閑魚疫情期間快遞卡住了怎么辦-閑魚發(fā)貨快遞損壞-閑魚問答

第一、點擊提醒發(fā)貨首先打開閑魚APP并登錄賬號，再點擊我買到的找到該訂單如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨，這個時候交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況第二、申請退款，他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，左邊看到聊天對方的名字一起截圖)第三、如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話。

很多網(wǎng)友都喜歡在閑魚這個平臺購物，因為可以買到一些二手物品，商品的價格也都非常的時候，有的時候確實可以撿漏哦，那么閑魚疫情期間快遞卡住了怎么辦?下面為大家進行介紹

閑魚疫情期間快遞卡住了怎么辦?

第一、點擊提醒發(fā)貨

首先打開閑魚APP并登錄賬號，點擊我的選項，再點擊我買到的找到該訂單如果訂單狀態(tài)處于待發(fā)貨，這個時候交易是不會自動確認收貨打款給賣家的，你可以點擊提醒發(fā)貨或者直接在閑魚APP上或者旺旺上聯(lián)系賣家確認發(fā)貨情況

第二、申請退款，這時賣家還是可以點發(fā)貨，他點了發(fā)貨以后你再申請退款的話就會要求你退回貨物了所以最好在退款前先收集下對方?jīng)]有發(fā)貨的證據(jù)，交易狀態(tài)截圖、聊天記錄截圖等(注意聊天記錄截圖方法，要在記錄管理器里，左邊看到聊天對方的名字一起截圖)

第三、如果對方一直不發(fā)貨也不退款的話，并且也沒有合理的解釋，可以投訴“拍下不賣”，09年2月淘寶新增的投訴受理范圍，擴展到有關(guān)拍下到發(fā)貨之間的這段，可以投訴拍下不買、拍下不賣并且申請客服介入，這樣就可以將問題解決了

以下是買家不確認收貨的解決方法：

如果買家已經(jīng)簽收，但是不確認收貨的話，在沒有申請退貨的情況下一個星期后淘寶會把錢打到你的支付寶

如果買家已經(jīng)申請退貨，那就讓客服介入，客服會調(diào)查是否是無理由退貨或是惡意退貨退貨具體細節(jié)都是按你們之前商議的那樣

綜上所述，閑魚賣家如果一直不發(fā)貨的話，買家首先可以找到提醒發(fā)貨的選項并點擊如果賣家還是沒反應的話，那就申請退款如果連退款都不理的話，那就進行投訴

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