抖音小店鑒定驗(yàn)真(達(dá)人版)規(guī)則-抖音小店驗(yàn)證-抖音問(wèn)答

出的多維度保障心智帶有鑒定驗(yàn)真標(biāo)識(shí)的商品將由權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一鑒定，標(biāo)識(shí)的珠寶商品需提供假一賠十的服務(wù)，二手等其他行業(yè)商品需提供正品保障(假一賠三)服務(wù)2.假一賠十商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其店鋪內(nèi)含有“在收到貨后若確認(rèn)該商品為假貨(實(shí)際材質(zhì)和商詳頁(yè)信息不符)，消費(fèi)者實(shí)際支付的商品價(jià)款)商家未按承諾賠償?shù)模脚_(tái)將從商家保證金或商家其他款項(xiàng)扣劃對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付3.正品保障“

抖音小店開(kāi)啟鑒定驗(yàn)真的達(dá)人看過(guò)來(lái)，本篇文章講解了抖音小店鑒定驗(yàn)真(達(dá)人版)規(guī)則解讀，具體往下看：

Q1：“鑒定驗(yàn)真”是什么?

1.鑒定驗(yàn)真

鑒定驗(yàn)真是平臺(tái)針對(duì)特定類(lèi)目為消費(fèi)者推出的多維度保障心智帶有鑒定驗(yàn)真標(biāo)識(shí)的商品將由權(quán)威檢測(cè)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一鑒定，鑒定合格后出具鑒定證書(shū)，隨商品統(tǒng)一包裝發(fā)給用戶，最大程度保障用戶高效地購(gòu)買(mǎi)到稱心如意的商品

打標(biāo)“鑒定驗(yàn)真的”標(biāo)識(shí)的珠寶商品需提供假一賠十的服務(wù)，二手等其他行業(yè)商品需提供正品保障(假一賠三)服務(wù)

2.假一賠十

商家承諾當(dāng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其店鋪內(nèi)含有“假一賠十”標(biāo)識(shí)的商品后，在收到貨后若確認(rèn)該商品為假貨(實(shí)際材質(zhì)和商詳頁(yè)信息不符)，商家需退回該商品價(jià)款并賠付十倍價(jià)款金額(“價(jià)款”指訂單商品實(shí)際支付金額，即扣除運(yùn)費(fèi)、優(yōu)惠券、折扣等價(jià)格后，消費(fèi)者實(shí)際支付的商品價(jià)款)商家未按承諾賠償?shù)?，平臺(tái)將從商家保證金或商家其他款項(xiàng)扣劃對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行賠付

3.正品保障

“正品保障”服務(wù)，是消費(fèi)者在小店購(gòu)買(mǎi)帶有“正品保障”服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品后，商家承諾售賣(mài)的商品均為正品

若經(jīng)過(guò)合法認(rèn)定消費(fèi)者已購(gòu)得的商品為“假貨”，消費(fèi)者有權(quán)在交易成功后90天內(nèi)發(fā)起售后申請(qǐng)，若消費(fèi)能夠提供有效憑證，商家需履行“退一賠三”及賠償消費(fèi)者支付的”運(yùn)費(fèi)“、“鑒定費(fèi)”的售后保障服務(wù)

Q2：“鑒定驗(yàn)真”的賠付場(chǎng)景是什么?

場(chǎng)景：珠寶類(lèi)目下針對(duì)品牌造假、材質(zhì)造假均可支持十倍賠償暫不包含克重、產(chǎn)地、品種、皮色等問(wèn)題，賠付場(chǎng)景

Q3:“鑒定驗(yàn)真”服務(wù)的開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)是什么?

3.1服務(wù)的開(kāi)通標(biāo)準(zhǔn)是什么?

珠寶玉石行業(yè)：僅適用符合平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)要求的商家，通過(guò)定向邀約的方式加入開(kāi)通服務(wù)，，暫不接受商家自主申請(qǐng)加入

二手等其他行業(yè)：店鋪內(nèi)全部商品售出后均進(jìn)入BIC質(zhì)檢倉(cāng)質(zhì)檢的商家商品，自動(dòng)打標(biāo)“鑒定驗(yàn)真”

3.2店鋪違規(guī)的考核標(biāo)準(zhǔn)是什么?

