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    快手商家要如何修改客服電話-快手商家客服電話怎么更改-快手問答

    2023-01-26| 22:42|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:54

    點(diǎn)擊「編輯」管理員電話也可以修改哦!點(diǎn)擊「編輯」后根據(jù)彈窗提示內(nèi)容,「獲取短信驗(yàn)證碼」-「輸入驗(yàn)證碼」點(diǎn)擊「確定」就完成修改啦!APP端修改方法1、打開app商家后臺(tái),找到「店鋪管理」-「客服電話」2、客服電話界面,錄入需要修改的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊「獲取驗(yàn)證碼」,錄入「驗(yàn)證碼」后點(diǎn)擊「保存」就完成修改啦!

    快手商家要如何修改客服電話-快手商家客服電話怎么更改

    近期有快手的商家反饋店鋪的客服電話錄入錯(cuò)誤,不知道怎么修改,導(dǎo)致無法提供優(yōu)質(zhì)的咨詢服務(wù)本次我們就給大家整理了修改客服電話的功能說明,快來看看吧!

    快手商家要如何修改客服電話-快手商家客服電話怎么更改

    PC端修改方法

    1、找到「店鋪管理」-「店鋪信息設(shè)置」-「基本信息」-「管理員信息」-「客服電話」,點(diǎn)擊「編輯」管理員電話也可以修改哦!

    2、錄入需要修改的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊「編輯」后根據(jù)彈窗提示內(nèi)容,「獲取短信驗(yàn)證碼」-「輸入驗(yàn)證碼」點(diǎn)擊「確定」就完成修改啦!

    APP端修改方法

    1、打開app商家后臺(tái),找到「常用應(yīng)用」-「查看更多」,跳轉(zhuǎn)至「應(yīng)用中心」,找到「店鋪管理」-「客服電話」

    2、客服電話界面,點(diǎn)擊「編輯」,錄入需要修改的手機(jī)號(hào)碼,點(diǎn)擊「獲取驗(yàn)證碼」,錄入「驗(yàn)證碼」后點(diǎn)擊「保存」就完成修改啦!

    普通商家和認(rèn)證商家(企業(yè)認(rèn)證)頁面均有此入口,點(diǎn)擊進(jìn)入可以發(fā)現(xiàn)認(rèn)證標(biāo)識(shí)、數(shù)據(jù)分析、官方活動(dòng)以及所有產(chǎn)品功能的配置入口請(qǐng)商家伙伴們一定要多多點(diǎn)擊商家功能查看新功能更新

    普通商家只能配置1個(gè)電話添加步驟:點(diǎn)擊個(gè)人主頁“編輯資料”右側(cè)的“商家功能”按鈕,即可進(jìn)入到商家功能聚合頁,點(diǎn)擊“聯(lián)系電話”,進(jìn)入到配置頁面,輸入手機(jī)號(hào),然后進(jìn)行短信驗(yàn)證碼驗(yàn)證(輸入座機(jī)的老鐵可以跳過驗(yàn)證步驟)

    認(rèn)證商家(企業(yè)認(rèn)證)可配置多電話系統(tǒng)提供5種電話類型供選擇,分別是“聯(lián)系電話”“售后電話”“招募加盟”“商品咨詢”“預(yù)約咨詢”,商家可重復(fù)選擇相同的類型,例如配置4個(gè)售后電話點(diǎn)擊電話類型左側(cè)的紅色按鈕,即可以刪除電話

    如果配置的為手機(jī)號(hào)碼,則需要點(diǎn)擊“去驗(yàn)證”,手機(jī)會(huì)收到驗(yàn)證碼填寫座機(jī)的話,則不需要驗(yàn)證

    用戶點(diǎn)擊商家個(gè)人主頁的電話按鈕,會(huì)出現(xiàn)彈窗,提示用戶選擇對(duì)應(yīng)電話撥打建議商家老鐵們好好利用多個(gè)電話功能,禁止通過電話進(jìn)行傳銷、詐騙、色情以及電商私下交易

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