閑魚客服介入需要多久-閑魚客服介入需要多久判定-閑魚問答

會由小法庭來決定雙方勝負的閑魚小法庭是消費者申請閑魚介入的方式之一，根據(jù)雙方的陳詞和證明書進行判定目前，閑魚消費者維權也基本由閑魚小法庭解決介入要求：購買人等待銷售人再次拒絕后，方可要求閑魚介入2、對于閑魚虛擬商品，申請退款的賣方立即拒絕的，需要在賣方拒絕申請的第二天或第三天修改退款申請，避免逾期退款被關閉3、維權過程中可申請閑魚小二介入例如。

一些伙伴在閑魚購物遇到了賣家既不給發(fā)貨也不給退款的情況，特別的生氣，所以申請了閑魚客服介入來解決問題，那客服介入通常需要多長時間?

只要你向閑魚官方在線客服提交投訴后，客服會在24小時內介入的，現(xiàn)在設立有小法庭，會由小法庭來決定雙方勝負的

閑魚小法庭是消費者申請閑魚介入的方式之一，以投票制的形式，決定處理結果，即由13名可靠的閑魚購買者或賣方組成的團體，根據(jù)雙方的陳詞和證明書進行判定目前，閑魚消費者維權也基本由閑魚小法庭解決

介入要求：

1、購買人修改協(xié)議后，等待銷售人處理，購買人等待銷售人再次拒絕后，方可要求閑魚介入

2、對于閑魚虛擬商品，申請退款的賣方立即拒絕的，需要在賣方拒絕申請的第二天或第三天修改退款申請，避免逾期退款被關閉

3、維權過程中可申請閑魚小二介入例如，在申請退貨、換換、退款時可以申請閑魚小二的介入如果自己是買家，就盡量提供證據(jù)，如果自己是賣家方面，就盡量避免小二的介入

一般誰贏?

閑魚小二介入是依據(jù)雙方提供的證據(jù)對哪個有利，閑魚就判斷誰贏的，閑魚判定依據(jù)也是以證據(jù)說話，做為第三方的他們更注意的是證據(jù)，能看得到的證據(jù)

如果有糾紛要注意把每一個對自己有利的證據(jù)保存好，比如，快遞單據(jù)，旺旺聊天記錄，商品照片等等在一場介入中哪一方能夠獲勝，完全取決于誰掌握的證據(jù)對誰有利

在閑魚購物遇到問題，如果和商家協(xié)商不下來的，申請閑魚客服介入是有必要的，但是在申請客服介入之前，大家得準備要相關證據(jù)，這樣我們勝訴的機會才更大

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