出售假冒品牌商品：店鋪無(wú)出售假冒品牌商品違規(guī)記錄

出售材質(zhì)不合規(guī)商品：店鋪內(nèi)無(wú)出售材質(zhì)不合規(guī)商品違規(guī)記錄

發(fā)布混淆信息：店鋪內(nèi)無(wú)發(fā)布混淆信息違規(guī)記錄

除上述標(biāo)準(zhǔn)外，在商家經(jīng)營(yíng)期間，平臺(tái)會(huì)還將從店鋪的成交數(shù)據(jù)、違規(guī)記錄、店鋪間的關(guān)聯(lián)關(guān)系、以及消費(fèi)者反饋等多維度綜合評(píng)估店鋪的違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)，且平臺(tái)有權(quán)根據(jù)商家違規(guī)的嚴(yán)重程度關(guān)閉鑒定驗(yàn)真服務(wù)

Q4：達(dá)人可以開(kāi)通“鑒定驗(yàn)真”服務(wù)嗎?

不能，鑒定驗(yàn)真是針對(duì)商家商品的服務(wù)，僅限商家可以開(kāi)通，，但是達(dá)人選品過(guò)程中可以選擇帶有鑒定驗(yàn)真服務(wù)標(biāo)識(shí)的商品，進(jìn)行售賣(mài)，此外，還將支持達(dá)人開(kāi)啟鑒定驗(yàn)真直播專(zhuān)場(chǎng)

Q5：達(dá)人如何快速找到“鑒定驗(yàn)真”商品?

在達(dá)人百應(yīng)后臺(tái)和移動(dòng)端的選品廣場(chǎng)首頁(yè)、搜索、鏈接添加、活動(dòng)頁(yè)等場(chǎng)景，鑒定驗(yàn)真商品會(huì)透出標(biāo)識(shí)

Q6：鑒定驗(yàn)真直播間專(zhuān)場(chǎng)開(kāi)啟的條件是什么?

達(dá)人在開(kāi)啟直播前，開(kāi)啟鑒定驗(yàn)真直播專(zhuān)場(chǎng)后，該直播間所有商品均需為帶有“鑒定驗(yàn)真”標(biāo)識(shí)的商品，非鑒定驗(yàn)真商品無(wú)法添加至該直播間內(nèi)

Q7：鑒定驗(yàn)真直播間專(zhuān)場(chǎng)“鑒定驗(yàn)真”服務(wù)標(biāo)識(shí)的透標(biāo)路徑是什么?

如果該直播場(chǎng)次為鑒定驗(yàn)真專(zhuān)場(chǎng)，則直播間內(nèi)所有商品均為鑒定驗(yàn)真商品，具體透標(biāo)路徑如下：

直播間直播頁(yè)面-直播間購(gòu)物車(chē)列表頂部透標(biāo)“鑒定驗(yàn)真”-商品詳情頁(yè)-商品提單頁(yè)-訂單詳情頁(yè)

Q8：達(dá)人如何開(kāi)設(shè)鑒定驗(yàn)真直播間專(zhuān)場(chǎng)?

電腦PC端：進(jìn)入巨量百應(yīng)后臺(tái)-直播管理-直播中控臺(tái)，點(diǎn)擊“本場(chǎng)直播開(kāi)啟鑒定驗(yàn)真服務(wù)”

移動(dòng)端：在開(kāi)播前或開(kāi)播后未添加商品時(shí)，可在移動(dòng)端直播商品頁(yè)開(kāi)啟“鑒定驗(yàn)真”服務(wù)

重點(diǎn)提示：開(kāi)啟后該直播間所有商品均需為帶有“鑒定驗(yàn)真”標(biāo)識(shí)的商品，非鑒定驗(yàn)真商品無(wú)法添加至鑒定驗(yàn)真專(zhuān)場(chǎng)直播間在您成功開(kāi)啟鑒定驗(yàn)真專(zhuān)場(chǎng)直播間后，該直播間直播頁(yè)面，商品詳情頁(yè)，直播間購(gòu)物車(chē)列表等渠道將透出“鑒定驗(yàn)真”標(biāo)識(shí)

Q9：鑒定驗(yàn)真直播間專(zhuān)場(chǎng)開(kāi)啟后，想退出如何關(guān)閉?

