2022年天貓助殘日活動招商規(guī)則-天貓問答

59活動資源支持當天貓商家通過審核，以活動實際為準)支持、活動商品的多鏈路(搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置等2、天貓同意授權活動商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒庸俜揭曈X元素(包含圖標、設計等，商家應立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素3、活動期間出于對天貓網站流量產出最大化及流量效能調優(yōu)的目的。

天貓助殘日活動為天貓普通大型營銷活動之一，希望通過特色的貨品、豐富的導購，為天貓消費群體打造無障礙的購物體驗如商家對本規(guī)則存在任何疑問，請通過天貓客服進行詳細咨詢

活動節(jié)奏

一、商家報名：2022年4月20日12:00:00-2022年5月10日23:59:59

二、商品報名：2022年4月20日12:00:00-2022年5月10日23:59:59

三、正式活動：2022年5月13日20:00:00-2022年5月15日23:59:59

活動資源支持

當天貓商家通過審核，成功參與本活動的，將獲得以下資源支持：

一、基礎資源

1、活動商家和商品可免費獲得如下基礎資源：店鋪頁官方氛圍支持、官方營銷工具(如購物券、跨店滿減等，以活動實際為準)支持、活動商品的多鏈路(搜索結果頁、購物車頁、商品詳情頁等)打標、活動商品詳情頁官方氛圍布置等

2、天貓同意授權活動商家按照天貓發(fā)布的素材模板及使用規(guī)范使用天貓?zhí)峁┑幕顒庸俜揭曈X元素(包含圖標、設計等，構成天貓知識產權)，使用場景包括：線上店鋪、官方微博、阿里旺旺頭像等活動結束后，商家應立即停止使用天貓?zhí)峁┑墓俜揭曈X元素

3、活動期間出于對天貓網站流量產出最大化及流量效能調優(yōu)的目的，通過創(chuàng)新流量調配方式為更多活動商家?guī)砩唐氛故緳C會，天貓可能對部分活動商品詳情頁及店鋪內其他頁面結構進行一定改造，包括但不限于新增互動、流量引導、推薦等功能或區(qū)塊，將流量實現(xiàn)共享，提醒活動商家注意

二、官方推薦性推廣資源

在基礎資源以外，天貓將自行提供、聯(lián)動阿里集團生態(tài)提供或付費采買如下資源，用于活動宣傳推廣，吸引廣大消費者關注活動，從而實現(xiàn)整體上為參與活動的商家商品引流的效果，賦能商家活動表現(xiàn)商家同意其通過活動報名系統(tǒng)提報的相關素材(商品圖片等)，天貓有權在本活動線上線下渠道宣傳推廣中選擇使用

1、平臺組織的活動會場

為了提升和優(yōu)化天貓平臺的流量效能和消費者體驗，天貓會根據(jù)不同的運營方向和策略，組織搭建細分行業(yè)、類目、主題、個性化等多種類型的活動會場頁面，提供有限的會場資源向天貓消費者展示具有競爭力的活動商品

因官方會場的推廣展示資源有限，天貓篩選在會場中展示的活動商家及活動商品將綜合且公平的考量以下因素：店鋪及商品的動銷和成交表現(xiàn)、優(yōu)惠折扣力度、銷售價格、品牌知名度、貨品稀缺度、會場主題契合度、店鋪類型與主營類目、服務及消費者體驗保障等同時，在遵守相關法律法規(guī)要求的前提下，根據(jù)消費者關注度與偏好，天貓在會場設置上可能采取“千人千面”的隨機展示方式，即具體活動商品展示與否及展示時長均由系統(tǒng)自動實現(xiàn)

2、其他流量資源

活動期間，天貓將進一步整合站內、外流量資源，吸引消費者、提升活動關注度

招商要求

一、參加本次活動的商家及商品需滿足《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》及本招商規(guī)則

二、商家準入規(guī)則

1、本活動面向天貓商家

2、鑒于本次活動為助殘日主題，且活動資源有限，為保障消費者優(yōu)質的活動體驗，本次活動招商將擇優(yōu)邀請報名，天貓會根據(jù)本次活動的整體策略邀請滿足以下條件之一的商家報名本次助殘日節(jié)活動：

