速賣通優(yōu)選倉(cāng)入駐要求是什么-速賣通優(yōu)選倉(cāng)怎么加入-淘寶問答
2023-01-27 | 10:45 | 發(fā)布在分類/淘寶知識(shí) | 閱讀:52
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ress無(wú)憂物流進(jìn)行實(shí)際發(fā)貨且填寫發(fā)貨通知的訂單二、訂單需滿足以下條件1、賣家如實(shí)填寫發(fā)貨通知:填寫發(fā)貨通知時(shí)選擇的物流方案為無(wú)憂物流速賣通無(wú)憂物流目前提供3種服務(wù):自寄件以倉(cāng)庫(kù)簽收成功信息為準(zhǔn)--若賣家出現(xiàn)延遲發(fā)貨行為則無(wú)法享受敢用敢賠保障。
速賣通商家發(fā)貨,有三種方式,可以線上發(fā)貨、線下發(fā)貨,還可以海外倉(cāng)發(fā)貨而優(yōu)選倉(cāng)的新倉(cāng)已經(jīng)啟用了,有需要的商家可以入駐了那速賣通優(yōu)選倉(cāng)入駐要求是什么?
一、適用對(duì)象
使用AliExpress無(wú)憂物流進(jìn)行實(shí)際發(fā)貨且填寫發(fā)貨通知的訂單
二、訂單需滿足以下條件
1、賣家如實(shí)填寫發(fā)貨通知:使用無(wú)憂物流發(fā)貨,填寫發(fā)貨通知時(shí)選擇的物流方案為無(wú)憂物流
速賣通無(wú)憂物流目前提供3種服務(wù):“AliExpress無(wú)憂物流-簡(jiǎn)易”、“AliExpress無(wú)憂物流-標(biāo)準(zhǔn)”、“AliExpress無(wú)憂物流-優(yōu)先”
2、賣家已交貨到倉(cāng)庫(kù)且無(wú)延遲發(fā)貨情況:自創(chuàng)建物流訂單起5工作日內(nèi)貨物到倉(cāng)
貨物是否到倉(cāng)以及到倉(cāng)時(shí)間以上網(wǎng)信息為準(zhǔn):攬收件以攬件成功信息為準(zhǔn),自寄件以倉(cāng)庫(kù)簽收成功信息為準(zhǔn)
--若賣家出現(xiàn)延遲發(fā)貨行為則無(wú)法享受敢用敢賠保障,且該筆訂單產(chǎn)生的物流糾紛、DSR低分仍然計(jì)入考核
特別提醒,為避免延遲發(fā)貨(自創(chuàng)建物流訂單起5工作日內(nèi)貨物到倉(cāng))
--攬收件需要自創(chuàng)建物流訂單起3工作日內(nèi)聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)上門攬收(預(yù)留2個(gè)工作日時(shí)間給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行攬收及處理)
--自寄件需要自創(chuàng)建物流訂起單4工作日內(nèi)確保貨物到達(dá)倉(cāng)庫(kù)并簽收(預(yù)留1個(gè)工作日時(shí)間給倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行處理)
三、賣家保護(hù)政策:
保護(hù)政策1:物流糾紛無(wú)需賣家響應(yīng),直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)
買家發(fā)起未收到貨糾紛后,賣家無(wú)需響應(yīng),直接由平臺(tái)介入核實(shí)物流狀態(tài)并判責(zé)
保護(hù)政策2:因物流原因?qū)е碌募m紛、DSR低分不計(jì)入賣家賬號(hào)考核
具體保護(hù)政策:
1、在訂單交易結(jié)束后,買家匿名給予DSR分項(xiàng)評(píng)分——物流運(yùn)送時(shí)間合理性(shoppingspeed)1、2、3星評(píng)價(jià),不計(jì)入買家不良體驗(yàn)訂單中DSR物流1、2、3分
2、對(duì)于買家提起的未收到貨糾紛/糾紛處理人員修改為未收到貨的糾紛,最終速賣通進(jìn)行裁決的情況,不計(jì)入糾紛提起率、仲裁提起率及賣家責(zé)任率
3、買家以未收到貨提起的糾紛,最終速賣通平臺(tái)判斷是貨物有問題的糾紛且賣家無(wú)責(zé)任的情況,對(duì)糾紛提起率、仲裁提起率進(jìn)行免責(zé)
以上就是速賣通優(yōu)選倉(cāng)無(wú)憂標(biāo)準(zhǔn)的介紹了商家把商品發(fā)送到新倉(cāng)后,無(wú)需支付額外費(fèi)用菜鳥會(huì)完成上架
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