淘寶語音怎么授權-淘寶 語音-淘寶問答

選擇開啟就可以授權成功啦淘寶客服怎么做?解決消費者的問題但是大家可千萬別小看了客服這個崗位，客服們需要掌握店鋪中所有寶貝的信息，可以說這個崗位是萬能的以下這些就是客服每天需要做的事情:1.查看離線期間的客戶留言每天下班后，但是也要隨時關注留言哦很多店鋪的客服都是安排兩班倒的，所以想做客服的寶寶們一定要提前了解2.及時了解店鋪內促銷活動我們都知道，客服還需要隨時和運營、美工保持聯(lián)系。

現(xiàn)在語音功能比打字方便了很多，所以微信QQ這些社交APP上的用戶經(jīng)常會用語音進行溝通現(xiàn)在淘寶也可以使用語音功能了，用戶在和商家或者好友交流的時候就能發(fā)語音的不會淘寶發(fā)語音需要系統(tǒng)授權，那么淘寶語音怎么授權?

淘寶語音怎么授權?

大家可以去到手機設置里-，然后找到應用，之后找到淘寶，然后點開權限里的錄音，選擇開啟就可以授權成功啦

淘寶客服怎么做?

淘寶客服分為售前客服和售后客服，主要的工作內容就是在線聊天，解決消費者的問題但是大家可千萬別小看了客服這個崗位，客服們需要掌握店鋪中所有寶貝的信息，淘寶各方面的規(guī)則以及運營技巧，可以說這個崗位是萬能的以下這些就是客服每天需要做的事情:

1.查看離線期間的客戶留言

每天下班后，或者是晚上是大家逛淘寶的黃金時期，所以說客服們雖然說也到了下班時間，但是也要隨時關注留言哦很多店鋪的客服都是安排兩班倒的，所以想做客服的寶寶們一定要提前了解

2.及時了解店鋪內促銷活動

我們都知道，淘寶上每個月都有很多大大小小的活動，作為客服，必須要在第一時間了解每次活動的規(guī)則特別是在一些大促或者是新品上下架的時候除此之外，客服還需要隨時和運營、美工保持聯(lián)系，保證活動的正常運行

3.了解店鋪內爆品、促銷品

店鋪中的爆款、主推款等等這些款式大家都必須一清二楚，特別是寶貝的亮點和功能，以及優(yōu)惠規(guī)則、套餐等等，當別人來咨詢的時候，能對答如流，幫助消費者解答疑惑另外對于寶貝出現(xiàn)的一些差評，客服要及時去溝通了解，進行調整和跟進

4.個性化服務

淘寶店鋪不計其數(shù)，要想讓別人記住你的店鋪，就必須要有吸引人的點，因為個性服務就是要能夠讓客戶覺得你與眾不同，并且還認為該店鋪提供的服務很好，這樣才算得上是個性化服務，這就需要各位客服自己去積累經(jīng)驗了

其實淘寶客服的工作并不像大家所想的那樣簡單，雖然都是些繁瑣小事，但是需要掌握的知識和技巧以及規(guī)則都非常多，大家要在平時的工作中多總結經(jīng)驗

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