淘寶網不正當謀利相關規(guī)則及實施細則變更公示通知
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各位敬愛的賣家： 為了維護和保證淘寶網安康的市場次序，為誠信賣家提供安康良好的平臺環(huán)境，為消費者提供更平安更安心的網購環(huán)境，淘寶網將對不合理謀利相關規(guī)則做進一步伐整。
此次規(guī)則變卦于2016年10月28日停止公示通知，將于2016年11月4日正式生效。 主要變卦內容：1、違規(guī)行為稱號由“不合理謀利”變卦為“不合理牟利”；2、不合理牟利定義及情形調整，增加品牌商、供給商等第三方不合理牟利相關情形；3、增加供給商、品牌商的定義。 詳細變卦內容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第五十五條 不合理謀利，是指會員采用不合理手腕謀取利益的行為，包括： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士提供財物、消費、招待或商業(yè)時機等； （二）經過其他手腕謀取不合理利益的。 會員不合理謀利的，無論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞；同時，會員的關聯(lián)店鋪六個月內不得參與淘寶營銷活動。 施行不合理謀利行為的運營效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞，由該運營效勞商代運營的其它店鋪亦應在收到淘寶通知之日起三個月內自營或改換運營效勞商，逾期，則淘寶將對相關店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理謀利行為的會員有照實主動申報及/或照實積極告發(fā)情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對會員停止不合理謀利調查之日起，淘寶將限制該會員店鋪及其關聯(lián)店鋪參與淘寶營銷活動，直至調查終結。 會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理謀利企圖或曾經開端施行不合理謀利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，構成不合理謀利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理謀利行為： （一）賣家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣家為阿里巴巴工作人員之關聯(lián)人士且該阿里巴巴工作人員未根據《阿里巴巴集團商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實申報，每次扣二十四分，若有應用阿里巴巴工作人員職務便利條件的，每次扣四十八分。 第五十五條 不合理牟利，是指會員或運營效勞商、品牌商等第三方采用不合理手腕牟取利益或采用其他手腕牟取不合理利益的行為，包括但不限于以下情形： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士提供財物、消費、招待或商業(yè)時機等； （二）會員明知品牌商、供給商、運營效勞商等第三方不合理牟利，并且從中牟取利益的。 會員不合理牟利的，無論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞；同時，會員的關聯(lián)店鋪6個月內不得參與淘寶營銷活動。 施行不合理牟利行為的運營效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞。由該運營效勞商代運營的其它店鋪亦應在收到淘寶通知之日起三個月內自營或改換運營效勞商。逾期，則淘寶將對相關店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理牟利行為的會員、運營效勞商有照實主動申報及/或照實積極告發(fā)等情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對會員停止不合理牟利調查之日起，淘寶將限制該會員店鋪及其關聯(lián)店鋪參與淘寶營銷活動，直至調查終結。 會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理牟利企圖或曾經開端施行不合理牟利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，構成不合理牟利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理牟利行為： （一）賣家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣家為阿里巴巴工作人員之關聯(lián)人士且該阿里 巴巴工作人員未根據《阿里巴巴集團商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實申報，每次扣二十四分，若有應用阿里巴巴工作人員職務便利條件的，每次扣四十八分。 《不合理牟利認定和處分的規(guī)則與施行細則》 變卦前 變卦后 一、“阿里巴巴”詳細指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團控股有限公司及其子公司和關聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）。 二、 “關聯(lián)人士”指什么？ 