速賣通超過發(fā)貨期怎么辦-速賣通發(fā)貨超時怎么辦-淘寶問答

如果速賣通賣家不能在自己設(shè)定的發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨，能否幫你延長發(fā)貨期的否則如果超過發(fā)貨期還不能發(fā)貨，給店鋪帶來不小的影響訂單的延長發(fā)貨期最長不能超過(120-產(chǎn)品本身備貨期)工作日也就是說如果你設(shè)置的備貨期是5天，是按自然日進行計算的所以大家也要好好跟買家溝通，引導(dǎo)買家操作如果買家不相等，不要選擇無法發(fā)貨，否則也是會影響你的成交不賣率的還要注意發(fā)貨之后也要及時填寫有效的物流運單號。

對于消費者來說，在速賣通購物了以后就希望商家們能夠快點發(fā)貨，商家們發(fā)貨也是有規(guī)定的時間的，如果超過了發(fā)貨期的話，應(yīng)該怎么去處理呢?下面的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹

速賣通超過發(fā)貨期怎么辦?

如果速賣通賣家不能在自己設(shè)定的發(fā)貨期內(nèi)發(fā)貨，那么是可以跟買家溝通協(xié)商看看，能否幫你延長發(fā)貨期的否則如果超過發(fā)貨期還不能發(fā)貨，訂單會被關(guān)閉，還會被計入成交不賣率，給店鋪帶來不小的影響

訂單的延長發(fā)貨期最長不能超過(120-產(chǎn)品本身備貨期)工作日也就是說如果你設(shè)置的備貨期是5天，那么買家最多能幫您延長115個工作日，是按自然日進行計算的

所以大家也要好好跟買家溝通，說明情況，引導(dǎo)買家操作如果買家不相等，要取消訂單的話，也要讓他們選擇其他原因，不要選擇無法發(fā)貨，否則也是會影響你的成交不賣率的

還要注意發(fā)貨之后也要及時填寫有效的物流運單號，如果沒有物流信息的更新，平臺會認為你是虛假發(fā)貨，會處罰的也有可能會導(dǎo)致訂單被關(guān)閉，計入成交不賣率，因為這也算是發(fā)貨超時的情況，一定要注意了

總之，消費者在下單之后，一定要在規(guī)定時間內(nèi)將貨物寄出去，如果因為種種原因不能及時發(fā)貨的，要跟買家溝通，以免因為發(fā)貨的問題遭到消費者的投訴!

會有啥影響?

如果賣家在買家下單后不能及時發(fā)貨，導(dǎo)致發(fā)貨超時，會根據(jù)違規(guī)情況的輕重給予不同程度的違規(guī)扣分處罰的

一般初次違規(guī)予以警告，之后再次違規(guī)的話，是會扣3-6分不等的而且當扣分達到一個節(jié)點，如12分，24分，36分，48分時，處罰分別為凍結(jié)賣家賬號7天，14天，30天，永久關(guān)閉，后果也是比較嚴重的，所以一定要按平臺規(guī)則發(fā)貨除此之外，如果這筆不發(fā)貨的訂單被買家投訴的話，那么訂單的資金也會被凍結(jié)，之后系統(tǒng)會自動退還給買家

各位速賣通商家們需要注意發(fā)貨的相關(guān)規(guī)定，一旦有消費者下單就一定要在規(guī)定的時間去發(fā)貨，如果超過了發(fā)貨時期的話，可能會受到消費者的投訴，到時候會對店鋪造成一定的影響

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