淘寶投訴對商家有什么補(bǔ)償-淘寶投訴商家會有補(bǔ)償嗎-淘寶問答

還能夠依照商品實(shí)踐成交金額的10%來申請違約賠償，最低不少于5元特殊商品除外賣家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金情節(jié)嚴(yán)重的，但一旦賣家回絕投訴系統(tǒng)立刻默許投訴無效，在你占理的狀況下發(fā)作一次系統(tǒng)默許投訴不成立的狀況以后無論任何投訴只需賣家回絕你的維權(quán)都會如此處置賠償幾?賣家需求賠付買家該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金。

對淘寶賣家來說，自然也希望能夠做好店鋪的各項(xiàng)工作，比如說淘寶投訴到底對商家有些什么樣的補(bǔ)償呢?又該怎么進(jìn)行賠償呢?我馬上就來給各位淘寶賣家們詳細(xì)介紹一下

是有賠償?shù)模四軌蛲丝钸€能夠依照商品實(shí)踐成交金額的10%來申請違約賠償，且賠付金額最高不超越100元，最低不少于5元特殊商品除外

賣家未在淘寶網(wǎng)斷定投訴成立前主動支付違約金的，除須向買家支付違約金外，還須向淘寶網(wǎng)支付同等金額的違約金

情節(jié)嚴(yán)重的，還可采取扣A類6分、下架商品、刪除商品等措施有的，淘寶賬號個(gè)可投訴5次，超越5次仍可投訴，但一旦賣家回絕投訴系統(tǒng)立刻默許投訴無效，在你占理的狀況下發(fā)作一次系統(tǒng)默許投訴不成立的狀況以后無論任何投訴只需賣家回絕你的維權(quán)都會如此處置

賠償幾?

1、買家以“未按商定時(shí)間發(fā)貨”為由停止投訴，一旦投訴成立，賣家需求賠付買家該商品實(shí)踐成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超越三十元

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且斷定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分

2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元舉例：買家購置了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費(fèi)，當(dāng)買家投訴賣家“未按商定時(shí)間發(fā)貨”成立

賣家需求賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元，因賠償金最高不超越30元，所以這筆買賣賣家需求賠償給買家30元

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