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    抖音電商針對服裝類混淆信息行為進(jìn)行專項(xiàng)治理-廣州市抖音電商科技有限公司從事混淆行為案-抖音問答

    2023-01-26 | 22:42 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:35

    對創(chuàng)作者采取扣除信用分、帳號商品分享功能停用整改、永久關(guān)閉或永久封禁帳號等不同程度的處置措施治理對象如下:分享/發(fā)布造成消費(fèi)者混淆或產(chǎn)生錯誤認(rèn)知的商品或商品信息混淆的場景包括分享/發(fā)布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞,造成消費(fèi)者混淆平臺會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌或商品,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或評審問卷對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來判定針對違規(guī)情況。

    抖音電商針對服裝類混淆信息行為進(jìn)行專項(xiàng)治理-廣州市抖音電商科技有限公司從事混淆行為案

    抖音發(fā)布《關(guān)于服裝類“混淆信息”行為的專項(xiàng)治理公告》,自2022年5月5日起,平臺將針對服裝類目進(jìn)行專項(xiàng)治

    抖音電商針對服裝類混淆信息行為進(jìn)行專項(xiàng)治理-廣州市抖音電商科技有限公司從事混淆行為案

    抖音表示,無論是商家還是創(chuàng)造者,分享或發(fā)布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞、衍生詞,或商品與他人品牌商品名稱、包裝、裝潢相同或相似,造成消費(fèi)者混淆的都是屬于違規(guī)的

    針對違規(guī)情況,平臺將依據(jù)相關(guān)規(guī)定,對商家采取限制營銷活動推廣、商品封禁、店鋪扣分清退及扣除保證金等處置措施,對創(chuàng)作者采取扣除信用分、帳號商品分享功能停用整改、永久關(guān)閉或永久封禁帳號等不同程度的處置措施

    治理對象如下:

    商家:發(fā)布容易造成消費(fèi)者產(chǎn)生錯誤認(rèn)知的商品或信息的行為

    創(chuàng)作者:分享/發(fā)布造成消費(fèi)者混淆或產(chǎn)生錯誤認(rèn)知的商品或商品信息

    混淆的場景包括分享/發(fā)布商品使用他人品牌的圖形變異或品牌變形詞/衍生詞,或商品與他人品牌商品名稱、包裝、裝潢相同或相似,造成消費(fèi)者混淆

    平臺會通過人工排查或系統(tǒng)排查的方式抓取目標(biāo)品牌或商品,同時從品牌LOGO圖片、商品圖片、評價數(shù)據(jù)、售后數(shù)據(jù)、投訴舉報數(shù)據(jù)等多個維度對異常的商品數(shù)據(jù)進(jìn)行核查判斷,并根據(jù)消費(fèi)者的相關(guān)反饋或評審問卷對特定品牌或商品是否構(gòu)成混淆的判斷結(jié)論來判定

    針對違規(guī)情況,平臺將依據(jù)【商家—發(fā)布混淆信息】實(shí)施細(xì)則、【創(chuàng)作者推廣侵權(quán)/假冒商品】實(shí)施細(xì)則中的相關(guān)規(guī)定,對商家采取限制營銷活動推廣、商品封禁、店鋪扣分清退及扣除保證金等處置措施,對創(chuàng)作者采取扣除信用分、帳號商品分享功能停用整改/永久關(guān)閉或永久封禁帳號等不同程度的處置措施

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