淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)在什么地方-淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)在哪里-淘寶問(wèn)答
2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:54
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點(diǎn)擊【立即創(chuàng)建】進(jìn)入【短信營(yíng)銷(xiāo)】2、計(jì)劃創(chuàng)建第一步:創(chuàng)建計(jì)劃并填寫(xiě)基本信息在明確營(yíng)銷(xiāo)目的之后,可以選擇系統(tǒng)介紹人群或者點(diǎn)擊【新建人群】自定義添加人群點(diǎn)擊新建人群,選擇轉(zhuǎn)化渠道和是否需要使用優(yōu)惠券目前支持兩種渠道將營(yíng)銷(xiāo)信息傳達(dá)給客戶:短信、定向海報(bào)短信只支持對(duì)人群中的成交客戶發(fā)放定向海報(bào)是在店鋪首頁(yè)放置一個(gè)裝修模塊,此模塊可以對(duì)選定人群做個(gè)性化的展示為了更好的轉(zhuǎn)化這部分客戶。
在淘寶上開(kāi)店的商家比較多,不少賣(mài)家會(huì)都會(huì)利用短信營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行推廣,那么賣(mài)家就需要掌握好短信營(yíng)銷(xiāo)的設(shè)置方法,下面我們來(lái)看看淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)是在什么地方了?
1、登錄客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)(https://ecrm.taobao.com/p/base/homepage.htm),點(diǎn)擊左側(cè)菜單欄【智能營(yíng)銷(xiāo)】,點(diǎn)擊【立即創(chuàng)建】進(jìn)入【短信營(yíng)銷(xiāo)】
2、計(jì)劃創(chuàng)建第一步:創(chuàng)建計(jì)劃并填寫(xiě)基本信息
在明確營(yíng)銷(xiāo)目的之后,可以選擇系統(tǒng)介紹人群或者點(diǎn)擊【新建人群】自定義添加人群
點(diǎn)擊新建人群,利用左側(cè)給出的標(biāo)簽,在右側(cè)圈選出我們需要的人群例如:店鋪歷史上(720)天有過(guò)購(gòu)買(mǎi),但是最近90天沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)、并且最近30天有加購(gòu),我們就可以分別勾選這三個(gè)標(biāo)簽,并在右側(cè)設(shè)置相應(yīng)的要求,最后給這個(gè)人群命名:重點(diǎn)流失人群即可
人群保存后,這個(gè)人群會(huì)出現(xiàn)在自定義人群列表里,選中確定即可
3、計(jì)劃創(chuàng)建第二步:選擇轉(zhuǎn)化渠道和是否需要使用優(yōu)惠券
目前支持兩種渠道將營(yíng)銷(xiāo)信息傳達(dá)給客戶:短信、定向海報(bào)
短信只支持對(duì)人群中的成交客戶發(fā)放定向海報(bào)是在店鋪首頁(yè)放置一個(gè)裝修模塊,此模塊可以對(duì)選定人群做個(gè)性化的展示
為了更好的轉(zhuǎn)化這部分客戶,我們可以為他們準(zhǔn)備一些專(zhuān)享的權(quán)益、優(yōu)惠如果不想添加權(quán)益,這里也可以不選擇
在選擇優(yōu)惠券時(shí),如果沒(méi)有合適的優(yōu)惠券,可以新建一個(gè),推廣手段選擇【買(mǎi)家領(lǐng)取】,推廣范圍選擇【客戶關(guān)系管理】另外,在創(chuàng)建優(yōu)惠券時(shí),建議發(fā)放數(shù)量要大于當(dāng)前人群總?cè)藬?shù),以免造成領(lǐng)取失敗
如果是第一次使用短信功能,建議先閱讀幕思城推薦客戶經(jīng)營(yíng)平臺(tái)短信功能的文章
點(diǎn)擊添加短信,在短信編輯頁(yè)面,可以屏蔽掉黑名單掉用戶,也可以只向優(yōu)惠券發(fā)送成功的用戶發(fā)送小編建議兩項(xiàng)都勾選
編輯好的短信內(nèi)容均以模板的形式保存,點(diǎn)擊更換模板進(jìn)行模板選擇如果希望自行創(chuàng)建內(nèi)容,可以點(diǎn)擊新建模板,或者在工具箱>>短信模板進(jìn)行管理
在短信模板管理頁(yè)面創(chuàng)建好新的模板后,需要提交審核,審核周期一般為1-2個(gè)工作日,審核通過(guò)后才能被使用所以,如果有緊急使用短信的需求,建議使用官方模板
經(jīng)過(guò)以上介紹,我們了解到淘寶短信營(yíng)銷(xiāo)是在哪里,可以根據(jù)以上流程去進(jìn)設(shè)置,短信營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品推廣中比較有效的方法之一,所以賣(mài)家可以選擇這種方法去操作
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