（第九版）淘寶網(wǎng)疫情影響地區(qū)發(fā)貨時(shí)間要求調(diào)整公告
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（第九版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“浙江省寧波市鎮(zhèn)海區(qū)、浙江省紹興市、內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾市、內(nèi)蒙古自治區(qū)滿洲里市、云南省德宏傣族景頗族自治州”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年12月8日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。
2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議 1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間； 2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴； 3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】； 4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看 注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年12月10日---（第八版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：（一）收貨地址在“內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟、內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟、新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州、新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市、新疆維吾爾自治區(qū)塔城地域、甘肅省張掖市、甘肅省嘉峪關(guān)市、甘肅省酒泉市、甘肅省隴南市、甘肅省武威市、黑龍江省黑河市”“河北省石家莊市深澤縣、河北省石家莊市辛集市、河北省石家莊市晉州市、山東省日照市五蓮縣、遼寧省大連市莊河市、新疆維吾爾自治區(qū)巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市”的訂單： 付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年11月1日00：00：00到2021年12月1日23:59:59的實(shí)物商品訂單，須在2021年12月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年12月20日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。本公告于2021年12月2日停止公示通知，即時(shí)生效感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持，祝福各位親身體安康，萬事如意！淘寶網(wǎng) 2021年12月2日---（第七版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員：局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：（一）收貨地址在“內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟、內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟、新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州、新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市、新疆維吾爾自治區(qū)塔城地域、甘肅省張掖市、甘肅省嘉峪關(guān)市、甘肅省酒泉市、甘肅省隴南市、甘肅省武威市、黑龍江省黑河市”“河北省石家莊市深澤縣、河北省石家莊市辛集市、河北省石家莊市晉州市、山東省日照市五蓮縣、遼寧省大連市莊河市、新疆維吾爾自治區(qū)巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年11月1日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除；（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看淘寶網(wǎng) 2021年11月8日 ---（第六版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00：00：00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單，須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 （二）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月22日00：00：00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單，須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 淘寶網(wǎng) 2021年10月13日 ---（第五版） 淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00到2021年8月31日23：59：59的實(shí)物商品訂單后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00到2021年8月31日23：59：59后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 （三）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。（四）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月22日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。 二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年9月22日 ---（第四版） 淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00到2021年8月31日23：59：59的實(shí)物商品訂單后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00到2021年8月31日23：59：59后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 （三）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年9月13日 --- （第三版） 淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00到2021年8月31日23：59：59的實(shí)物商品訂單后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00到2021年8月31日23：59：59后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看 注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年8月30日---（第二版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，同時(shí)將依據(jù)物流恢復(fù)狀況調(diào)整發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。 二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年8月17日 （第一版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，同時(shí)將依據(jù)物流恢復(fù)狀況調(diào)整發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年8月3日
