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    淘寶評價折疊了對買家有影響嗎-淘寶評論折疊對買家的影響-淘寶問答

    2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

    一、淘寶評價折疊了對買家有影響嗎?淘寶評論被折疊意味著買家直觀能看到的評論變少了,容易讓買家懷疑商品或店鋪存在D銷量的情況,會讓部分真實有評論價值的追加評論被買家用戶錯過這會讓買家對平臺產(chǎn)生一定的質(zhì)疑,這樣對于店鋪商品的成交轉(zhuǎn)化是有不利影響的二、淘寶評價規(guī)則介紹1、在淘寶店鋪的交易完成后,買家可以對交易情況進(jìn)行打分與評價,但是只能在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行評價。

    淘寶評價折疊了對買家有影響嗎-淘寶評論折疊對買家的影響

    淘寶店鋪訂單成交以后,買賣雙方可以對此次的服務(wù)進(jìn)行評價,這些評價數(shù)據(jù)是很多消費(fèi)者比較關(guān)注的內(nèi)容但是現(xiàn)在淘寶平臺推出了新的算法,會將一部分評價進(jìn)行折疊,不展示給消費(fèi)者查看,那么淘寶評價折疊了對買家有影響嗎?

    淘寶評價折疊了對買家有影響嗎-淘寶評論折疊對買家的影響

    一、淘寶評價折疊了對買家有影響嗎?

    首先必須明確的是,淘寶評論被折疊意味著買家直觀能看到的評論變少了,會讓買家對商品及店鋪產(chǎn)生不好的印象,銷量數(shù)據(jù)和評價的數(shù)據(jù)對不上,容易讓買家懷疑商品或店鋪存在D銷量的情況,所以還是有較大的影響的

    然后由于使用的是平臺系統(tǒng)識別的方式進(jìn)行過濾,會讓部分真實有評論價值的追加評論被買家用戶錯過這會讓買家對平臺產(chǎn)生一定的質(zhì)疑,看到折疊評論想到的是被折疊的都是差評,這樣對于店鋪商品的成交轉(zhuǎn)化是有不利影響的

    二、淘寶評價規(guī)則介紹

    1、在淘寶店鋪的交易完成后,買家可以對交易情況進(jìn)行打分與評價,但是只能在交易成功的15天內(nèi)進(jìn)行評價,追評的時間為交易完成后的180天內(nèi)進(jìn)行,超過時間平臺就會關(guān)閉評價的入口

    2、在一般情況下,買家都享受追加評價的權(quán)利,無論商家是否已對該條評價,買家都可以根據(jù)自己的主觀意愿進(jìn)行評論

    3、為了防止出現(xiàn)買家惡意評價的情況,淘寶規(guī)則里規(guī)定在進(jìn)行評價與追加評價的時候只有一次機(jī)會,在評價后是不可以進(jìn)行修改和刪除操作的

    淘寶評價是消費(fèi)者非常重視的一個元素,通過評價可以判斷商品的質(zhì)量如何,是不是符合自己的需求但是平臺將部分評價折疊以后,會讓一部分買家產(chǎn)生不信任的感覺,這樣后續(xù)的成交轉(zhuǎn)化就會受到一些影響

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