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    ebay賣家怎么退款-ebay賣家怎么退款給買家-淘寶問答

    2023-01-27| 10:45|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:68

    Bay上有三種退款方式,賣家在退貨面板中會(huì)收到通知,賣家可以選擇退回部分或全部退款,在發(fā)貨前主動(dòng)ebay退款要取消eBay的訂單(無(wú)論是否已發(fā)貨-您有30天的時(shí)間來(lái)取消),登錄您的eBay帳戶并進(jìn)入到賣家中心第二,找到要退款的項(xiàng)目,選擇取消訂單的原因,但最好的辦法是通過(guò)PayPal直接在eBay上退款二、退款退到哪里”平臺(tái)處理完賣家的ebay退款訂單申請(qǐng)后。

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    作為ebay賣家,最開心的事情就是看到有人下單,最不開心的事情,就是有人要申請(qǐng)退貨然而,退貨卻是電商平臺(tái)最常見的事情,如果收到退貨退款的申請(qǐng),賣家怎么操作呢?

    一、賣家怎么退款?

    在eBay上有三種退款方式,賣家在退貨面板中會(huì)收到通知,在這里,賣家可以選擇退回部分或全部退款,如果在發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有問題,可以取消訂單,在發(fā)貨前主動(dòng)ebay退款

    要取消eBay的訂單(無(wú)論是否已發(fā)貨-您有30天的時(shí)間來(lái)取消),請(qǐng)執(zhí)行以下步驟:

    第一,登錄您的eBay帳戶并進(jìn)入到賣家中心

    第二,在orders選項(xiàng)卡下,單擊相應(yīng)的鏈接:“waitingshipment”或“paidandshipped”

    第三,找到要退款的項(xiàng)目,然后單擊“l(fā)eavefeedback”旁邊的箭頭,然后從下拉菜單中單擊“取消訂單”

    第四,選擇取消訂單的原因,然后單擊“提交”但最好的辦法是通過(guò)PayPal直接在eBay上退款

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    二、退款退到哪里?

    一般情況下,平臺(tái)處理完賣家的ebay退款訂單申請(qǐng)后,平臺(tái)才會(huì)將款項(xiàng)原路退回到買家的支付方式中,也就是說(shuō)如果你用信用卡支付,那么就退回到綁定的信用卡中微信支付則退回到微信賬戶中

    三、我有多長(zhǎng)時(shí)間可以來(lái)考慮是否接受退貨請(qǐng)求?買家可以升級(jí)嗎?

    當(dāng)買家先發(fā)起退貨請(qǐng)求時(shí),您應(yīng)該在3個(gè)工作日(美國(guó)站,加拿大站,澳大利亞站)/8個(gè)日歷日(英國(guó)站)內(nèi)回復(fù)請(qǐng)求如果您在上述時(shí)間期限內(nèi)沒有回復(fù),買家就可以升級(jí)此請(qǐng)求

    如果買家申請(qǐng)退款,賣家可以按照上述操作來(lái)退款,不過(guò),在退款之前,建議賣家可以問下買家為什么要退款,盡量挽留畢竟拿到一個(gè)訂單不容易,如果能挽留下來(lái)也是非常好的

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