淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效嗎-淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效嗎?-淘寶問(wèn)答
2023-01-27 | 10:45 | 發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí) | 閱讀:54
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是買(mǎi)家發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求,能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠,換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)大家在購(gòu)買(mǎi)商品前最好咨詢(xún)一下淘寶客服如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi),1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品。
我們?cè)谔詫氋?gòu)物了以后,如果商品尺寸不對(duì),但是自己又想要這個(gè)商品,可以選擇去換貨哦,這樣尺寸就可以進(jìn)行更換了哦,那么淘寶換貨的話,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是否會(huì)生效呢?下面為大家進(jìn)行介紹哦
淘寶換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)生效嗎?
生效
淘寶退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的作用,是買(mǎi)家發(fā)起退貨退款或換貨請(qǐng)求,保險(xiǎn)公司對(duì)退換貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)償?shù)谋kU(xiǎn)服務(wù),能夠獲得多少退貨運(yùn)費(fèi)是保險(xiǎn)公司根據(jù)兩地距離計(jì)算出的固定金額,不會(huì)根據(jù)實(shí)際退貨運(yùn)費(fèi)多少而改變
之前淘寶的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只能在退貨的情況下才能進(jìn)行理賠,換貨不能賠但是現(xiàn)在的有的商家投保的運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以用于賠付換貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)
大家在購(gòu)買(mǎi)商品前最好咨詢(xún)一下淘寶客服如果已經(jīng)購(gòu)買(mǎi),想知道換貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)能不能賠,可以在商品售后服務(wù)的退款界面查看,如果出險(xiǎn)了“換貨”這一選項(xiàng),那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)可以賠付
怎么理賠?
1、再確認(rèn)收貨前與商家協(xié)商換貨事宜,商家同意換貨后,在待收貨訂單中找到需要換貨的商品,點(diǎn)擊申請(qǐng)換貨服務(wù)
2、將需要換的商品寄到商家提供的收貨地址,并在淘寶上填入物流單號(hào)
3、等待商家確認(rèn)收貨
4、商家確認(rèn)收貨72小時(shí)之內(nèi),承保公司會(huì)進(jìn)行審核,并核算買(mǎi)家的損失,會(huì)按照寄送商品兩地的物流首重費(fèi)用進(jìn)行賠償,會(huì)將理賠金直接達(dá)到買(mǎi)家的支付寶賬戶(hù)中
注意:運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)只有在確認(rèn)收貨前才能用,買(mǎi)家一旦確認(rèn)收貨,那么運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就會(huì)立馬失效
賠付額度是系統(tǒng)根據(jù)買(mǎi)賣(mài)雙方的地址之間寄送1kg快遞需支付的費(fèi)用,具體以保單頁(yè)展示的賠付額度為準(zhǔn)
退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)就是你在淘寶上購(gòu)物,如果對(duì)淘寶商品不滿(mǎn)意,可以在交易未完結(jié)前,申請(qǐng)退貨退款,當(dāng)商品退款成功后,保險(xiǎn)公司會(huì)對(duì)你退貨支出的快遞費(fèi)進(jìn)行首重補(bǔ)償哦
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