答：“關聯(lián)人士”指： 1、任何個人的三代以內直系或旁系親屬、姻親（包括因領養(yǎng)而構成的同等關系，每一位分別稱為“家庭成員”），或關系親密的朋友；或 2、以下任何實體：(1) 由員工個人和/或其家庭成員、關系親密的朋友單獨或共同具有的實體；(2 )員工個人、其家庭成員、或關系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實體；或(3) (1)-(2)款中所述的實體的關聯(lián)公司。 三、會員的關聯(lián)店鋪指什么？ 答：會員的關聯(lián)店鋪是指以關聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實踐運營人的店鋪。 四、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，如何了解？ 會員有不合理謀利行為且淘寶根據規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關系并永世不再協(xié)作，該會員永世不得再次注冊為淘寶會員，不再承受該會員為淘寶的供給商。 五、運營效勞商指什么？ 答：運營效勞商是指會員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務運營效勞的公司。 六、施行不合理謀利的運營效勞商被處置后，由其代運營的其它店鋪應該怎樣辦？ 答：由該運營效勞商代運營的其它店鋪應該在收到淘寶通知之日起三個月內選擇自主運營其店鋪或改換其他運營效勞商代運營其店鋪。 若會員店鋪未在前述三個月內自主運營或改換其他運營效勞商代運營的，淘寶將會對該會員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 七、會員不合理謀利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會員施行不合理謀利行為是嚴重危害淘寶市場運營次序的行為，一經被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴肅處置。因而，淘寶歡送會員照實主動申報不合理謀利情形，及/或照實積極告發(fā)不合理謀利情形，一經查證屬實，針對主動申報人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 八、會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理謀利企圖或曾經開端施行不合理謀利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會員意志以外的緣由而未得逞”，詳細指什么緣由？ 答：會員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 一、“阿里巴巴”詳細指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團控股有限公司及其子公司和關聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）。 二、供給商是指什么？ 是指向會員提供相應商品或效勞的民事主體（如公司、個人或個體工商戶等），包括但不限于制造商、經銷商和其他中介供貨商。 三、品牌商是指什么？ 是指享有品牌權益的民事主體（如公司、個人或個體工商戶等），包括但不限于品牌的權益人、品牌的被受權人、廠商。 四、 “關聯(lián)人士”指什么？ 答：“關聯(lián)人士”指： 1、任何個人的三代以內直系或旁系親屬、姻親（包括因領養(yǎng)而構成的同等關系，每一位分別稱為“家庭成員”），或關系親密的朋友；或 2、以下任何實體：(1) 由員工個人和/或其家庭成員、關系親密的朋友單獨或共同具有的實體；(2 )員工個人、其家庭成員、或關系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實體；或(3) (1)-(2)款中所述的實體的關聯(lián)公司。 五、會員的關聯(lián)店鋪指什么？ 答：會員的關聯(lián)店鋪是指以關聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實踐運營人的店鋪。 六、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，如何了解？ 會員有不合理牟利行為且淘寶根據規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關系并永世不再協(xié)作，該會員永世不得再次注冊為淘寶會員，不再承受該會員為淘寶的供給商。 七、運營效勞商指什么？ 答：運營效勞商是指會員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務運營效勞的公司。 八、施行不合理牟利的運營效勞商被處置后，由其代運營的其它店鋪應該怎樣辦？ 答：由該運營效勞商代運營的其它店鋪應該在收到淘寶通知之日起三個月內選擇自主運營其店鋪或改換其他運營效勞商代運營其店鋪。 若會員店鋪未在前述三個月內自主運營或改換其他運營效勞商代運營的，淘寶將會對該會員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 九、會員不合理牟利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會員施行不合理牟利行為是嚴重危害淘寶市場運營次序的行為，一經被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴肅處置。因而，淘寶歡送會員照實主動申報不合理謀利情形，及/或照實積極告發(fā)不合理謀利情形，一經查證屬實，針對主動申報人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 十、會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理牟利企圖或曾經開端施行不合理牟利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會員意志以外的緣由而未得逞”，詳細指什么緣由？ 答：會員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網2016年10月28日
