淘寶商家發(fā)貨區(qū)域限售怎么設(shè)置-淘寶怎么設(shè)置限售地區(qū)-淘寶問答

賣家中心-商品-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售模板管理舊版賣家中心路徑：賣家中心-物流管理-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售模板管理2.店鋪全局銷售范圍：區(qū)域限售(銷售范圍管理)--店鋪限售區(qū)域設(shè)置--選擇關(guān)聯(lián)模板3.商品銷售范圍：區(qū)域限售(銷售范圍管理)--商品限售區(qū)域設(shè)置--選擇關(guān)聯(lián)模板4.商品發(fā)布頁(yè)面新增區(qū)域限售板塊，但已設(shè)置全店維度的區(qū)域限售仍會(huì)繼續(xù)生效已發(fā)商品且生效商品維度區(qū)域限售的。

淘寶銷售范圍管理就是“區(qū)域限售”限售范圍管理分為“店鋪全局”和“商品”兩個(gè)功能：

1.店鋪全局指店鋪內(nèi)的商品全部

2.商品限售范圍指?jìng)€(gè)別商品，商品銷售范圍設(shè)置需要通過搜索商品ID/商品名稱查詢后設(shè)置需要關(guān)聯(lián)的模板來看設(shè)置流程：

一、設(shè)置路徑

1.新建限售范圍模板

新版賣家中心路徑：賣家中心-商品-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售模板管理

舊版賣家中心路徑：賣家中心-物流管理-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售模板管理

2.店鋪全局銷售范圍：區(qū)域限售(銷售范圍管理)--店鋪限售區(qū)域設(shè)置--選擇關(guān)聯(lián)模板

3.商品銷售范圍：區(qū)域限售(銷售范圍管理)--商品限售區(qū)域設(shè)置--選擇關(guān)聯(lián)模板

4.商品發(fā)布頁(yè)面新增區(qū)域限售板塊，新發(fā)商品默認(rèn)【不設(shè)置商品維度區(qū)域限售】，但已設(shè)置全店維度的區(qū)域限售仍會(huì)繼續(xù)生效已發(fā)商品且生效商品維度區(qū)域限售的，會(huì)展示您當(dāng)前使用的區(qū)域限售模板

注意：

a、全局和商品兩個(gè)功能獨(dú)立，可以單獨(dú)啟用，如果兩個(gè)同時(shí)啟用，僅生效商品銷售范圍設(shè)置

b、目前不能設(shè)置不同sku級(jí)別的不同價(jià)格和不同發(fā)貨地區(qū)

c、2022年3月23日前，商家歷史上已設(shè)置的，當(dāng)時(shí)是勾選的范圍，都是可以銷售的地區(qū)，沒勾選的范圍，都是無法銷售的地區(qū)如果商家不去做任何更改，則會(huì)一直生效原來設(shè)置的模板和內(nèi)容

d、2022年3月23日后，有兩種情況：一是商家新建，則是按最新的邏輯生效的，就是頁(yè)面點(diǎn)選的，都是不可以銷售的范圍，點(diǎn)了以后就是顯示一個(gè)叉二是商家修改以前的區(qū)域銷售模板，也是按最新的限售邏輯來點(diǎn)選的，點(diǎn)了以后，不可以銷售

二、如何管理疫情限售區(qū)域?

1、根據(jù)快遞不可達(dá)數(shù)據(jù)自動(dòng)解除區(qū)域限售：

甩手了解到，因疫情、極端天氣、重大會(huì)議等原因?qū)е驴爝f臨時(shí)不可送到到一些地方，商家不能正常發(fā)貨商家可以設(shè)置“疫情限售區(qū)域管理”，以下簡(jiǎn)稱“疫情模板”

①設(shè)置后，系統(tǒng)可以從菜鳥側(cè)獲取快遞公司當(dāng)前不可達(dá)的地區(qū)，商家基于這些不可達(dá)的地區(qū)設(shè)置禁售在不可達(dá)地區(qū)解除禁售時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將解除區(qū)域限售，減少商家的操作成本

②設(shè)置后，針對(duì)延遲發(fā)貨免責(zé)地區(qū)，默認(rèn)當(dāng)做可售處理(若是免責(zé)地區(qū)在普通限售模板中有設(shè)置限售，那么最終還是會(huì)限售)

2、長(zhǎng)期禁售區(qū)域不受影響：

商家針對(duì)一些特殊地區(qū)，長(zhǎng)期不銷售，商家仍然可以在現(xiàn)有的區(qū)域限售模板中正常設(shè)置，不會(huì)受到自動(dòng)解除功能的影響

3、操作流程介紹

(1)區(qū)域限售模板設(shè)置長(zhǎng)期禁售區(qū)域

【入口】：新版賣家中心路徑：賣家中心-商品-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售(銷售范圍管理)

舊版賣家中心路徑：賣家中心-物流管理-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售(銷售范圍管理)

【說明】：因疫情原因快遞臨時(shí)不可達(dá)，提供快遞不可達(dá)區(qū)域查詢、快遞可達(dá)后自動(dòng)恢復(fù)為可售區(qū)域等設(shè)置后將提升維護(hù)效率，避免銷售損失

注意點(diǎn)：在啟用疫情限售區(qū)域管理功能后，記得把因?yàn)橐咔榈仍驅(qū)е碌目爝f臨時(shí)不可達(dá)區(qū)域，在普通限售模板中解除限售這個(gè)才可以實(shí)現(xiàn)快遞恢復(fù)后，根據(jù)疫情限售模板自動(dòng)解除這些地方的限售

(2)自動(dòng)限售模板配置(免責(zé)地區(qū)默認(rèn)不禁售、根據(jù)快遞公司不可達(dá)設(shè)置限售區(qū)域，恢復(fù)后自動(dòng)解除)

