閑魚疫情收不到貨怎么辦-閑魚因為疫情原因快遞未到,買家不要了-閑魚問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:44
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等到可以發(fā)貨的時候再去下單或者先下單了再耐心的等候一段時間不發(fā)貨解決方法有哪些?第一、點擊提醒發(fā)貨首先打開閑魚APP并登錄賬號,再點擊我買到的找到該訂單如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時候交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況第二、申請退款。
對于閑魚用戶來說,這個二手交易平臺中我們可以去購買二手物品,購買了商品以后,就等著商家們?nèi)ミM(jìn)行發(fā)貨就行了,如果閑魚疫情收不到貨怎么辦?下面為大家進(jìn)行相關(guān)的介紹哦
閑魚疫情收不到貨怎么辦?
這種情況下可以和賣家進(jìn)行協(xié)商,等到可以發(fā)貨的時候再去下單或者先下單了再耐心的等候一段時間
不發(fā)貨解決方法有哪些?
第一、點擊提醒發(fā)貨
首先打開閑魚APP并登錄賬號,點擊我的選項,再點擊我買到的找到該訂單如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨,這個時候交易是不會自動確認(rèn)收貨打款給賣家的,你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認(rèn)發(fā)貨情況
第二、申請退款,這時賣家還是可以點發(fā)貨,他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù),交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法,要在記錄管理器里,左邊看到聊天對方的名字一起截圖)
第三、如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話,并且也沒有合理的解釋,可以投訴“拍下不賣”,09年2月淘寶新增的投訴受理范圍,擴(kuò)展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段,可以投訴拍下不買、拍下不賣并且申請客服介入,這樣就可以將問題解決了
以下是買家不確認(rèn)收貨的解決方法:
如果買家已經(jīng)簽收,但是不確認(rèn)收貨的話,在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶
如果買家已經(jīng)申請退貨,那就讓閑魚客服介入,客服會調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨退貨具體細(xì)節(jié)都是按你們之前商議的那樣
綜上所述,閑魚賣家如果一直不發(fā)貨的話,買家首先可以找到提醒發(fā)貨的選項并點擊如果賣家還是沒反應(yīng)的話,那就申請退款如果連退款都不理的話,那就進(jìn)行投訴哦
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