(1)商家店鋪的主營二級類目為可報名類目該項規(guī)則以商家店鋪在2022年4月10日0:00:00的主營二級類目為準進行系統(tǒng)校驗

同時，以保障平臺交易公平、安全及消費者權益為宗旨，天貓將結合商家店鋪當前及過往誠信合規(guī)經營情況對報名商家及商品進行審核，審核通過方可正式參與活動如報名商家在之前天貓或天貓國際平臺組織的營銷活動或日常經營中存在虛假交易等誠信經營方面問題的，將無法參與活動

(2)商家店鋪的主營二級類目非以上可報名類目的，天貓綜合商家店鋪售賣商品的適殘/助殘心智進行合理排序，售賣優(yōu)質適殘/助殘商品的優(yōu)質商家店鋪將有機會參與本活動

(3)符合以下標準的天貓商家，即“天貓殘障商家”，店鋪主營類目不做要求

A需要滿足的條件包括：

a.天貓商家開店主體的法定代表人為殘障人士

b.或天貓商家開店主體的在職員工中殘障人士占比20%以上(含本數(shù))

B證明材料：

a.符合以上條件a的天貓商家，應當提供天貓商家開店主體法定代表人殘疾人證、法定代表人身份證明等相關材料

b.符合以上條件b的天貓商家，應當提供在職員工殘疾人證、在職員工數(shù)量證明等相關材料

注意：天貓商家應當保證提供的材料真實有效、準確合法，且已經獲得相應權利人的授權，如因材料存在虛假偽造或者未取得相應權利人授權，天貓有權終止相應天貓商家繼續(xù)參加本活動如相應證明行為侵犯第三方權利人合法權益的，造成第三方權利人或天貓損失的，相應天貓商家應當承擔賠償責任

3、天貓與天貓商家之間的選擇是雙向的，未形成一致意見之前任何一方均有權自主決定是否與對方開展合作受邀的天貓商家有權自主決定是否報名參與本活動，商家報名本活動無需費用

三、商品準入規(guī)則

1、商品價格要求

(1)參加活動的商品(“活動商品”)的銷售價格由商家于商品報名期間進入價格申報系統(tǒng)自主填寫，請商家注意商品報名時間，過期則申報入口關閉

(2)商家還應遵循《天貓商品價格管理規(guī)范》等平臺規(guī)則及國家相關法律法規(guī)對商品價格信息發(fā)布、優(yōu)惠促銷價格表達、價格比較、不得為開展促銷而故意提前漲價等方面的規(guī)定

2、商品品質要求

報名商品品質須有競爭力，商品品質遵循《天貓商家營銷準入基礎規(guī)則》中的”商品品質”規(guī)則

3、商家可申報的活動商品數(shù)量會根據(jù)商家以往參與天貓大型營銷活動時活動商品的銷售情況等因素合理調配，具體可申報數(shù)量以商品申報頁面展示為準

4、基于本次活動為助殘日主題，商家報名的非適殘商品將可能被清退，最終活動商品以最終審核通過為準

四、包郵要求

商家應當提供活動商品收貨地為中國(不包括中國香港、中國澳門、中國臺灣地區(qū))的包郵服務，特殊場景特殊處理

五、發(fā)貨要求

天貓應遵循天貓平臺的發(fā)貨時間/物流更新時間要求，否則平臺將依據(jù)《天貓物流時效管理規(guī)范》”延遲發(fā)貨”規(guī)則進行處理

六、其他招商要求

1、活動商品按照天貓七天無理由退換貨服務規(guī)則提供七天無理由退換貨服務

2、活動商品可同時參加同期的聚劃算，但商品的活動銷售價格和聚劃算價必須一致二者不一致時，為確保消費者的合法權益與良好的用戶體驗，聚劃算系統(tǒng)將取消發(fā)布，商家可自行修改價格后再次發(fā)布同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算活動規(guī)則

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