抖音電商直播真實寶服務(wù)相關(guān)規(guī)則-抖音電商直播內(nèi)容-抖音問答

服務(wù)適用于在抖音平臺開通商品分享功能且以直播形式推廣商品的創(chuàng)作者真實寶服務(wù)開通方式包括平臺定向邀請、”投保后開通兩種方式值得注意的是”調(diào)整真實寶服務(wù)賠付范圍開通，依據(jù)本規(guī)則相關(guān)要求需向消費者進行賠償?shù)?，平臺將凍結(jié)并扣除創(chuàng)作者相應(yīng)金額的推廣費并賠付給消費者若創(chuàng)作者賬戶內(nèi)的推廣費金額不足以賠付的，平臺有權(quán)自創(chuàng)作者所綁定的機構(gòu)賬戶的推廣費、創(chuàng)作者繳納的保證金中扣除創(chuàng)作者購買真實寶保險產(chǎn)品。

日前，抖音電商發(fā)布通知稱，為保護消費者權(quán)益，規(guī)范創(chuàng)作者商品分享推廣行為，平臺調(diào)整“真實寶服務(wù)”范圍，特修訂《電商直播真實寶服務(wù)管理規(guī)則》、《電商直播真實寶服務(wù)說明》該規(guī)則已進行公開征集意見，現(xiàn)進行規(guī)則公示，公示期:2022年5月2日-8日

據(jù)介紹，“真實寶”服務(wù)適用于在抖音平臺開通商品分享功能且以直播形式推廣商品的創(chuàng)作者真實寶服務(wù)開通方式包括平臺定向邀請、“真實寶保險”投保后開通兩種方式

值得注意的是，本次調(diào)整核心變化包括，其一，調(diào)整真實寶服務(wù)賠付范圍開通“真實寶服務(wù)”的創(chuàng)作者，依據(jù)本規(guī)則相關(guān)要求需向消費者進行賠償?shù)?，平臺將凍結(jié)并扣除創(chuàng)作者相應(yīng)金額的推廣費并賠付給消費者

若創(chuàng)作者賬戶內(nèi)的推廣費金額不足以賠付的，平臺有權(quán)自創(chuàng)作者所綁定的機構(gòu)賬戶的推廣費、創(chuàng)作者繳納的保證金中扣除

創(chuàng)作者購買真實寶保險產(chǎn)品，符合“真實寶服務(wù)”賠償情形的，在保險合同約定的保障責(zé)任及賠付限額內(nèi)，保險公司可賠償創(chuàng)作者因向消費者承擔(dān)賠償責(zé)任而產(chǎn)生的經(jīng)濟損失

其二，增加僅平臺定向開通“真實寶服務(wù)”的情形，調(diào)整“真實寶保險”開通要求創(chuàng)作者適用情形平臺定向邀請開通真實寶服務(wù)的，創(chuàng)作者需同時滿足以下條件：等級為L5及以上

帶貨口碑分>=4.4分(注:帶貨口碑分)以推廣美妝或個護家清類目商品為主(具體以平臺篩選確定為準)

另外，“真實寶保險”投保后開通“真實寶服務(wù)”的，創(chuàng)作者需同時符合下述條件:“等級為L6級且月結(jié)算金額為500萬元及以上”，或“等級為L5級且月結(jié)算金額為50萬元及以上”帶貨口碑分>=4.4分過去30天內(nèi)虛假宣傳率

與此同時，未購買“真實寶保險”開通“真實寶服務(wù)”的，需向消費者進行賠付，將扣除創(chuàng)作者的推廣費進行賠付

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