淘寶如何設置客服名稱-淘寶怎么設置客服名稱-淘寶問答

淘寶商家如何設置店鋪客服的名稱想要設置淘寶店鋪內(nèi)客服的名稱，也就是每一個店鋪客服都有自己的子賬號來登陸阿里旺旺當然，客服的名稱并不會影響子賬號的名稱畢竟子賬號在登錄的時候，都是需要使用到名稱作為賬號的更改淘寶店鋪內(nèi)客服的名稱，需要先登陸到淘寶的賣家中心里面，通過店鋪的基礎設置進入到淘寶的裝修或者店鋪管理頁面并且，在這個頁面里面找到客服管理的模塊，在選擇子賬號去更改每一個子賬號對應的客服昵稱。

一個成熟的，或者說業(yè)務量比較多的淘寶店鋪，只靠一兩個客服是完全不夠用的所以，一些比較大的淘寶店，都有自己的淘寶客服團隊但是，當客服的人數(shù)比較多了之后，為了區(qū)分每一個客服的工作，商家都會給每一個客服更改一個名稱今天，我們就來說一下，淘寶商家如何設置店鋪客服的名稱

想要設置淘寶店鋪內(nèi)客服的名稱，就必須要開通店鋪子賬號，也就是每一個店鋪客服都有自己的子賬號來登陸阿里旺旺當然，子賬號的名稱并不是客服名稱，客服的名稱是可以再更改的，而且，客服的名稱并不會影響子賬號的名稱畢竟子賬號在登錄的時候，都是需要使用到名稱作為賬號的

更改淘寶店鋪內(nèi)客服的名稱，需要先登陸到淘寶的賣家中心里面，然后，通過店鋪的基礎設置進入到淘寶的裝修或者店鋪管理頁面并且，在這個頁面里面找到客服管理的模塊，在客服管理里面，我們就可以通過分流設置這個功能，看到店鋪內(nèi)所有的客服子賬號了然后，在選擇子賬號去更改每一個子賬號對應的客服昵稱，點擊保存，就可以完成客服名稱的設置了

也可以通過千牛工作臺進入到賣家中心里面，在賬號管理里面，找到個人資料的入口，進入到個人資料的頁面之后，就可以看到自己的昵稱了直接點擊修改昵稱，并且輸入自己選定的昵稱，點擊保存并且同步到淘寶店鋪，就完成客服名稱的設置了

還有一種更簡單的方法，那就是，直接用阿里旺旺登陸客服的子賬號，然后，點擊阿里旺旺的頭像，進入到阿里旺旺的名片設置里面在阿里旺旺的名片中，有一個基本設置，直接在里面更改名字，點擊保存，并且同步到淘寶店鋪中就可以了

淘寶客服工作好不好做？

淘寶客服這個工作其實是非常好做的，因為淘寶客服技巧幾乎上是沒有什么要求的淘寶客服每天主要的工作內(nèi)容就是接待進入店鋪咨詢的顧客，以及處理顧客的一些售后問題作為一個名合格的淘寶客服，只需要將店鋪內(nèi)所出售的商品了解清楚，并且有一個非常良好的心態(tài)，能夠親切的為每一個顧客解答問題，就完成了本職工作了

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