方式一：需要先停止本場(chǎng)直播，重新開(kāi)啟非鑒定驗(yàn)真專(zhuān)場(chǎng)直播間

方式二：清空商品列表后關(guān)閉鑒定驗(yàn)真服務(wù)專(zhuān)場(chǎng)的開(kāi)關(guān)，再重新添加商品即可

A：您好，關(guān)于您咨詢的問(wèn)題，我們核實(shí)到是因?yàn)槟c(diǎn)擊開(kāi)通鑒定驗(yàn)真直播專(zhuān)場(chǎng)，如您店鋪無(wú)鑒定驗(yàn)真商品，導(dǎo)致無(wú)法上架商品您可以在百應(yīng)或者移動(dòng)端操作關(guān)閉【鑒定驗(yàn)真專(zhuān)場(chǎng)】

Q10：如果直播間只有部分商品是“鑒定驗(yàn)真”商品，鑒定驗(yàn)真商品的透標(biāo)邏輯是什么?

如直播間內(nèi)部分商品是鑒定驗(yàn)真商品，部分商品是非鑒定驗(yàn)真商品，屬于鑒定驗(yàn)真商品的，直播間無(wú)標(biāo)識(shí)，只在商品詳情頁(yè)，訂單提單頁(yè)，訂單詳情頁(yè)進(jìn)行透標(biāo)，直播間購(gòu)物車(chē)列表頁(yè)也不展示鑒定驗(yàn)真標(biāo)識(shí)，所有商品只展示商品具體已開(kāi)通的特色服務(wù)產(chǎn)品的標(biāo)識(shí)

Q11：開(kāi)通“鑒定驗(yàn)真”專(zhuān)場(chǎng)對(duì)達(dá)人的“好處”是什么?

多渠道透標(biāo)：開(kāi)通服務(wù)后，將在達(dá)人直播間首頁(yè)、直播間購(gòu)物車(chē)列表、商品詳情頁(yè)、訂單詳情頁(yè)等多渠道展示“鑒定驗(yàn)真”標(biāo)簽，有利于增強(qiáng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)信心，推動(dòng)訂單達(dá)成

更高的訂單轉(zhuǎn)化率：在直播間首頁(yè)打標(biāo)“鑒定驗(yàn)真”，制造區(qū)別于普通達(dá)人的帶貨亮點(diǎn)，吸引更多自然流量，有效提升用戶轉(zhuǎn)化率

更高的帶貨口碑分：出現(xiàn)售后問(wèn)題時(shí)有效保障用戶權(quán)益，從而降低糾紛率或投訴率，提升消費(fèi)者信任感及忠誠(chéng)度，獲得更高的帶貨口碑分

大促專(zhuān)屬激勵(lì)：可參與818大促、雙11大促等“鑒定驗(yàn)真”專(zhuān)場(chǎng)活動(dòng)，依據(jù)GMV銷(xiāo)售額獲得千川券專(zhuān)屬激勵(lì)

達(dá)人千川券激勵(lì)：享受千川券激勵(lì)，獲得更大范圍推薦和更多曝光，助力人氣提升

具體激勵(lì)政策以平臺(tái)向達(dá)人發(fā)布的公告或通知內(nèi)容為準(zhǔn)

幕思城為您更新最近最有用的電商資訊、電商規(guī)則抖音小店,抖音專(zhuān)場(chǎng)抖音問(wèn)答。了解更多電商資訊、行業(yè)動(dòng)向抖音小店驗(yàn)證,抖音小店驗(yàn)證碼是什么,抖音小店買(mǎi)東西為什么要驗(yàn)證碼,抖音小店假貨判定,抖音小店商家在哪確認(rèn)達(dá)人的視頻,抖音怎么確認(rèn)達(dá)人視頻,抖音小店賬戶驗(yàn)證是什么,抖音小店需要實(shí)名認(rèn)證嗎,怎么看抖音小店的資質(zhì),抖音商家怎么驗(yàn)證，記得關(guān)注幕思城！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。