淘寶直播618品牌會員直播玩法技巧-淘寶直播618活動報名入口-淘寶問答

天貓商家運營中心-會員數(shù)據(jù)中心可參與的玩法：1)挑戰(zhàn)計劃用戶側(cè)節(jié)奏2)直播間&私域透出樣式2、會員專享券報名會員專享券配置時間：請直接聯(lián)系行業(yè)會員小二進行合作提報報名指導(dǎo)SOP：具體賽制和節(jié)奏待更新三、Q&A1、挑戰(zhàn)計劃1)挑戰(zhàn)計劃庫存領(lǐng)取完畢后可否后期追加庫存?提報庫存即挑戰(zhàn)計劃最終總庫存2)顧客充值購物金是否計入挑戰(zhàn)目標金額?-不計入7)不在商家池內(nèi)的商家可否報名?

618活動即將來襲，本次淘寶直播618品牌會員直播玩法攻略如下，來了解：

一、招商池

1、優(yōu)質(zhì)商家

優(yōu)質(zhì)商家：截止考核時間為4月16日，會員數(shù)據(jù)中心-會員運營等級為優(yōu)質(zhì)的商家

附：查詢鏈路：天貓商家運營中心-會員數(shù)據(jù)中心

可參與的玩法：會員挑戰(zhàn)計劃/會員專享券/會員排位賽

2、TOP商家

TOP池邏輯：在優(yōu)質(zhì)商家的基礎(chǔ)上，按照歷史大促成交表現(xiàn)疊加會員規(guī)模等綜合因素考慮圈定的商家

可參與玩法：會員挑戰(zhàn)計劃/會員專享券/會員心動日IP/會員排位賽

二、618玩法報名鏈接

1、會員挑戰(zhàn)計劃

活動詳情：https://www.yuque.com/alibabacem/crmoperation/ha6sv1

第一波報名截止5月13日

第一波報名時間：4月22日-5月13日

第一波報名SOP：

1)挑戰(zhàn)計劃用戶側(cè)節(jié)奏

2)直播間&私域透出樣式

2、會員專享券報名

會員專享券配置時間：5月9日-6月20日

建議會員專享券設(shè)置從5.18號起發(fā)放，618預(yù)售開啟后使用核銷

配置指導(dǎo)SOP：

3、會員心動日IP報名

報名時間：4月22日-5月12日

預(yù)報名：有合作意愿，請直接聯(lián)系行業(yè)會員小二進行合作提報

報名指導(dǎo)SOP：https://www.yuque.com/tbzb/help/zcl2ec

4、會員排位賽

無需主動報名，具體賽制和節(jié)奏待更新

三、Q&A

1、挑戰(zhàn)計劃

1)挑戰(zhàn)計劃庫存領(lǐng)取完畢后可否后期追加庫存?

-不可以，提報庫存即挑戰(zhàn)計劃最終總庫存

2)顧客充值購物金是否計入挑戰(zhàn)目標金額?用購物金付款是否計入?

-充值購物金不計入使用購物金付款計入

3)客單價生意參謀的數(shù)據(jù)中，含超頭、小樣后客單價過低，能否去除超頭、小樣后進行計算客單價?

-不能

4)商家怎么預(yù)防客戶后期領(lǐng)了券之后申請退貨退款呢?

--本次挑戰(zhàn)計劃的領(lǐng)獎時間在開獎的10天后，超過7天無理由退換貨期，在領(lǐng)獎時大多數(shù)消費者訂單狀態(tài)為“已完成”

5)會員挑戰(zhàn)計劃的公域跟私域能同時提報嗎?

-不能，公私域只能2選1

6)挑戰(zhàn)計劃優(yōu)惠券是否計入最低價?

-不計入

7)不在商家池內(nèi)的商家可否報名?

-本次所有玩法只有符合優(yōu)質(zhì)商家才可報名

8)挑戰(zhàn)計劃報名后是否需要商家再配置優(yōu)惠券?

-不用，報名成功后系統(tǒng)會自動生成優(yōu)惠券

9)挑戰(zhàn)計劃的券能否為單品券?

-不能，只能為店鋪通用券

10)新店無去年618客單價，參考什么時期客單價?

-參考22年38節(jié)3.4-3.8客單價

11)挑戰(zhàn)計劃活動規(guī)則鏈接?

-挑戰(zhàn)計劃規(guī)則可參考此鏈接，具體時間點已本次招商為準

12)實物禮包中的GWP定義是什么?

-GWP=品牌周邊(非在線售賣的品牌正裝及小樣)

2、會員專享券

1)會員專享券什么時候開始招商?如何報名?

答：不通過招商，是商家自行設(shè)置，直播間展示

2)會員券對于庫存有要求嗎?

答：沒有要求，但是庫存領(lǐng)完后下線處理

3)新老會員的展示邏輯?

答：只展示給老會員

4)直播間展示形式最終以線上版本為主

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