2022年淘寶助殘日活動(dòng)招商規(guī)則-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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campaignId=34594一、活動(dòng)節(jié)奏(一)報(bào)名時(shí)間1、賣家報(bào)名:兩個(gè)環(huán)節(jié)所有活動(dòng)報(bào)名必須先提交“2、招商報(bào)名賣家操作指導(dǎo)手冊(cè)(點(diǎn)此查看)3、本次活動(dòng)將開(kāi)放賣家無(wú)線端進(jìn)行報(bào)名,商品報(bào)名將進(jìn)行兩輪審核,報(bào)名并審核通過(guò)的商品,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向淘寶消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品整體會(huì)場(chǎng)商品由淘寶篩選和賣家報(bào)名組成,會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品將考量以下因素:
2022年度的淘寶助殘日活動(dòng)將于5月13日啟幕淘寶網(wǎng)將在PC和無(wú)線端同時(shí)發(fā)力,攜手賣家共進(jìn),為廣大的殘障消費(fèi)者打造無(wú)障礙網(wǎng)購(gòu)體驗(yàn)
活動(dòng)報(bào)名入口:https://sale.tmall.com/page/campaign/assistant.htm?campaignId=34594
一、活動(dòng)節(jié)奏
(一)報(bào)名時(shí)間
1、賣家報(bào)名:2022年4月20日15:00:00-2022年5月10日23:59:59
2、商品報(bào)名:2022年4月20日15:00:00-2022年5月10日23:59:59
溫馨提示:
1、本次報(bào)名分”賣家報(bào)名“和”商品報(bào)名“兩個(gè)環(huán)節(jié)所有活動(dòng)報(bào)名必須先提交“賣家報(bào)名”通過(guò)后才能提交“商品報(bào)名”
2、招商報(bào)名賣家操作指導(dǎo)手冊(cè)(點(diǎn)此查看)
3、本次活動(dòng)將開(kāi)放賣家無(wú)線端進(jìn)行報(bào)名,具體操作無(wú)線端報(bào)名手冊(cè)(點(diǎn)此查看)
注:為保障助殘日活動(dòng)對(duì)殘障用戶的關(guān)懷心智,商品報(bào)名將進(jìn)行兩輪審核,非適殘商品將可能被清退,最終活動(dòng)商品已最終審核通過(guò)為準(zhǔn)
(二)活動(dòng)時(shí)間
正式活動(dòng):2022年5月13日20:00:00-2022年5月15日23:59:59
二、活動(dòng)資源支持商品權(quán)益
1、商品權(quán)益:報(bào)名并審核通過(guò)的商品,將被打上“助殘日”活動(dòng)的商品標(biāo),享受活動(dòng)流量(如有),并有機(jī)會(huì)獲得其他權(quán)益
2、會(huì)場(chǎng)資源:為了提升和優(yōu)化淘寶平臺(tái)的流量效能和消費(fèi)者體驗(yàn),淘寶會(huì)根據(jù)運(yùn)營(yíng)方向和策略,組織搭建行業(yè)活動(dòng)會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,提供有限的會(huì)場(chǎng)資源向淘寶消費(fèi)者展示具有競(jìng)爭(zhēng)力的活動(dòng)商品
整體會(huì)場(chǎng)商品由淘寶篩選和賣家報(bào)名組成,會(huì)場(chǎng)中展示的活動(dòng)賣家及活動(dòng)商品將考量以下因素:店鋪及商品的動(dòng)銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價(jià)格、品牌知名度、貨品稀缺度、會(huì)場(chǎng)主題契合度、店鋪類型與主營(yíng)類目、服務(wù)及消費(fèi)者體驗(yàn)保障等
同時(shí),在遵守相關(guān)法律法規(guī)要求的前提下,根據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度與偏好,淘寶在會(huì)場(chǎng)設(shè)置上可能采取“千人千面”的隨機(jī)展示方式,即具體活動(dòng)商品展示與否及展示時(shí)長(zhǎng)均由系統(tǒng)自動(dòng)實(shí)現(xiàn)
三、招商要求
賣家準(zhǔn)入:
1、認(rèn)證淘寶殘障賣家
1)本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家
2)淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》
