淘寶網(wǎng)營(yíng)銷工具“拼團(tuán)”玩法使用說明
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一、定義拼團(tuán)是一種營(yíng)銷活開工具,買家經(jīng)過本身分享約請(qǐng)好友組團(tuán),成團(tuán)后可享用賣家商品的讓利。
二、適用范圍可在淘寶匯吃、極有家、淘寶親寶貝、運(yùn)動(dòng)、3C數(shù)碼等停止運(yùn)用,賣家可經(jīng)過淘營(yíng)銷報(bào)名相關(guān)活動(dòng)。后續(xù)其他淘寶行業(yè)也將陸續(xù)開放運(yùn)用,詳細(xì)以系統(tǒng)提示為準(zhǔn)。三、玩法運(yùn)用規(guī)則1、開團(tuán)規(guī)則:在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi),買家進(jìn)入商品詳情頁,點(diǎn)擊“N人團(tuán)”下單并成為該團(tuán)第一個(gè)支付勝利的買家,則開團(tuán)勝利。2、拼團(tuán)勝利:在拼團(tuán)時(shí)間范圍內(nèi),支付勝利人數(shù)到達(dá)拼團(tuán)指定人數(shù)請(qǐng)求,視為拼團(tuán)勝利(即“成團(tuán)”)。3、拼團(tuán)失?。涸谄磮F(tuán)時(shí)間截止時(shí),支付勝利人數(shù)未到達(dá)拼團(tuán)指定人數(shù)請(qǐng)求,拼團(tuán)自動(dòng)完畢,系統(tǒng)自動(dòng)退款給參與拼團(tuán)的買家。4、退款規(guī)則:在成團(tuán)前,買家能夠經(jīng)過向賣家發(fā)起退款申請(qǐng),賣家停止同意操作之后,買家退款勝利。在成團(tuán)之后,買家也能夠申請(qǐng)退款,賣家返還拼團(tuán)的實(shí)付款。賣家無合理理由不得回絕買家的退款申請(qǐng),若買賣產(chǎn)生爭(zhēng)議,將依照《淘寶爭(zhēng)議處置規(guī)則》處置。成團(tuán)后,局部買家退款招致拼團(tuán)人數(shù)缺乏,不會(huì)對(duì)團(tuán)里的其他成員產(chǎn)生影響,即團(tuán)里的其他買家仍享用拼團(tuán)價(jià)。5、拼團(tuán)玩法限制(1)同一個(gè)買家在同一時(shí)間段內(nèi)針對(duì)同一個(gè)商品,只能開一個(gè)團(tuán),但可同時(shí)參與多個(gè)團(tuán);(2)拼團(tuán)的商品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠,僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種方式的優(yōu)惠。(如后續(xù)支持的優(yōu)惠方式增加,以系統(tǒng)提示的為準(zhǔn),不再另行通知);(3)拼團(tuán)商品僅在無線端展現(xiàn);(4)拼團(tuán)商品價(jià)錢必需為最近30天最低價(jià);(5)拼團(tuán)價(jià)不歸入商品參與淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)(除聚劃算、淘搶購、清倉等)近30天最低拍下價(jià)錢和成交價(jià)錢的計(jì)算;(6)拼團(tuán)商品在拼團(tuán)期間,不能參與其他活動(dòng),否則會(huì)影響拼團(tuán)商品的展現(xiàn)。 如:參與了聚劃算的商品,商品detail就會(huì)顯現(xiàn)聚劃算;(7)拼團(tuán)失敗自動(dòng)退款不計(jì)入賣家退款率。6、發(fā)貨規(guī)則(1)未成團(tuán)時(shí),賣家無法發(fā)貨勝利;(2)PC端賣家中心會(huì)顯現(xiàn)每個(gè)訂單的拼團(tuán)狀態(tài),若訂單拼團(tuán)勝利,則呈現(xiàn)發(fā)貨按鈕;若未成團(tuán),則顯現(xiàn)待成團(tuán)。-----------------------------------------------------------------------------解讀1、怎樣參與拼團(tuán)玩法?淘營(yíng)銷平臺(tái)—簽署協(xié)議—選擇拼團(tuán)報(bào)名商品—填寫拼團(tuán)相關(guān)信息—待審核—審核經(jīng)過(1)淘營(yíng)銷平臺(tái)淘營(yíng)銷平臺(tái)搜索拼團(tuán),找到拼團(tuán)的日?;顒?dòng),點(diǎn)擊后進(jìn)入報(bào)名頁面。(2)簽署協(xié)議確認(rèn)協(xié)議條款后,依據(jù)實(shí)踐狀況勾選并進(jìn)入下一步。(3)填寫商品信息選擇商品后,填寫商品的拼團(tuán)活動(dòng)中心信息。(1)選擇的數(shù)字則為成團(tuán)所需求的人數(shù)。(2)拼團(tuán)價(jià)即為拼團(tuán)的商品售賣價(jià)錢。(3)提交等候?qū)徍恕?2、拼團(tuán)玩法的時(shí)間與價(jià)錢是哪里看的?(1)關(guān)于時(shí)間在營(yíng)銷平臺(tái)報(bào)名的時(shí)分會(huì)有預(yù)熱的時(shí)間顯現(xiàn),商品的detail如下: 預(yù)熱時(shí)間顯現(xiàn)活動(dòng)開端時(shí)間,顯現(xiàn)拼團(tuán)價(jià)。正式活動(dòng)時(shí)間:(2)關(guān)于價(jià)錢,正式活動(dòng)開端,商品詳情呈現(xiàn)兩個(gè)購置的價(jià)錢。假如是不參與拼團(tuán),就相當(dāng)于單獨(dú)購置,跟普通的商品下單分歧。假如是N人團(tuán),則是以拼團(tuán)價(jià)下單。活動(dòng)時(shí)間完畢后,自動(dòng)恢復(fù)商品詳情頁。 3、如何分享給好友?訂單列表和訂單詳情上均有拼團(tuán)詳情按鈕,點(diǎn)擊拼團(tuán)詳情按鈕進(jìn)入拼團(tuán)詳情頁面,點(diǎn)擊約請(qǐng)好友即可分享。 4、沒有來得及處置我的退款,團(tuán)成了怎樣辦?成團(tuán)后,依據(jù)用戶合理的需求去退款,跟正常的退款流程一樣。 5、拼團(tuán)怎樣玩的細(xì)致圖解?Step1: 在寶貝詳情頁點(diǎn)擊“x人團(tuán)”按鈕下單并支付完成開團(tuán);Step2: 在支付勝利頁經(jīng)過分享組件分享給好友;Step3: 朋友經(jīng)過你分享鏈接或淘口令訪問寶貝詳情頁面,點(diǎn)擊“立刻參團(tuán)”按鈕下單完成支付;Step4: 若參團(tuán)人數(shù)到達(dá)拼團(tuán)人數(shù),則組團(tuán)勝利,賣家準(zhǔn)備發(fā)貨。
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