淘寶小二亂判如何投訴-淘寶小二不合理判罰如何投訴-淘寶問答

導(dǎo)致購買錯(cuò)誤我和顧客溝通了顧客拒絕退貨，淘寶小二說我們的賣家是對(duì)的一天晚上后，是他操作錯(cuò)誤造成的賣家買單可以直接打商家熱線，淘寶會(huì)賠付給你的截圖保留證據(jù)，馬上找淘寶官方客服，若賣家被淘寶小二故意針對(duì)，怎么舉報(bào)淘寶小二這種故意針對(duì)應(yīng)該是某個(gè)規(guī)則變了，改正后重新發(fā)布肯定有提示違規(guī)的理由，再針對(duì)解決淘寶小二不會(huì)這么做的，淘寶小二誤判了，起初小二還向我提供證據(jù)說明是我的問題。

其實(shí)也有不少消費(fèi)者反饋說淘寶小二是亂判的，針對(duì)這種情況，消費(fèi)者們也可以選擇去投訴淘寶小二，但是應(yīng)該怎么去投訴呢?如果投訴了淘寶小二又會(huì)怎樣呢?

情況一：客戶在購買時(shí)沒有清楚地看到產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致購買錯(cuò)誤我和顧客溝通了顧客拒絕退貨，也拒絕承擔(dān)郵費(fèi)相反，顧客申請(qǐng)退款(不是退貨退款)，并介入淘寶小二的處理，淘寶小二說我們的賣家是對(duì)的一天晚上后，淘寶小二將購買價(jià)格退還給了買家，問了淘寶小二，是他操作錯(cuò)誤造成的賣家買單

可以直接打商家熱線，可能是大眾評(píng)審失誤，這個(gè)沒關(guān)系，淘寶會(huì)賠付給你的截圖保留證據(jù)，馬上找淘寶官方客服，投訴淘小二追回

情況二：若賣家被淘寶小二故意針對(duì)，每發(fā)布一個(gè)商品就說違規(guī)，怎么舉報(bào)淘寶小二這種故意針對(duì)

應(yīng)該是某個(gè)規(guī)則變了，你沒有弄清楚，注意一下規(guī)則變化，改正后重新發(fā)布肯定有提示違規(guī)的理由，看下是什么理由，再針對(duì)解決淘寶小二不會(huì)這么做的，有違規(guī)一般也是系統(tǒng)檢測到的，很少有小二人為處理的

一場交易糾紛，淘寶小二誤判了，起初小二還向我提供證據(jù)說明是我的問題，但是我糾正后也證明是小二的錯(cuò)誤后，小二就開始了默不作聲向平臺(tái)投訴無果，小二態(tài)度永遠(yuǎn)是看了消息不回復(fù)

根據(jù)金額和影響決定，撥打熱線可以解決問題，建議盡量減少店鋪損失，包括對(duì)店鋪的影響、未來評(píng)級(jí)影響、銷售量等，如果問題不是很大，你可以繼續(xù)求助于平臺(tái)如果它很大，如果你必須理解它，那么堅(jiān)持，并尋找不同的在線淘寶客服詢問

投訴小二會(huì)怎樣?

對(duì)于淘寶小二服務(wù)態(tài)度不好(威脅，恐嚇)還有對(duì)產(chǎn)品描述差別大等問題都可以進(jìn)行投訴投訴可以分直接投訴和申請(qǐng)?jiān)诰€客服幫助兩種淘寶賣家很害怕買家投訴、申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?，因?yàn)檫@對(duì)店鋪有一定的影響

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