618淘寶不能換貨嗎-淘寶618不能退貨-淘寶問(wèn)答

一、618淘寶不能換貨嗎？就可以找商家換貨了另外在換貨的時(shí)候，在溝通以后就可以有效的進(jìn)行換貨了二、退換貨規(guī)則介紹1、淘寶商家在收到買(mǎi)家的退換貨要求后，要通知買(mǎi)家通過(guò)快遞將商品退回商家的收貨地，才可以完成商品的更換2、如果淘寶買(mǎi)家訂單支持7天無(wú)理由退換貨，所有收貨物的地址不屬于包郵區(qū)域的情況除外如果淘寶買(mǎi)家更換的商品不提供包郵的服務(wù)。

618是電商平臺(tái)的年中大促活動(dòng)，淘寶、京東這樣的主流電商平臺(tái)都會(huì)舉辦促銷(xiāo)打折的活動(dòng)，讓消費(fèi)者可以享受一定的折扣優(yōu)惠有些消費(fèi)者在參加618淘寶活動(dòng)的時(shí)候，擔(dān)心商家由于活動(dòng)因素，不給退換貨，那么618淘寶不能換貨嗎？

一、618淘寶不能換貨嗎？

淘寶618活動(dòng)期間是支持換貨的，有時(shí)候會(huì)由于大促系統(tǒng)的因素，暫時(shí)看不到換貨的入口，但是等到活動(dòng)穩(wěn)定下來(lái)后，就可以找商家換貨了另外在換貨的時(shí)候，建議咨詢(xún)一下賣(mài)家，在溝通以后就可以有效的進(jìn)行換貨了

二、退換貨規(guī)則介紹

1、淘寶商家在收到買(mǎi)家的退換貨要求后，要通知買(mǎi)家通過(guò)快遞將商品退回商家的收貨地，才可以完成商品的更換

2、如果淘寶買(mǎi)家訂單支持7天無(wú)理由退換貨，那么買(mǎi)家就要承擔(dān)換貨過(guò)程中產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)，重新發(fā)貨的郵費(fèi)則要商家自行承擔(dān)，所有收貨物的地址不屬于包郵區(qū)域的情況除外如果淘寶買(mǎi)家更換的商品不提供包郵的服務(wù)，則需要由買(mǎi)家承擔(dān)更換商品運(yùn)費(fèi)與再郵寄商品的費(fèi)用

3、如果淘寶商家店鋪有支持淘寶7天無(wú)理由退換貨的服務(wù)，應(yīng)該支持買(mǎi)家進(jìn)行退換貨，商家在拒絕退貨的情況下是要按照淘寶規(guī)則對(duì)違反承諾的商家進(jìn)行扣分處罰的

4、買(mǎi)家在淘寶店鋪進(jìn)行換貨服務(wù)后，不可以再進(jìn)行換貨，只可以申請(qǐng)退款和退貨服務(wù)

5、如果淘寶買(mǎi)家訂單狀態(tài)簽收的時(shí)間已超過(guò)了7天，那么不能進(jìn)行申請(qǐng)換貨，如果對(duì)所售商品未限定7天時(shí)間，淘寶商家可以拒絕，與退貨退款類(lèi)型相同

淘寶平臺(tái)的退換貨規(guī)則是有嚴(yán)格規(guī)定的，雖然618活動(dòng)期間商品的價(jià)格很優(yōu)惠，但是對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，還是可以放心下單的，商家是需要提供保障服務(wù)的

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