3)要求完成淘寶商家組織(釘釘)認(rèn)證商家
4)要求為完成殘障認(rèn)證賣家注:該類型賣家采取邀請(qǐng)制,如邀請(qǐng)后未通過(guò)平臺(tái)認(rèn)證的情況,該部分賣家可通過(guò)殘障商家認(rèn)證入口提供有效殘障證明,審核通過(guò)后,申報(bào)主營(yíng)類目即可不做要求,審核通過(guò)T+1日后可報(bào)名活動(dòng)
2、非認(rèn)證淘寶殘障賣家
1)本活動(dòng)面向淘寶網(wǎng)賣家
2)淘寶賣家須滿足《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》
3)要求完成淘寶商家組織(釘釘)認(rèn)證商家
注:賣家可自主報(bào)名
商品準(zhǔn)入:
1)商品類目須符合:點(diǎn)此查詢
2)商品需為適殘用品注:系統(tǒng)審核通過(guò)后需要再次人工復(fù)核是否適合為適殘用品,審核周期為提交后2個(gè)工作日
四、包郵要求
1、若收貨地在中國(guó)(不包括內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏、中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣),活動(dòng)商品(不包括大件類商品)在本次活動(dòng)期間包郵
1)“現(xiàn)貨申報(bào)”部分類目不包郵/不包物流:
住宅家具一級(jí)類目下的適老家具
2)“包物流”是指賣家僅承擔(dān)發(fā)貨至訂單中確認(rèn)的收貨地址所在地的地級(jí)市物流提貨點(diǎn)的物流費(fèi)用地級(jí)市物流提貨點(diǎn)到消費(fèi)者的物流費(fèi)用須賣家與消費(fèi)者協(xié)商確定
注:大件,指總體積大于0.6立方米或總重量大于20公斤的商品
五、發(fā)貨要求
1、同日常發(fā)貨規(guī)則,如跟消費(fèi)者有特殊約定的,以雙方約定為準(zhǔn)避免不必要的投訴詳細(xì)規(guī)則點(diǎn)此查閱
2、若發(fā)生特殊情形(如不可抗力、疫情影響等),以特殊通知為準(zhǔn)如疫情影響,淘寶網(wǎng)會(huì)針對(duì)部分地區(qū)的訂單以及情形,投訴賠付可暫時(shí)予以免除,同時(shí)賣家可根據(jù)情況設(shè)置區(qū)域限售,請(qǐng)隨時(shí)關(guān)注通知(點(diǎn)此查閱)
六、活動(dòng)管控規(guī)則
1、本次活動(dòng)期間賣家應(yīng)遵守《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》、《淘寶平臺(tái)價(jià)格管理規(guī)則》、《淘寶網(wǎng)營(yíng)銷活動(dòng)規(guī)范》及相應(yīng)活動(dòng)要求,遵循公序良俗原則,營(yíng)造積極健康誠(chéng)信的活動(dòng)環(huán)境,不得以不正當(dāng)方式獲得活動(dòng)利益
2、賣家違反活動(dòng)管理要求,或不符合報(bào)名要求的,除按照相關(guān)規(guī)則處理外,淘寶網(wǎng)還將視賣家具體情況對(duì)其采取公示警告、營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)等處理措施
3、在本次活動(dòng)過(guò)程中,被排查到的異常訂單數(shù)據(jù)將不計(jì)入店鋪排名統(tǒng)計(jì),且淘寶網(wǎng)將依據(jù)異常數(shù)據(jù)情況決定是否對(duì)賣家采取營(yíng)銷活動(dòng)降檔或清退等處理措施同時(shí),淘寶網(wǎng)會(huì)對(duì)本次活動(dòng)期間違規(guī)獲取或使用平臺(tái)資源的賣家作出擾亂市場(chǎng)秩序的處罰
4、為保障買家在本次活動(dòng)中的購(gòu)物體驗(yàn),在活動(dòng)過(guò)程中,淘寶網(wǎng)將對(duì)參加活動(dòng)的商品進(jìn)行不定期排查若賣家存在發(fā)布涉嫌不適合活動(dòng)的商品或內(nèi)容(含素材等),如低俗營(yíng)銷、疑似違禁等,或者存在其他違反法律法規(guī)政策、公序良俗的行為的,淘寶網(wǎng)將通過(guò)清退活動(dòng)或其他管理手段進(jìn)行實(shí)時(shí)管控不適合活動(dòng)的商品和素材類型請(qǐng)點(diǎn)擊查看
5、需要報(bào)名進(jìn)入的會(huì)場(chǎng)活動(dòng)且審核通過(guò)后,賣家不得無(wú)合理理由申請(qǐng)退出若違反本規(guī)定,淘寶網(wǎng)將有權(quán)視情節(jié)嚴(yán)重程度,對(duì)賣家進(jìn)行限制參加營(yíng)銷活動(dòng)30天~60天的處理
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