關(guān)于《淘寶規(guī)則》違背承諾規(guī)則調(diào)整公開征求意見結(jié)果反饋

各位敬愛的會員： 針對《淘寶規(guī)則》違犯承諾規(guī)則的調(diào)整，我們于2017年10月20日至10月27日停止了意見征集，依據(jù)收到的有效反應，多數(shù)用戶支持此次規(guī)則調(diào)整，支持平臺對違犯承諾行為加大處置力度，保證消費者權(quán)益。

本次投票“可再評價”的意見反應中，局部用戶關(guān)于違犯承諾處分后如何提交申述憑證問題有些疑問，對此，特回復如下：1、如何提交申述憑證：賣家在收到違犯承諾處分后，能夠在罰作出的15天內(nèi)登陸【賣家中心】-【寶貝管理】-【體檢中心】（ 【賣家中心】-【體檢中心】-【處分記載】-【查看緣由】-【我要申述】）提交相應憑證停止申述。申述入口只開放一次，請賣家把握申述時機將本人的有效憑證一次提交完好。 再次感激親們對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 淘寶網(wǎng) 2017年11月3日

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