【入口】：新版賣家中心路徑：賣家中心-商品-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售(銷售范圍管理)-去設(shè)置

舊版賣家中心路徑：賣家中心-物流管理-倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存-區(qū)域限售(銷售范圍管理)-去設(shè)置

【說明】：目前僅針對(duì)區(qū)域限售模板數(shù)量在10個(gè)及以下的店鋪灰度開通，后續(xù)會(huì)逐步放開限制

去設(shè)置頁(yè)面：

①疫情免責(zé)區(qū)域：平臺(tái)已針對(duì)部分物流異常區(qū)域發(fā)布公告進(jìn)行免責(zé)，商家無需額外設(shè)置區(qū)域限售針對(duì)免責(zé)地區(qū)，在疫情模板中，默認(rèn)不允許設(shè)置為限售(若是該免責(zé)區(qū)域仍然在普通限售模板中維護(hù)，則仍然會(huì)限售)

②快遞不可達(dá)區(qū)域：選擇快遞公司，展示全部快遞都不可達(dá)地區(qū)(默認(rèn)剔除了免責(zé)地區(qū))

③勾選限售地區(qū)，勾選后，只要由于一個(gè)快遞恢復(fù)，就自動(dòng)解除限售

④提交：提交后，系統(tǒng)會(huì)將自動(dòng)限售模板的數(shù)據(jù)，同步到每一個(gè)區(qū)域限售模板中，這些數(shù)據(jù)與每個(gè)模板限售區(qū)域疊加生效

注意點(diǎn)：從菜鳥側(cè)獲取的快遞公司禁止攬配數(shù)據(jù)，都是快遞公司總部上報(bào)的，商家是與本地網(wǎng)點(diǎn)合作的，部分網(wǎng)點(diǎn)可能會(huì)存在多限售的情況(與總部快遞限售區(qū)域不一致)商家需要自己評(píng)估一下對(duì)自己的影響，再做是否使用的決策

(3)區(qū)域限售模板與自動(dòng)限售模板疊加結(jié)果查看

①提交后，回到列表頁(yè)面，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將數(shù)據(jù)疊加到區(qū)域限售模板，預(yù)計(jì)3-5分鐘疊加成功后，需要*新一下當(dāng)前頁(yè)面看疊加效果

②操作欄會(huì)多一個(gè)按鈕【查看所有限售區(qū)域】，點(diǎn)擊后，可以查看區(qū)域限售模板與自動(dòng)限售模板疊加的限售結(jié)果當(dāng)前區(qū)域限售模板仍然可以正常編輯

(4)疫情限售模板默認(rèn)全店生效：

①啟用疫情模板前，店鋪維度未綁定區(qū)域限售模板：?jiǎn)⒂煤?，系統(tǒng)自動(dòng)生成一個(gè)疫情模板，并與店鋪進(jìn)行自動(dòng)綁定

②啟用疫情模板前，店鋪維度已經(jīng)綁定了區(qū)域限售模板：?jiǎn)⒂煤?，店鋪綁定的區(qū)域限售模板，會(huì)默認(rèn)疊加疫情模板的限售區(qū)域

(5)停用疫情自動(dòng)限售模板

停用疫情限售模板：停用后，疫情限售模板的限售區(qū)域會(huì)生效，自動(dòng)解除限售功能也會(huì)失效

三、常見問題

Q1：?jiǎn)⒂靡咔槟０搴?，疫情模板限售區(qū)域生效范圍?

A1：疫情限售模板的限售區(qū)域，默認(rèn)會(huì)針對(duì)全店商品生效生效邏輯是自動(dòng)生成一個(gè)疫情模板，與店鋪維度進(jìn)行綁定若是店鋪維度已經(jīng)綁定了一個(gè)模板，則該模板會(huì)自動(dòng)疊加疫情模板的限售區(qū)域商品單獨(dú)綁定的區(qū)域限售模板也一樣會(huì)自動(dòng)疊加

Q2：為什么在普通區(qū)域限售模板超過10個(gè)后，不能使用疫情限售模板?

A2：這個(gè)前期會(huì)有限制，后續(xù)會(huì)逐步提升校驗(yàn)的上限

Q3：?jiǎn)⒂靡咔槟０搴螅梢詭硎裁春锰?

A3：在疫情模板中設(shè)置的限售區(qū)域，隨時(shí)快遞運(yùn)力恢復(fù)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將這個(gè)區(qū)域解除限售，讓商品正常售賣，及時(shí)增加銷售機(jī)會(huì)

Q4：杭州區(qū)域在疫情限售模板中沒有勾選限售，為什么這個(gè)商品的詳情在杭州地區(qū)顯示不能購(gòu)買?

A4：一般有以下2個(gè)原因：

原因一，這個(gè)商品的庫(kù)存是維護(hù)在倉(cāng)上的，覆蓋杭州地區(qū)的倉(cāng)無庫(kù)存了

另外一個(gè)原因是，店鋪維度綁定的限售模板，或者這個(gè)商品綁定的限售模板，仍然勾選了杭州地區(qū)限售，需要把這個(gè)限售區(qū)域去除

重點(diǎn)：疫情模板限售區(qū)域和普通模板的限售區(qū)域是疊加生效的，需要保證杭州在2個(gè)地方都不限售才可以

Q5：為什么xx地區(qū)yy快遞都送不了了，平臺(tái)還沒有把他設(shè)置為免責(zé)地區(qū)?

A5：一般主流的快遞公司在這個(gè)地方都配送不了，平臺(tái)才會(huì)設(shè)置為免責(zé)地區(qū)，請(qǐng)?jiān)囋嚻渌爝f公司快遞公司禁止攬配區(qū)域查詢：

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