淘特官方補貼發(fā)貨要求調(diào)整-淘特官方補貼到幾時-淘寶問答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:45
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90%二、免責情況1、收件地在免責地區(qū)的訂單,平臺會在數(shù)據(jù)中對此部分數(shù)據(jù)信息剔除0420疫情免責地區(qū):詳情可參考疫情影響地區(qū)淘特發(fā)貨要求:淘特關于疫情影響地區(qū)的發(fā)貨要求調(diào)整公告2、發(fā)件地因為疫情地區(qū),在數(shù)據(jù)中進行剔除請商家根據(jù)自身物流情況,及時做好商品報備和區(qū)域限售,避免引起消費者投訴疫情期間,請商家做好個人防護。
由于受近期疫情影響,淘特官方補貼決定對于發(fā)攬率考核率進行調(diào)整,具體調(diào)整內(nèi)容如下所示:
一、具體規(guī)則
4月21日0點起新增訂單恢復物流發(fā)攬校驗,考慮到部分地區(qū)疫情影響嚴重,平臺將提供緩沖期以便商家協(xié)調(diào)安排,即4月27日開始恢復
發(fā)攬率要求:90%
二、免責情況
1、收件地在免責地區(qū)的訂單,平臺會在數(shù)據(jù)中對此部分數(shù)據(jù)信息剔除
0420疫情免責地區(qū):
詳情可參考疫情影響地區(qū)淘特發(fā)貨要求:最新!淘特關于疫情影響地區(qū)的發(fā)貨要求調(diào)整公告
2、發(fā)件地因為疫情地區(qū),無法發(fā)貨,可通過向平臺報備,在數(shù)據(jù)中進行剔除
請商家根據(jù)自身物流情況,合理安排物流發(fā)貨,及時做好商品報備和區(qū)域限售,并做好消費者服務,避免引起消費者投訴
疫情期間,請商家做好個人防護,我們將與您一同共度難關!
減傭條件:
1)商品品退率≤葉子類目均值(品退量大于5才考核)
2)客服響應率要求≥92%
3)24h發(fā)貨率≥90%
4)商品最小sku在10元以上的商品參加運費險(生鮮、手機、大家電等無法參加運費險類目除外)
減傭邏輯:
1、系統(tǒng)每天定時檢測商品以上條件是否符合要求,若符合,則次日的交易訂單均滿足減傭條件,再確認收貨時直接給與減傭
2、若不符合,則不減傭,按照正常費率扣傭
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