淘寶逛逛舉報中心知識產(chǎn)權(quán)投訴怎么操作-淘寶的知識產(chǎn)權(quán)舉報投訴流程-淘寶問答

文、逛逛短視頻(賬號侵權(quán)問題請看FAQ：在手機淘寶登錄賬號(建議您用發(fā)布淘寶域內(nèi)內(nèi)容的賬號)，打開您要投訴的侵權(quán)內(nèi)容鏈接，還需要您準備以下舉報憑證1、文字/短視頻侵權(quán)，還需要以下截圖信息包括發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認證信息)，您的首創(chuàng)鏈接打開必須是有效的2、攝影作品侵權(quán)，選擇您的投訴理由以下分別是逛逛圖文與逛逛短視頻的可投訴的侵權(quán)場景第四步，需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外：

為了保護淘寶逛逛原創(chuàng)版權(quán)作者利益，引導平臺內(nèi)容的原創(chuàng)生態(tài)發(fā)展，打擊搬運、抄襲等竊取他人勞動成果的行為，平臺推出手機端的“內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)”投訴保護流程被投訴范圍：逛逛圖文、逛逛短視頻(賬號侵權(quán)問題請看FAQ：Q2)

一、違規(guī)投訴路徑

第一步：在手機淘寶登錄賬號(建議您用發(fā)布淘寶域內(nèi)內(nèi)容的賬號)，打開您要投訴的侵權(quán)內(nèi)容鏈接，點擊“關(guān)注”旁邊的下拉項，點擊“舉報”或者右上角的“”，點擊“舉報”

第二步：在點擊“舉報”后，選擇“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報”

注意：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報，除了準備身份證明材料(身份證或者營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或者掃面件)，還需要您準備以下舉報憑證

1、文字/短視頻侵權(quán)，需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外，還需要以下截圖信息包括發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認證信息)，您的首創(chuàng)鏈接打開必須是有效的

2、攝影作品侵權(quán)，需要提供與主張盜圖的對應(yīng)原圖1張、花絮圖2張或以上

3、肖像權(quán)侵權(quán)，需要提供五官清晰的彩色生活照1張

第三步：選擇您的投訴理由以下分別是逛逛圖文與逛逛短視頻的可投訴的侵權(quán)場景

第四步：根據(jù)您選擇的投訴理由，提交您的權(quán)利證明材料、身份證明材料及投訴舉證(侵權(quán)位置截圖和侵權(quán)主張)

二、權(quán)利證明材料參考如下：

1、文字/短視頻侵權(quán)，需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外，還需要發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認證信息截圖)

2、攝影作品侵權(quán)，需要提供與主張盜圖的對應(yīng)原圖1張、花絮圖2張或以上

3、肖像權(quán)侵權(quán)，需要提供五官清晰的彩色生活照1張

短視頻/文字侵權(quán)

第五步：投訴完成后您可以在退出舉報之前在“我的舉報記錄”查看您的投訴進展以及投訴結(jié)果退出之后的話，您可以點擊任一逛逛內(nèi)容，點擊舉報后進入舉報中心，查看“我的舉報記錄”平臺一般會在3個工作日內(nèi)完成審核

FAQ:

Q1:我怎么復制我在淘寶域內(nèi)首發(fā)或者外網(wǎng)首發(fā)的原創(chuàng)內(nèi)容鏈接，且口令怎么復制到首創(chuàng)鏈接處?

A:首創(chuàng)鏈接必須是在電腦端打開有效的鏈接

如果您主張的原創(chuàng)鏈接首次公開是在域內(nèi)的，如逛逛，首猜等，您可以復制鏈接，摘取其中的短鏈接“http://m.tb.cn/XX”

如果您主張的原創(chuàng)鏈接首次公開在淘寶域外，如抖音、小紅書等，您可以復制鏈接，摘取其中的短鏈接

小紅書如http://xhslink.com/XX，抖音https://v.douyin.com/XX

Q2:如果手機端舉報沒有我主張的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)場景或者我是權(quán)利人的委托方，我可以去哪里投訴?

A:如果您是權(quán)利人委托方或表單侵權(quán)場景不在您的主張范圍內(nèi)，您發(fā)送侵權(quán)場景對應(yīng)的權(quán)利證明和投訴舉證材料到ipr@alibaba-inc.com，如賬號頭像涉嫌侵犯貴方的肖像權(quán)，推廣內(nèi)容涉嫌侵犯貴方的商標權(quán)

Q3:我們內(nèi)容侵權(quán)投訴的處理時效是多久?

A:我們會在3-5個工作日完成審核，并通知到您您舉報在內(nèi)容-舉報-我的舉報記錄里面限定“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”定位到投訴賬號下所有的投訴記錄

Q4:為什么我是內(nèi)容的創(chuàng)作者，對方的確抄襲我的內(nèi)容，我的舉報被退回了呢?

A:平臺會根據(jù)您的舉報內(nèi)容做初步核實

首先，您提交的身份證明材料得匹配上您主張的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接發(fā)布者，如果是淘內(nèi)的內(nèi)容鏈接，切記您的舉報賬號即您的發(fā)布賬號，如果是淘外的，譬如抖音、小紅書等內(nèi)容平臺，請您確認提供的證明材料與您的身份主體吻合

其次，您提交的創(chuàng)作內(nèi)容的確屬于您獨創(chuàng)并首發(fā)

最后，平臺需要您提供對方鏈接構(gòu)成侵犯貴方權(quán)利的基礎(chǔ)舉證，如舉證截圖和侵權(quán)主張

Q5:舉報成立之后，侵權(quán)方會受到什么樣的處罰?

A:平臺會根據(jù)“逛逛平臺管理規(guī)范”，根據(jù)侵權(quán)方的違規(guī)程度，處置措施包括但不限于：

(一)刪除違規(guī)內(nèi)容：刪除違規(guī)的圖文、短視頻內(nèi)容，在刪除后將不在主頁、搜索等結(jié)果中展示或引用

(二)限制內(nèi)容展示：指取消圖文、短視頻的公域展示權(quán)利

(三)限制內(nèi)容發(fā)布：指限制圖文與短視頻內(nèi)容發(fā)布

(四)限制參加內(nèi)容營銷活動：指限制創(chuàng)作者參加光合平臺發(fā)起的內(nèi)容營銷活動

(五)清退創(chuàng)作者身份：指清退創(chuàng)作者身份(包含認證等)，且不允許再入駐光合平臺

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