Shopee馬來(lái)海外倉(cāng)可以開通貨到付款嗎-shopee馬來(lái)西亞貨到付款-Shopee問(wèn)答

所有未派送成功的貨到付款訂單將會(huì)退貨至MYC倉(cāng)庫(kù)并重新入庫(kù)，貨到付款功能不能通過(guò)賣家中心自行關(guān)閉值得注意的是，Shopee馬來(lái)本地退貨/退款訂單將收取未成交訂單手續(xù)費(fèi)，其中將包括ForwardShippingFee(FSF)和/或ReturnShippingFee(RSF)若該訂單并非賣家過(guò)失而導(dǎo)致無(wú)法成交訂單，便可獲得索賠若因退貨/退款案例(商品不全/商品損壞/故障/錯(cuò)誤/仿冒商品)。

今日，Shopee發(fā)布消息，為幫助賣家增加訂單量，Shopee馬來(lái)海外倉(cāng)將于2022年4月26號(hào)將統(tǒng)一為所有賣家(不包括使用第三方服務(wù)商的賣家)開通貨到付款功能

所有未派送成功的貨到付款訂單將會(huì)退貨至MYC倉(cāng)庫(kù)并重新入庫(kù)，如有疑問(wèn)，可聯(lián)系賣家一方的客戶經(jīng)理另外，貨到付款功能不能通過(guò)賣家中心自行關(guān)閉

值得注意的是，自2022年5月9日起，Shopee馬來(lái)本地退貨/退款訂單將收取未成交訂單手續(xù)費(fèi)，其中將包括ForwardShippingFee(FSF)和/或ReturnShippingFee(RSF)

若該訂單并非賣家過(guò)失而導(dǎo)致無(wú)法成交訂單，只要賣家持有效證據(jù)并提出異議，便可獲得索賠

若因退貨/退款案例(商品不全/商品損壞/故障/錯(cuò)誤/仿冒商品)，賣家需退還商品給買家，和/或買家需退回商品給賣家，這些狀況均屬賣家可控制的范圍內(nèi)，則將收取FSF和RSF費(fèi)用此外，賣家將會(huì)被預(yù)先收取費(fèi)用，但賣家若持有有效證據(jù)，便可提出異議

值得一提的是，近日，Shopee發(fā)布通告，為配合Shopee上海倉(cāng)庫(kù)部分?jǐn)埵账趨^(qū)域的政府管控要求及降低對(duì)賣家訂單的影響，Shopee上海倉(cāng)自2022年3月30日起暫停運(yùn)營(yíng)

且上海區(qū)及蘇州區(qū)域的免費(fèi)攬收和wise付費(fèi)攬收服務(wù)已全部暫停，2022年4月18日起金華市婺城區(qū)及金東區(qū)的免費(fèi)攬收和wise付費(fèi)攬收服務(wù)全部暫停，以上恢復(fù)時(shí)間另行通知

與此同時(shí)，Shopee針對(duì)發(fā)往上海倉(cāng)的訂單作出以下處理，對(duì)于已經(jīng)到達(dá)Shopee上海倉(cāng)入倉(cāng)掃描但未出庫(kù)的包裹，Shopee平臺(tái)將會(huì)妥善保管在倉(cāng)，待管控結(jié)束后處理對(duì)于發(fā)往Shopee上海倉(cāng)的在途包裹，平臺(tái)會(huì)運(yùn)至Shopee義烏倉(cāng)進(jìn)行入庫(kù)操作

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