抖音上什么是引導私下交易-抖音引導私下交易怎么處理-抖音問答

以明示或暗示方式引導消費者進行私下交易或存在引導私下交易風險、侵犯消費者合法權(quán)益的行為二、引導私下交易的違規(guī)類型引導私下交易違規(guī)行為，(1)明確引導消費者私下交易指發(fā)布以任何直接或間接方式“實體店信息、非平臺購物鏈接或第三方平臺店鋪或商品信息、銀行賬號及其他付款方式、二維碼及其他非平臺標識等信息違規(guī)示例：暗示引導消費者私下交易的行為包括但不限于：

抖音創(chuàng)作者在通過購物車分享商品的過程中，除了須遵循本條款的相關(guān)要求外，同樣須遵守《電商創(chuàng)作者管理總則》《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》等規(guī)則的要求，接下來跟著將軍令來了解：

一、什么是引導私下交易?

引導私下交易，指創(chuàng)作者在分享商品過程中，以明示或暗示方式引導消費者進行私下交易或存在引導私下交易風險、侵犯消費者合法權(quán)益的行為

二、引導私下交易的違規(guī)類型

引導私下交易違規(guī)行為，包括但不限于：

(1)明確引導消費者私下交易

指發(fā)布以任何直接或間接方式“私下銷售”或“繞過平臺銷售”意圖的內(nèi)容包括但不限于：實體店信息、非平臺購物鏈接或第三方平臺店鋪或商品信息、銀行賬號及其他付款方式、二維碼及其他非平臺標識等信息

違規(guī)示例：在XX平臺搜XX店鋪、點擊評論區(qū)商品鏈接

(2)發(fā)布聯(lián)系方式及平臺未接入的第三方平臺信息

指發(fā)布聯(lián)系方式及平臺未接入的第三方平臺信息，暗示引導消費者私下交易的行為

包括但不限于：

發(fā)布聯(lián)系方式引導私下交易，如電話、手機號碼、社交帳號等聯(lián)系方式

暗示添加聯(lián)系方式引導的行為，如V我、看個性簽名、主頁有微、主頁有驚喜、二維碼等廣告信息、引導用戶添加客服聯(lián)系

發(fā)布平臺未接入的第三方平臺信息，如第三方平臺水印、平臺名logo、店鋪名稱、網(wǎng)址鏈接

(3)通過非官方渠道進行交易

指創(chuàng)作者發(fā)布、宣傳通過非官方渠道進行交易的行為，如平臺不支持“貨到付款”交易方式，創(chuàng)作者宣傳“貨到付款”交易

(4)私信使用不規(guī)范行為

指創(chuàng)作者在帶貨過程中模糊引導用戶使用私信溝通(未明確使用私信的合理原因)，暗示引導私下交易或存在引導私下交易風險等損害消費者權(quán)益的行為

創(chuàng)作者在帶貨時應優(yōu)先引導用戶使用飛鴿客服系統(tǒng)溝通售前售后問題，如存在必須使用私信溝通的情形，需說明使用私信的合理原因，比如咨詢帶貨合作、咨詢售后問題等站內(nèi)行為如創(chuàng)作者使用模糊話術(shù)引導消費者私信溝通，則會被判定為私信使用不規(guī)范

規(guī)范使用私信的口播示例：

您的訂單還沒有發(fā)貨啊，私信我，我給您催一下

您這邊想要我?guī)湍鷰ж洶?，私信我?/p>

(5)其他以明示或暗示方式引導私下交易的行為

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