濫發(fā)信息規(guī)則變更生效通知
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各位敬愛(ài)的賣(mài)家：為了進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)和提升淘寶網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)商品的標(biāo)準(zhǔn)性，更好的促進(jìn)淘寶買(mǎi)賣(mài)市場(chǎng)的安康開(kāi)展，實(shí)在保證會(huì)員的權(quán)益和利益，淘寶網(wǎng)依據(jù)市場(chǎng)開(kāi)展現(xiàn)狀，對(duì)“濫發(fā)信息”等規(guī)則做進(jìn)一步的調(diào)整。
此次規(guī)則變卦已于2017年3月17日停止公示通知，2017年3月28日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：一、濫發(fā)信息違規(guī)處置調(diào)整：1、針對(duì)濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重及特別嚴(yán)重場(chǎng)景，增加“限制發(fā)布類(lèi)目數(shù)量”處置措施。2、針對(duì)濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重中同一賣(mài)家屢次違規(guī)及刻意躲避場(chǎng)景，增加“限制發(fā)布商品”處置措施。3、針對(duì)濫發(fā)信息中的“廣告信息”、“品類(lèi)不分歧”、“應(yīng)用SKU低價(jià)引流” 、“經(jīng)過(guò)編輯商品類(lèi)目、品牌、型號(hào)等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變卦”場(chǎng)景，增加“刪除銷(xiāo)量”、 “刪除評(píng)價(jià)”的處置措施。4、針對(duì) “應(yīng)用SKU低價(jià)引流”情形的情節(jié)嚴(yán)重及情節(jié)特別嚴(yán)重場(chǎng)景，增加“限制商品SKU自定義”處置措施。（以上詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容，以廣告信息 、商品要素不分歧、躲避信息違規(guī)處置變卦舉例闡明）。 二、案例舉例優(yōu)化：1、針對(duì)“商品要素不分歧”情形中寶貝類(lèi)型不分歧案例舉例優(yōu)化。2、針對(duì)“躲避信息”情形中應(yīng)用SKU低價(jià)引流案例舉例優(yōu)化。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容： 《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 第五十九條 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類(lèi)目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一） 廣告信息； （二）信息與實(shí)踐不符； （三）信息反復(fù)； （四）商品要素不分歧 （五）躲避信息； （六）品牌不分歧； （七）行業(yè)特殊請(qǐng)求。 賣(mài)家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、買(mǎi)賣(mài)賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、扣分等處置措施。 第五十九條 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類(lèi)目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一） 廣告信息； （二）信息與實(shí)踐不符； （三）信息反復(fù)； （四）商品要素不分歧 （五）躲避信息； （六）品牌不分歧； （七）行業(yè)特殊請(qǐng)求。 賣(mài)家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、買(mǎi)賣(mài)賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類(lèi)目數(shù)量、刪除銷(xiāo)量、刪除評(píng)價(jià)、限制商品SKU自定義、扣分等處置措施。 《廣告信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 三、違規(guī)處置 三、違規(guī)處置 《商品要素不分歧的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、情形 2、寶貝類(lèi)型不分歧 “寶貝類(lèi)型”的選擇項(xiàng)與商品詳情中對(duì)寶貝類(lèi)型的描繪呈現(xiàn)不分歧的情形。 案例：如全新商品，寶貝類(lèi)型錯(cuò)選為“二手”或二手、閑置的商品，寶貝類(lèi)型錯(cuò)選為“全新”。以3C數(shù)碼類(lèi)商品舉例，如筆記本、手機(jī)等，二手的機(jī)子，以全新的方式發(fā)布，但是在詳情中寫(xiě)“機(jī)子8成新”。 三、違規(guī)處置 二、情形 2、寶貝類(lèi)型不分歧 “寶貝類(lèi)型”的選擇項(xiàng)與商品詳情中對(duì)寶貝類(lèi)型的描繪呈現(xiàn)不分歧的情形。 案例：如全新商品，寶貝類(lèi)型錯(cuò)選為“二手”?；?qū)氊愵?lèi)型選為“全新”，商品為二手。以3C數(shù)碼類(lèi)商品舉例，如筆記本、手機(jī)等，二手的機(jī)子，以全新的方式發(fā)布，但是在詳情中寫(xiě)“機(jī)子8成新”。 三、違規(guī)處置 《躲避信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、情形 4）將不存在的（指這個(gè)SKU的商品實(shí)踐并不存在）與常規(guī)的sku放在一同售賣(mài) 案例：商品為女士靴子，顯然47碼是不正常的，賣(mài)家設(shè)置超大碼SKU同樣是為了低價(jià)吸收流量。 三、違規(guī)處置 二、情形 4）將不存在的SKU（指這個(gè)SKU的商品實(shí)踐并不存在）與常規(guī)的SKU放在一同售賣(mài) 案例：商品為手機(jī)貼膜 ，賣(mài)家設(shè)置價(jià)錢(qián)為0.1元拍錯(cuò)不發(fā)貨的SKU，同樣是為了低價(jià)吸收流量。 三、違規(guī)處置 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年3月28日