2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議 1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間； 2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴； 3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】； 4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看 注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年12月10日---（第八版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：（一）收貨地址在“內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟、內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟、新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州、新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市、新疆維吾爾自治區(qū)塔城地域、甘肅省張掖市、甘肅省嘉峪關(guān)市、甘肅省酒泉市、甘肅省隴南市、甘肅省武威市、黑龍江省黑河市”“河北省石家莊市深澤縣、河北省石家莊市辛集市、河北省石家莊市晉州市、山東省日照市五蓮縣、遼寧省大連市莊河市、新疆維吾爾自治區(qū)巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市”的訂單： 付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年11月1日00：00：00到2021年12月1日23:59:59的實(shí)物商品訂單，須在2021年12月20日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年12月20日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。本公告于2021年12月2日停止公示通知，即時(shí)生效感激您對(duì)淘寶網(wǎng)的支持，祝福各位親身體安康，萬事如意！淘寶網(wǎng) 2021年12月2日---（第七版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員：局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：（一）收貨地址在“內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟、內(nèi)蒙古自治區(qū)阿拉善盟、新疆維吾爾自治區(qū)伊犁哈薩克自治州、新疆維吾爾自治區(qū)吐魯番市、新疆維吾爾自治區(qū)塔城地域、甘肅省張掖市、甘肅省嘉峪關(guān)市、甘肅省酒泉市、甘肅省隴南市、甘肅省武威市、黑龍江省黑河市”“河北省石家莊市深澤縣、河北省石家莊市辛集市、河北省石家莊市晉州市、山東省日照市五蓮縣、遼寧省大連市莊河市、新疆維吾爾自治區(qū)巴音郭楞蒙古自治州庫爾勒市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年11月1日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除；（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看淘寶網(wǎng) 2021年11月8日 ---（第六版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00：00：00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單，須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 （二）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月22日00：00：00到2021年10月17日23:59:59的實(shí)物商品訂單，須在2021年10月31日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年10月31日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 淘寶網(wǎng) 2021年10月13日 ---（第五版） 淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00到2021年8月31日23：59：59的實(shí)物商品訂單后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00到2021年8月31日23：59：59后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 （三）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。（四）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省廈門市、福建省泉州市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月22日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。 二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年9月22日 ---（第四版） 淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00到2021年8月31日23：59：59的實(shí)物商品訂單后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00到2021年8月31日23：59：59后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。（1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。 （三）收貨地址/發(fā)貨地址在“福建省莆田市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年9月12日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除（1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；（2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年9月13日 --- （第三版） 淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00到2021年8月31日23：59：59的實(shí)物商品訂單后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00到2021年8月31日23：59：59后的實(shí)物商品訂單，須在2021年9月30日23:59:59前發(fā)貨并交由物流公司攬件。1）其他特殊情形等另行商定發(fā)貨時(shí)間在2021年9月30日23:59:59后的商品訂單，從其商定。2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看 注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年8月30日---（第二版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，同時(shí)將依據(jù)物流恢復(fù)狀況調(diào)整發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求（一）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。（二）收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省開封市、河南省駐馬店市”的訂單：1.付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月17日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除1）買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；2）若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。2.淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。 二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年8月17日 （第一版）淘寶網(wǎng)疫情影響地域發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求調(diào)整公告 各位敬愛的會(huì)員： 局部地域因新冠肺炎疫情問題，賣家的發(fā)貨時(shí)間在不同水平上遭到影響，為了協(xié)助受影響賣家平穩(wěn)渡過，淘寶網(wǎng)針對(duì)發(fā)貨時(shí)間做特殊規(guī)則，同時(shí)將依據(jù)物流恢復(fù)狀況調(diào)整發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求，請(qǐng)您及時(shí)關(guān)注：一、正在受疫情影響地域發(fā)貨請(qǐng)求收貨地址/發(fā)貨地址在“河南省鄭州市、江蘇省揚(yáng)州市、江蘇省南京市、湖南省張家界市、云南省瑞麗市”的訂單：付款時(shí)間或應(yīng)發(fā)貨時(shí)間在2021年8月1日00：00：00后的實(shí)物商品訂單，【違犯發(fā)貨時(shí)間承諾】投訴賠付可暫時(shí)予以免除買家發(fā)起違犯發(fā)貨時(shí)間承諾投訴，投訴做不成立處置；若買家投訴成立且賠付違約金，您能夠經(jīng)過【賣家中心】-【客戶效勞】-【申述中心】停止申述，申述成立后返還已賠付給買家的違約金。淘寶網(wǎng)視疫情及賣家復(fù)工狀況恢復(fù)發(fā)貨時(shí)間請(qǐng)求的，將另行通知。二、我們的倡議1. 設(shè)置店鋪公告倡議賣家依據(jù)當(dāng)?shù)匚锪鳡顩r，在店鋪或商品詳情頁闡明或阿里旺旺設(shè)置自動(dòng)回復(fù)，告知買家當(dāng)前可否發(fā)貨，可發(fā)貨的大約時(shí)間；2.與買家友好協(xié)商曾經(jīng)產(chǎn)生的訂單，倡議跟買家及時(shí)溝通、協(xié)商發(fā)貨時(shí)間，防止買家投訴；3.設(shè)置發(fā)貨合約時(shí)間發(fā)貨時(shí)間承諾工具如何設(shè)置：點(diǎn)此查看，搜索關(guān)鍵詞【修正發(fā)貨時(shí)間】；4.及時(shí)對(duì)店鋪商品設(shè)置區(qū)域限售選擇區(qū)域限售途徑：【我是賣家】-【物流管理】-【庫存管理】-【區(qū)域限售】。點(diǎn)此查看注：“發(fā)貨地址”依據(jù)近期賣家發(fā)貨訂單的攬收城市數(shù)據(jù)綜合認(rèn)定。 淘寶網(wǎng) 2021年8月3日
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