此次規(guī)則變卦于2016年10月28日停止公示通知，將于2016年11月4日正式生效。 主要變卦內容：1、違規(guī)行為稱號由“不合理謀利”變卦為“不合理牟利”；2、不合理牟利定義及情形調整，增加品牌商、供給商等第三方不合理牟利相關情形；3、增加供給商、品牌商的定義。 詳細變卦內容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第五十五條 不合理謀利，是指會員采用不合理手腕謀取利益的行為，包括： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士提供財物、消費、招待或商業(yè)時機等； （二）經過其他手腕謀取不合理利益的。 會員不合理謀利的，無論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞；同時，會員的關聯(lián)店鋪六個月內不得參與淘寶營銷活動。 施行不合理謀利行為的運營效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞，由該運營效勞商代運營的其它店鋪亦應在收到淘寶通知之日起三個月內自營或改換運營效勞商，逾期，則淘寶將對相關店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理謀利行為的會員有照實主動申報及/或照實積極告發(fā)情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對會員停止不合理謀利調查之日起，淘寶將限制該會員店鋪及其關聯(lián)店鋪參與淘寶營銷活動，直至調查終結。 會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理謀利企圖或曾經開端施行不合理謀利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，構成不合理謀利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理謀利行為： （一）賣家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣家為阿里巴巴工作人員之關聯(lián)人士且該阿里巴巴工作人員未根據《阿里巴巴集團商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實申報，每次扣二十四分，若有應用阿里巴巴工作人員職務便利條件的，每次扣四十八分。 第五十五條 不合理牟利，是指會員或運營效勞商、品牌商等第三方采用不合理手腕牟取利益或采用其他手腕牟取不合理利益的行為，包括但不限于以下情形： （一）向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士提供財物、消費、招待或商業(yè)時機等； （二）會員明知品牌商、供給商、運營效勞商等第三方不合理牟利，并且從中牟取利益的。 會員不合理牟利的，無論能否取得利益，每次扣四十八分，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞；同時，會員的關聯(lián)店鋪6個月內不得參與淘寶營銷活動。 施行不合理牟利行為的運營效勞商，淘寶永世不向其提供或承受其提供的任何產品或效勞。由該運營效勞商代運營的其它店鋪亦應在收到淘寶通知之日起三個月內自營或改換運營效勞商。逾期，則淘寶將對相關店鋪停止監(jiān)管直至其執(zhí)行終了。 施行不合理牟利行為的會員、運營效勞商有照實主動申報及/或照實積極告發(fā)等情形的，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置措施。 自對會員停止不合理牟利調查之日起，淘寶將限制該會員店鋪及其關聯(lián)店鋪參與淘寶營銷活動，直至調查終結。 會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理牟利企圖或曾經開端施行不合理牟利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，構成不合理牟利得逞，每次扣十二分。 有以下情形之一的，視同為不合理牟利行為： （一）賣家為阿里巴巴工作人員的，每次扣四十八分； （二）賣家為阿里巴巴工作人員之關聯(lián)人士且該阿里 巴巴工作人員未根據《阿里巴巴集團商業(yè)行為原則》規(guī)則停止照實申報，每次扣二十四分，若有應用阿里巴巴工作人員職務便利條件的，每次扣四十八分。 《不合理牟利認定和處分的規(guī)則與施行細則》 變卦前 變卦后 一、“阿里巴巴”詳細指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團控股有限公司及其子公司和關聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）。 二、 “關聯(lián)人士”指什么？ 