《“淘寶匯吃”市場(chǎng)管理規(guī)范》變更生效通知
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各位敬愛(ài)的會(huì)員: 為了提升“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣(mài)家的效勞才能,完善市場(chǎng)安康度,提升消費(fèi)者稱(chēng)心度,淘寶網(wǎng)將對(duì)“淘寶匯吃”市場(chǎng)入駐和清退條件做調(diào)整優(yōu)化。
此次規(guī)則變卦已于2017年5月26日停止公示通知,2017年6月2日正式生效。 主要變卦點(diǎn)如下:1、刪除“淘寶匯吃”“精選賣(mài)家”類(lèi)型及相應(yīng)入駐、運(yùn)營(yíng)和清退請(qǐng)求。2、新增七種匯吃店鋪類(lèi)型。3、調(diào)整信譽(yù)等級(jí)、近30天店鋪支付寶成交金額、近30天糾葛退款率、近30天質(zhì)量退款率的請(qǐng)求。4、新增近30天店鋪無(wú)線(xiàn)端支付轉(zhuǎn)化率的請(qǐng)求。 詳細(xì)變卦?xún)?nèi)容如下: 《“淘寶匯吃”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 第一章 總則 第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣(mài)家。 第一章 總則 第二條【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣(mài)家。“淘寶匯吃”市場(chǎng)包括“淘寶匯吃工廠(chǎng)店”、“淘寶匯吃基地店”、“淘寶匯吃專(zhuān)家店”、“淘寶匯吃手藝人”、“淘寶匯吃農(nóng)人店”、“淘寶匯吃品牌店”和“淘寶匯吃買(mǎi)手店”七品種型的店鋪。 第二章 入駐 第五條 淘寶網(wǎng)賣(mài)家須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件方可入駐“淘寶匯吃”市場(chǎng): (一)契合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》。 (二)店鋪主營(yíng)類(lèi)目屬于如下類(lèi)目之一:“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”、“咖啡/麥片/沖飲”、“酒類(lèi)”、“茶”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”、“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”、“水產(chǎn)肉類(lèi)/新穎蔬果/熟食”。 (三)店鋪信譽(yù)等級(jí):三鉆及以上。 (四)近30天店鋪支付寶成交金額≥5000元。 (五)店鋪內(nèi)一切的食品類(lèi)商品契合本標(biāo)準(zhǔn)第七條的商品準(zhǔn)入條件。 (六)店鋪參加“放心淘-食品腐朽破損險(xiǎn)”保險(xiǎn)效勞。 (七)近半年店鋪非虛擬買(mǎi)賣(mài)的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.7(開(kāi)店缺乏半年的自開(kāi)店之日起算)。 (八)本自然年度內(nèi),不存在嚴(yán)重違規(guī)行為。 (九)本自然年度內(nèi)不存在出賣(mài)冒充商品違規(guī)的行為,且上一自然年度內(nèi)未因出賣(mài)冒充商品違規(guī)扣分滿(mǎn)24分及以上。 (十)近30天糾葛退款率低于店鋪所在主營(yíng)類(lèi)目的均值。 (十一)近30天質(zhì)量退款率低于店鋪所在主營(yíng)類(lèi)目的均值。 (十二)掌柜信譽(yù)分不低于400分。 (十三)店鋪根據(jù)其第一主營(yíng)類(lèi)目須契合以下請(qǐng)求: 第二章 入駐 第五條 淘寶網(wǎng)賣(mài)家須同時(shí)滿(mǎn)足以下條件方可入駐“淘寶匯吃”市場(chǎng): (一)契合《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)規(guī)則》。 (二)店鋪主營(yíng)類(lèi)目屬于如下類(lèi)目之一:“零食/堅(jiān)果/特產(chǎn)”、“咖啡/麥片/沖飲”、“酒類(lèi)”、“茶”、“糧油米面/南北干貨/調(diào)味品”、“傳統(tǒng)滋補(bǔ)營(yíng)養(yǎng)品”、“水產(chǎn)肉類(lèi)/新穎蔬果/熟食”。 (三)店鋪信譽(yù)等級(jí): “匯吃工廠(chǎng)店”、“匯吃基地店”、“匯吃手藝人”和“匯吃農(nóng)人”須滿(mǎn)足三心及以上; “匯吃專(zhuān)家店”、“匯吃品牌店”和“匯吃買(mǎi)手店”須滿(mǎn)足三鉆及以上。 (四)近30天店鋪支付寶成交金額: “匯吃工廠(chǎng)店”、“匯吃基地店”、“匯吃手藝人”和“匯吃農(nóng)人”不低于1000元; “匯吃專(zhuān)家店”、“匯吃品牌店”和“匯吃買(mǎi)手店”不低于4000元。 (五)店鋪內(nèi)一切的食品類(lèi)商品契合本標(biāo)準(zhǔn)第六條的商品準(zhǔn)入條件。 (六)店鋪參加“放心淘-食品腐朽破損險(xiǎn)”保險(xiǎn)效勞。 (七)近半年店鋪非虛擬買(mǎi)賣(mài)的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.7(開(kāi)店缺乏半年的自開(kāi)店之日起算)。 (八)本自然年度內(nèi),不存在嚴(yán)重違規(guī)行為。 (九)本自然年度內(nèi)不存在出賣(mài)冒充商品違規(guī)的行為,且上一自然年度內(nèi)未因出賣(mài)冒充商品違規(guī)扣分滿(mǎn)24分及以上。 (十)近30天糾葛退款率<0.01%。 (十一)近30天質(zhì)量退款率<0.1%。 (十二)掌柜信譽(yù)分≥400分。 (十三)近30天店鋪無(wú)線(xiàn)端支付轉(zhuǎn)化率≥2%。 第六條 入駐“淘寶匯吃”市場(chǎng)的賣(mài)家好像時(shí)契合以下條件,可申請(qǐng)成為“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣(mài)家: (一)近半年店鋪非虛擬買(mǎi)賣(mài)的DSR評(píng)分三項(xiàng)指標(biāo)分別不低于4.8(開(kāi)店缺乏半年的自開(kāi)店之日起算)。 (二)近30天店鋪支付寶成交金額≥3萬(wàn)元。 (三)近30天糾葛退款率低于店鋪所在主營(yíng)類(lèi)目均值的50%。 (四)近30天質(zhì)量退款率低于店鋪所在主營(yíng)類(lèi)目均值的50%。 (五)店鋪參加“極速發(fā)貨”效勞。 刪除 第九條 “淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣(mài)家還須提供“極速發(fā)貨”效勞。 刪除 第十二條“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣(mài)家不再契合第六條的申請(qǐng)條件時(shí),將被取消精選賣(mài)家標(biāo)。 刪除 第十三條“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣(mài)家退出再入駐請(qǐng)求如下: (一)因第十條主動(dòng)退出或第十一條第一款第(一)項(xiàng)被清退的,賣(mài)家契合“淘寶匯吃”市場(chǎng)入駐條件后,可重新申請(qǐng)入駐。 (二)因第十二條被取消“精選賣(mài)家”標(biāo)的,賣(mài)家契合“淘寶匯吃”市場(chǎng)精選賣(mài)家申請(qǐng)條件后,可重新申請(qǐng)入駐。 (三)因第十一條第一款第(三)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,3個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。 (四)因第十一條第一款第(四)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,12個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。 (五)因第十一條第一款第(二)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,不允許再入駐。 第十條“淘寶匯吃”市場(chǎng)賣(mài)家退出再入駐請(qǐng)求如下: (一)因第八條主動(dòng)退出或第九條第(一)項(xiàng)被清退的,賣(mài)家契合“淘寶匯吃”市場(chǎng)入駐條件后,可重新申請(qǐng)入駐。 (二)因第九條第(三)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,3個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。 (三)因第九條第(四)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,12個(gè)月內(nèi)不允許再入駐。 (四)因第九條第(二)項(xiàng)被清退的,自清退之日起,不允許再入駐。 “淘寶匯吃”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則 1、壞單包賠效勞,請(qǐng)求賣(mài)家為店鋪一切商品購(gòu)置“放心淘-食品腐朽破損險(xiǎn)”。 2、極速發(fā)貨效勞,是指賣(mài)家經(jīng)過(guò)參加“24小時(shí)發(fā)貨合約”,在買(mǎi)家經(jīng)過(guò)支付寶付款后24小時(shí)內(nèi)發(fā)送買(mǎi)家所購(gòu)實(shí)物商品(賣(mài)家的發(fā)貨時(shí)間,以快遞公司系統(tǒng)內(nèi)攬件記載的時(shí)間為準(zhǔn))。 3、淘寶食品標(biāo)簽圖片上傳公告: https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.mecBPI&postId=6492559 “淘寶匯吃”市場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)施行細(xì)則 一、“淘寶匯吃”市場(chǎng)各類(lèi)型店鋪分類(lèi)及入駐規(guī)范: https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=a210m.7777681.0.0.LPfLot&postId=7642477 二、效勞請(qǐng)求闡明 (一)壞單包賠效勞,請(qǐng)求賣(mài)家為店鋪一切商品購(gòu)置“放心淘-食品腐朽破損險(xiǎn)”。 (二)淘寶食品標(biāo)簽圖片上傳公告: https://meishi.bbs.taobao.com/detail.html?spm=0.0.0.0.mecBPI&postId=6492559 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年6月2日
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