淘寶商品品質(zhì)抽檢規(guī)范及相關(guān)規(guī)則-淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)則-淘寶問答

《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則進行變更此次規(guī)則變更于2022年5月10日進行公示通知，調(diào)整商品品質(zhì)抽檢流程相關(guān)規(guī)則，包括抽檢項目、判定原則、申訴、復檢等明確不予復檢的情形調(diào)整抽檢的處罰規(guī)則，《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》變更后，樣品的獲取與流轉(zhuǎn)由指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購買后交由檢測方，由淘寶網(wǎng)或其指定的合作伙伴核實商品并處理來源信息后將其寄送給鑒定方除特殊情況外。

淘寶網(wǎng)日前發(fā)布關(guān)于品質(zhì)抽檢相關(guān)規(guī)則變更的公示通知(以下簡稱公告)

公告稱，為了規(guī)范平臺市場管理秩序，為消費者營造安全安心的網(wǎng)購環(huán)境，提升消費者的購買信心和滿意度，淘寶網(wǎng)將對《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》及相關(guān)規(guī)則進行變更此次規(guī)則變更于2022年5月10日進行公示通知，將于2022年5月17日正式生效

公告顯示，本次規(guī)則調(diào)整主要變更點：調(diào)整商品品質(zhì)抽檢流程相關(guān)規(guī)則，包括抽檢項目、判定原則、申訴、復檢等明確不予復檢的情形調(diào)整抽檢的處罰規(guī)則，明確不同違規(guī)程度對應的處罰標準

具體來看，《淘寶網(wǎng)商品品質(zhì)抽檢規(guī)范》變更后，樣品的獲取與流轉(zhuǎn)由指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購買后交由檢測方，指定人員以普通消費者身份在賣家店鋪中購買，在不打開樣品包裹的情況下，由淘寶網(wǎng)或其指定的合作伙伴核實商品并處理來源信息后將其寄送給鑒定方

除特殊情況外，賣家可在復檢期限內(nèi)申請復檢，復檢費用由賣家承擔：賣家應在15天內(nèi)完成復檢申請及費用支付，逾期未申請、未支付或者支付不成功的，視為放棄復檢復檢時可采用原樣或備樣復檢復檢結(jié)果仍不合格的，維持原檢驗結(jié)果

復檢結(jié)果發(fā)生變更的，以復檢結(jié)果為準除特殊情況外，賣家在申訴期限內(nèi)提供質(zhì)疑鑒定結(jié)論的材料并申請復檢，淘寶網(wǎng)可以支持復檢請求，復檢應在原樣上進行

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