鋪運營主體: (一)經(jīng)過淘寶身份認證、提供自己(包括企業(yè)及企業(yè)店鋪擔任人等)真實有效的信息, 且企業(yè)店鋪擔任人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超越5家; (二)將其淘寶賬戶與經(jīng)過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定; (三)經(jīng)淘寶排查認定,該賬戶實踐控制人的其他淘寶賬戶未被淘寶處以特定嚴重違規(guī)行為處分或發(fā)作過嚴重危及買賣平安的情形。 第二十三條 會員須契合以下條件,方可依照淘寶系統(tǒng)設(shè)置的流程創(chuàng)立店鋪或變卦店鋪運營主體: (一)經(jīng)過淘寶身份認證、提供自己(包括企業(yè)及企業(yè)店鋪擔任人等)真實有效的信息, 且企業(yè)店鋪擔任人關(guān)聯(lián)的企業(yè)店鋪數(shù)不能超越5家; (二)將其淘寶賬戶與經(jīng)過實名認證、信息完善的支付寶賬戶綁定; (三)經(jīng)淘寶排查認定,該賬戶實踐控制人的其他阿里平臺賬戶未被阿里平臺處以特定嚴重違規(guī)行為處分或發(fā)作過嚴重危及買賣平安的情形。 第二十四條 已創(chuàng)立的店鋪若連續(xù)6周出賣中的商品數(shù)量均為零,淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個淘寶網(wǎng)會員僅能具有一個可出賣商品的賬戶。 第二十四條 已創(chuàng)立的店鋪若連續(xù)5周出賣中的商品數(shù)量均為零,淘寶有權(quán)將該店鋪釋放。一個淘寶網(wǎng)會員僅能具有一個可出賣商品的賬戶。 《淘寶規(guī)則》創(chuàng)立店鋪的規(guī)則與施行細則 變卦前 變卦后 規(guī)則解讀: 四、特別嚴重違規(guī)行為處分包括哪些?嚴重危及買賣平安的情形包括哪些? 特定嚴重違規(guī)行為處分包括但不限于因騙取別人財物、出賣冒充商品等嚴重違規(guī)行為被淘寶處以查封賬號或關(guān)閉店鋪的處分。 嚴重危及買賣平安的情形包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾葛量過大且賣家未配合招致買家大量錢款損失的。 規(guī)則解讀: 四、阿里平臺是指哪些平臺? 如淘寶網(wǎng)、天貓、阿里巴巴中文站、阿里巴巴國際站、速賣通等網(wǎng)站及客戶端,詳細以《淘寶平臺效勞協(xié)議》為準。 五、特別嚴重違規(guī)行為處分包括哪些?嚴重危及買賣平安的情形包括哪些? 特定嚴重違規(guī)行為處分包括但不限于因騙取別人財物、出賣冒充商品/嚴重侵權(quán)等嚴重違規(guī)行為被阿里平臺處以查封賬號/關(guān)閉賬戶、關(guān)閉店鋪的處分。 嚴重危及買賣平安的情形包括但不限于短期內(nèi)因投訴量或店鋪退款糾葛量過大且賣家未配合招致買家大量錢款損失的。 《淘寶店鋪釋放的規(guī)則及施行細則》 變卦前 變卦后 規(guī)則解讀: 一、什么是店鋪釋放? 店鋪釋放,是指店鋪將被刪除,且在一定時限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請并運用。其中店鋪名保存時間為一周,域名保存時間為九十天。 二、在什么條件下,店鋪會被釋放? 賣家創(chuàng)立店鋪后,應(yīng)關(guān)注店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量,以免店鋪被釋放。詳細釋放規(guī)則為: 1、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提示用戶"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必需發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時釋放"; 2、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)5周為0件,即第一次提示2周以后(即第5周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會暫時釋放,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)暫時釋放,但是我們將為您的店鋪名保存一周,只需您發(fā)布寶貝,24小時后,店鋪即可恢復之前開店狀態(tài)",此時點擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯現(xiàn); 3、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)6周為0件,即第二次提示后再過1周(即第6周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會徹底釋放,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)徹底釋放,任何人都能夠申請并運用您的店鋪稱號"。若您要繼續(xù)開店,需求重新點擊“免費開店”,依照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。 4、在店鋪曾經(jīng)暫時釋放(連續(xù)5周寶貝數(shù)量為為0件,店鋪會暫時釋放)的狀態(tài)下,用戶停止發(fā)布寶貝操作后,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件通知用戶“店鋪因發(fā)布了一定數(shù)量的寶貝,現(xiàn)已被激活?!?規(guī)則解讀: 一、什么是店鋪釋放? 店鋪釋放,是指店鋪將被刪除,且在一定時限后該鋪的店鋪名及域名可供其他用戶申請并運用。其中店鋪名保存時間為一周,域名保存時間為九十天。 二、在什么條件下,店鋪會被釋放? 賣家創(chuàng)立店鋪后,應(yīng)關(guān)注店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量,以免店鋪被釋放。詳細釋放規(guī)則為: 1、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)3周為0件,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件提示用戶"寶貝數(shù)量連續(xù)3周為0件,必需發(fā)布寶貝,否則您的店鋪將有可能暫時釋放"; 2、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)4周為0件,即第一次提示1周以后(即第4周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會暫時釋放,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)暫時釋放,但是我們將為您的店鋪名保存一周,只需您發(fā)布寶貝,24小時后,店鋪即可恢復之前開店狀態(tài)",此時點擊“查看我的店鋪”店鋪不能正常顯現(xiàn); 3、店鋪內(nèi)出賣中的商品數(shù)量連續(xù)5周為0件,即第二次提示后再過1周(即第5周)用戶的寶貝數(shù)量仍為0件,店鋪會徹底釋放,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件通知用戶"店鋪曾經(jīng)徹底釋放,任何人都能夠申請并運用您的店鋪稱號"。若您要繼續(xù)開店,需求重新點擊“免費開店”,依照提示完成指定操作,店鋪就可重新開張。 4、在店鋪曾經(jīng)暫時釋放(連續(xù)4周寶貝數(shù)量為為0件,店鋪會暫時釋放)的狀態(tài)下,用戶停止發(fā)布寶貝操作后,系統(tǒng)會發(fā)送旺旺及郵件通知用戶“店鋪因發(fā)布了一定數(shù)量的寶貝,現(xiàn)已被激活?!?特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2016年10月11日
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