答：“關聯(lián)人士”指： 1、任何個人的三代以內直系或旁系親屬、姻親（包括因領養(yǎng)而構成的同等關系，每一位分別稱為“家庭成員”），或關系親密的朋友；或 2、以下任何實體：(1) 由員工個人和/或其家庭成員、關系親密的朋友單獨或共同具有的實體；(2 )員工個人、其家庭成員、或關系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實體；或(3) (1)-(2)款中所述的實體的關聯(lián)公司。 三、會員的關聯(lián)店鋪指什么？ 答：會員的關聯(lián)店鋪是指以關聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實踐運營人的店鋪。 四、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，如何了解？ 會員有不合理謀利行為且淘寶根據規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關系并永世不再協(xié)作，該會員永世不得再次注冊為淘寶會員，不再承受該會員為淘寶的供給商。 五、運營效勞商指什么？ 答：運營效勞商是指會員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務運營效勞的公司。 六、施行不合理謀利的運營效勞商被處置后，由其代運營的其它店鋪應該怎樣辦？ 答：由該運營效勞商代運營的其它店鋪應該在收到淘寶通知之日起三個月內選擇自主運營其店鋪或改換其他運營效勞商代運營其店鋪。 若會員店鋪未在前述三個月內自主運營或改換其他運營效勞商代運營的，淘寶將會對該會員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 七、會員不合理謀利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會員施行不合理謀利行為是嚴重危害淘寶市場運營次序的行為，一經被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴肅處置。因而，淘寶歡送會員照實主動申報不合理謀利情形，及/或照實積極告發(fā)不合理謀利情形，一經查證屬實，針對主動申報人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 八、會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理謀利企圖或曾經開端施行不合理謀利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會員意志以外的緣由而未得逞”，詳細指什么緣由？ 答：會員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 一、“阿里巴巴”詳細指什么？ 答：阿里巴巴指阿里巴巴集團控股有限公司及其子公司和關聯(lián)公司（以下合稱“阿里巴巴”）。 二、供給商是指什么？ 是指向會員提供相應商品或效勞的民事主體（如公司、個人或個體工商戶等），包括但不限于制造商、經銷商和其他中介供貨商。 三、品牌商是指什么？ 是指享有品牌權益的民事主體（如公司、個人或個體工商戶等），包括但不限于品牌的權益人、品牌的被受權人、廠商。 四、 “關聯(lián)人士”指什么？ 答：“關聯(lián)人士”指： 1、任何個人的三代以內直系或旁系親屬、姻親（包括因領養(yǎng)而構成的同等關系，每一位分別稱為“家庭成員”），或關系親密的朋友；或 2、以下任何實體：(1) 由員工個人和/或其家庭成員、關系親密的朋友單獨或共同具有的實體；(2 )員工個人、其家庭成員、或關系親密的朋友為董事、高管人員或信托人的實體；或(3) (1)-(2)款中所述的實體的關聯(lián)公司。 五、會員的關聯(lián)店鋪指什么？ 答：會員的關聯(lián)店鋪是指以關聯(lián)人士名義創(chuàng)立的店鋪，或同一實踐運營人的店鋪。 六、淘寶永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，如何了解？ 會員有不合理牟利行為且淘寶根據規(guī)則扣四十八分并給予查封賬戶處置后，將永世不提供或承受其提供的任何產品或效勞，包括但不限于終止與其既有的協(xié)作關系并永世不再協(xié)作，該會員永世不得再次注冊為淘寶會員，不再承受該會員為淘寶的供給商。 七、運營效勞商指什么？ 答：運營效勞商是指會員以合同方式拜托的，為其淘寶店鋪提供全部或局部電子商務運營效勞的公司。 八、施行不合理牟利的運營效勞商被處置后，由其代運營的其它店鋪應該怎樣辦？ 答：由該運營效勞商代運營的其它店鋪應該在收到淘寶通知之日起三個月內選擇自主運營其店鋪或改換其他運營效勞商代運營其店鋪。 若會員店鋪未在前述三個月內自主運營或改換其他運營效勞商代運營的，淘寶將會對該會員店鋪停止監(jiān)管，直至其執(zhí)行以上任一操作終了前方才取消監(jiān)管。 九、會員不合理牟利，淘寶酌情給予從輕或減輕的處置的情形有哪些？ 會員施行不合理牟利行為是嚴重危害淘寶市場運營次序的行為，一經被淘寶發(fā)現(xiàn)將給予嚴肅處置。因而，淘寶歡送會員照實主動申報不合理謀利情形，及/或照實積極告發(fā)不合理謀利情形，一經查證屬實，針對主動申報人或告發(fā)人的店鋪，在現(xiàn)有處置措施根底上，酌情給予從輕或減輕處置。 十、會員向阿里巴巴工作人員及/或其關聯(lián)人士明白表達不合理牟利企圖或曾經開端施行不合理牟利行為，但由于會員意志以外的緣由而未得逞的，其中“會員意志以外的緣由而未得逞”，詳細指什么緣由？ 答：會員意志以外的緣由包括被阿里巴巴工作人員回絕等情形。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網2016年10月28日
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