《淘寶網(wǎng)區(qū)域零售服務(wù)說明》變更公示通知
| 08:00|發(fā)布在分類/拼多多規(guī)則|閱讀:37
各位敬愛的賣家:為了進(jìn)步賣家的綜合效勞才能,進(jìn)步消費(fèi)者的區(qū)域批發(fā)買賣體驗,局部具備自行配送的才能的賣家可經(jīng)過自有運(yùn)力完成配送。
故淘寶網(wǎng)對《淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞規(guī)范》停止調(diào)整。 此次規(guī)則變卦于2019年1月14日公示通知,原定2020年2月4日的生效時間,因受疫情影響推延,后續(xù)視疫情停頓另行通知確認(rèn)生效時間。 主要變卦點:1、除原有平臺運(yùn)力配送形式外,新增自有運(yùn)力配送形式。本次規(guī)則調(diào)整新增自有運(yùn)力形式的賣家準(zhǔn)入和清退規(guī)范。2、原有各區(qū)域批發(fā)效勞類型對應(yīng)的賣家發(fā)貨時間和到貨時間表格闡明,移至《區(qū)域批發(fā)效勞適用地域及時間闡明》。3、區(qū)域批發(fā)效勞(僅限“水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食”類目),賣家已發(fā)貨、系統(tǒng)自動確認(rèn)收貨的時長從 “24小時”變卦為“72小時”。 詳細(xì)變卦內(nèi)容: 《淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞闡明》 變卦前 變卦后 第二條【賣家效勞參加】淘寶網(wǎng)賣家須同時契合以下條件,方可參加淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞: (一)店鋪契合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》; (二)賣家消保保證金不低于5000元。 (三)賣家具備線下倉儲或?qū)嶓w門店的效勞才能。 (四)與相應(yīng)的配送運(yùn)力方簽署配送效勞協(xié)議。 第六條【賣家主動退出】賣家可主動申請退出該效勞或申請局部商品退出該效勞,退出后商品不再展現(xiàn)淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞相關(guān)標(biāo)識,賣家也無需繼續(xù)提供該效勞。退出效勞前產(chǎn)生的訂單仍適用該效勞。 賣家主動申請退出的,可隨時申請再參加。 第七條【賣家清退】參加淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞的賣家不再滿足賣家效勞參加條件的,將被淘寶網(wǎng)清退出該效勞。清退后即一切商品不再展現(xiàn)區(qū)域批發(fā)效勞相關(guān)標(biāo)識,賣家也無需繼續(xù)提供該效勞。被清退前產(chǎn)生的審定效勞訂單仍適用該效勞。 賣家被清退的,可隨時申請再參加。 第二條【賣家效勞參加】淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞有兩種配送運(yùn)力形式: (一)平臺運(yùn)力:賣家簽署配送效勞協(xié)議后由平臺運(yùn)力停止配送; (二)自有運(yùn)力:賣家自行配送或經(jīng)過自有的協(xié)作運(yùn)力停止配送。 契合以下條件的淘寶網(wǎng)賣家,方可參加相應(yīng)配送運(yùn)力形式的淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)效勞: 配送運(yùn)力形式 準(zhǔn)入請求 退出 再準(zhǔn)入 申請方式 詳細(xì)請求 主動退出 被清退 主動退出 被清退 平臺運(yùn)力 報名制 (一)店鋪契合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》; (二)賣家具備線下倉儲或?qū)嶓w門店的效勞才能; (三)與相應(yīng)的配送運(yùn)力方簽署配送效勞協(xié)議。 可申請主動退出 (一)不契合準(zhǔn)入請求的。 滿足準(zhǔn)入請求即可申請 滿足準(zhǔn)入請求即可申請 自有運(yùn)力 邀約制 (一)店鋪契合《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》; (二)店鋪年成交金額≥300萬; (三)賣家具備線下倉儲或?qū)嶓w門店的效勞才能; (四)賣家具有自有運(yùn)力,且具備自行配送的才能。 (一)不契合準(zhǔn)入請求的; (二)近30天區(qū)域批發(fā)效勞訂單量>10筆且及時送達(dá)率<85%; (三)超時送達(dá)投訴成立率>3%。 30天前方可申請再準(zhǔn)入 第四條 (發(fā)貨和到貨時間表格) 詳細(xì)適用城市請點擊《區(qū)域批發(fā)效勞配送效勞適用地域及城市闡明》。 第四條 (發(fā)貨和到貨時間表格刪除,遷移至《區(qū)域批發(fā)效勞發(fā)貨送達(dá)時間及平臺運(yùn)力適用地域闡明》) 詳細(xì)區(qū)域批發(fā)效勞各類型對應(yīng)的賣家發(fā)貨時間和到貨時間闡明、平臺運(yùn)力形式支持的配送城市,請點擊《區(qū)域批發(fā)效勞發(fā)貨送達(dá)時間及平臺運(yùn)力適用地域闡明》。 《淘寶網(wǎng)超時闡明》 變卦前 變卦后 三、淘寶網(wǎng)特殊買賣超時 淘寶網(wǎng)特殊買賣超時時間表 買賣狀態(tài) 買賣/商品類型 超時時間點 賣家 買家 賣家已發(fā)貨,等候買家確認(rèn) 淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)(僅限“水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食”類目) / 自賣家操作“發(fā)貨”之時起,買家在24小時內(nèi)未確認(rèn)收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家 三、淘寶網(wǎng)特殊買賣超時 淘寶網(wǎng)特殊買賣超時時間表 買賣狀態(tài) 買賣/商品類型 超時時間點 賣家 買家 賣家已發(fā)貨,等候買家確認(rèn) 淘寶網(wǎng)區(qū)域批發(fā)(僅限“水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食”類目) / 自賣家操作“發(fā)貨”之時起,買家在72小時內(nèi)未確認(rèn)收貨且未申請退款的,淘寶通知支付寶打款給賣家 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2020年1月14日
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