此次規(guī)則變卦已于2017年3月17日停止公示通知，2017年3月28日正式生效。 主要變卦?xún)?nèi)容如下：一、濫發(fā)信息違規(guī)處置調(diào)整：1、針對(duì)濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重及特別嚴(yán)重場(chǎng)景，增加“限制發(fā)布類(lèi)目數(shù)量”處置措施。2、針對(duì)濫發(fā)信息情節(jié)嚴(yán)重中同一賣(mài)家屢次違規(guī)及刻意躲避場(chǎng)景，增加“限制發(fā)布商品”處置措施。3、針對(duì)濫發(fā)信息中的“廣告信息”、“品類(lèi)不分歧”、“應(yīng)用SKU低價(jià)引流” 、“經(jīng)過(guò)編輯商品類(lèi)目、品牌、型號(hào)等關(guān)鍵屬性使其成為另一款商品的商品要素變卦”場(chǎng)景，增加“刪除銷(xiāo)量”、 “刪除評(píng)價(jià)”的處置措施。4、針對(duì) “應(yīng)用SKU低價(jià)引流”情形的情節(jié)嚴(yán)重及情節(jié)特別嚴(yán)重場(chǎng)景，增加“限制商品SKU自定義”處置措施。（以上詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容，以廣告信息 、商品要素不分歧、躲避信息違規(guī)處置變卦舉例闡明）。 二、案例舉例優(yōu)化：1、針對(duì)“商品要素不分歧”情形中寶貝類(lèi)型不分歧案例舉例優(yōu)化。2、針對(duì)“躲避信息”情形中應(yīng)用SKU低價(jià)引流案例舉例優(yōu)化。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容： 《濫發(fā)信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 第五十九條 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類(lèi)目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一） 廣告信息； （二）信息與實(shí)踐不符； （三）信息反復(fù)； （四）商品要素不分歧 （五）躲避信息； （六）品牌不分歧； （七）行業(yè)特殊請(qǐng)求。 賣(mài)家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、買(mǎi)賣(mài)賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、扣分等處置措施。 第五十九條 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內(nèi)容（包括但不限于規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn)、類(lèi)目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請(qǐng)求發(fā)布商品或信息，妨害買(mǎi)家權(quán)益的行為，包括以下情形： （一） 廣告信息； （二）信息與實(shí)踐不符； （三）信息反復(fù)； （四）商品要素不分歧 （五）躲避信息； （六）品牌不分歧； （七）行業(yè)特殊請(qǐng)求。 賣(mài)家若存在上述任一情形的，淘寶將視情節(jié)輕重水平采取下架商品、刪除商品、刪除店鋪、肅清店鋪裝修、限制店鋪裝修發(fā)布權(quán)限、關(guān)閉店鋪、單個(gè)商品搜索降權(quán)、單個(gè)商品搜索屏蔽、店鋪屏蔽、店鋪監(jiān)管、買(mǎi)賣(mài)賬期延長(zhǎng)、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制發(fā)布類(lèi)目數(shù)量、刪除銷(xiāo)量、刪除評(píng)價(jià)、限制商品SKU自定義、扣分等處置措施。 《廣告信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 三、違規(guī)處置 三、違規(guī)處置 《商品要素不分歧的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、情形 2、寶貝類(lèi)型不分歧 “寶貝類(lèi)型”的選擇項(xiàng)與商品詳情中對(duì)寶貝類(lèi)型的描繪呈現(xiàn)不分歧的情形。 案例：如全新商品，寶貝類(lèi)型錯(cuò)選為“二手”或二手、閑置的商品，寶貝類(lèi)型錯(cuò)選為“全新”。以3C數(shù)碼類(lèi)商品舉例，如筆記本、手機(jī)等，二手的機(jī)子，以全新的方式發(fā)布，但是在詳情中寫(xiě)“機(jī)子8成新”。 三、違規(guī)處置 二、情形 2、寶貝類(lèi)型不分歧 “寶貝類(lèi)型”的選擇項(xiàng)與商品詳情中對(duì)寶貝類(lèi)型的描繪呈現(xiàn)不分歧的情形。 案例：如全新商品，寶貝類(lèi)型錯(cuò)選為“二手”?；?qū)氊愵?lèi)型選為“全新”，商品為二手。以3C數(shù)碼類(lèi)商品舉例，如筆記本、手機(jī)等，二手的機(jī)子，以全新的方式發(fā)布，但是在詳情中寫(xiě)“機(jī)子8成新”。 三、違規(guī)處置 《躲避信息的認(rèn)定和處分的規(guī)則與施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 二、情形 4）將不存在的（指這個(gè)SKU的商品實(shí)踐并不存在）與常規(guī)的sku放在一同售賣(mài) 案例：商品為女士靴子，顯然47碼是不正常的，賣(mài)家設(shè)置超大碼SKU同樣是為了低價(jià)吸收流量。 三、違規(guī)處置 二、情形 4）將不存在的SKU（指這個(gè)SKU的商品實(shí)踐并不存在）與常規(guī)的SKU放在一同售賣(mài) 案例：商品為手機(jī)貼膜 ，賣(mài)家設(shè)置價(jià)錢(qián)為0.1元拍錯(cuò)不發(fā)貨的SKU，同樣是為了低價(jià)吸收流量。 三、違規(guī)處置 特此通知，敬請(qǐng)知悉，感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年3月28日
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