蘇寧快手小店銷售管理細(xì)則-快手小店管理規(guī)范-快手問答
2023-01-27| 10:46|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:30
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特?cái)M定此管理細(xì)則明確商品上架標(biāo)準(zhǔn),物流、服務(wù)相關(guān)要求及違規(guī)處罰規(guī)則公告顯示,報(bào)名參加在快手蘇寧易購旗艦店、蘇寧宜品旗艦店、快樂拼食品專營店(以下簡稱快手小店)等快手渠道銷售商品的商家(以下簡稱供貨商),蘇寧平臺(tái)星盤中的供貨商評(píng)級(jí)需滿足認(rèn)證當(dāng)期的店鋪綜合等級(jí)為金牌及以上,服務(wù)體驗(yàn)星級(jí)為4星級(jí)及以上商品管理要求方面,供貨商在快手小店中售賣的商品,品質(zhì)退貨率滿足以上所有要求后。
蘇寧易購今日發(fā)布新增《蘇寧快手小店銷售管理細(xì)則》的通知(以下簡稱公告)
公告稱,快手小店蘇寧易購旗艦店、蘇寧宜品旗艦店、快樂拼食品專營店已正式上線運(yùn)營,需嚴(yán)格管控商品品質(zhì)及服務(wù)體驗(yàn)為規(guī)范店鋪管理,特?cái)M定此管理細(xì)則明確商品上架標(biāo)準(zhǔn),物流、服務(wù)相關(guān)要求及違規(guī)處罰規(guī)則
公告顯示,報(bào)名參加在快手蘇寧易購旗艦店、蘇寧宜品旗艦店、快樂拼食品專營店(以下簡稱快手小店)等快手渠道銷售商品的商家(以下簡稱供貨商),需滿足以下條件,否則不可報(bào)名參加快手小店銷售:蘇寧平臺(tái)星盤中的供貨商評(píng)級(jí)需滿足認(rèn)證當(dāng)期的店鋪綜合等級(jí)為金牌及以上,服務(wù)體驗(yàn)星級(jí)為4星級(jí)及以上
商品管理要求方面,供貨商在快手小店中售賣的商品,品質(zhì)管理須達(dá)到如下要求:品質(zhì)退貨率
滿足以上所有要求后,可支持商品上架銷售如開店時(shí)間90天(含)內(nèi)的新店商戶報(bào)名,需完成新店任務(wù)評(píng)分
價(jià)格保護(hù)方面,價(jià)格保護(hù)服務(wù),是指當(dāng)消費(fèi)者在快手小店購買帶有類似“大促價(jià)保”、“貴就賠”等服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品時(shí),在消費(fèi)者支付訂單后,商品在價(jià)保承諾時(shí)間內(nèi),因供貨商調(diào)整同一商品價(jià)格,導(dǎo)致消費(fèi)者購買的商品出現(xiàn)降價(jià)情況,消費(fèi)者可申請(qǐng)退差價(jià),系統(tǒng)將根據(jù)本規(guī)則計(jì)算并退還差價(jià)
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