京東購(gòu)物一直沒(méi)收到貨怎么辦-京東購(gòu)物一直沒(méi)收到貨怎么辦,退款退不了-京東問(wèn)答

1、京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的，確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁(yè)面，這里點(diǎn)擊的申請(qǐng)是過(guò)期的訂單，上傳物品的照片然后提交申請(qǐng)4、申請(qǐng)成功之后手機(jī)會(huì)收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址喊快遞來(lái)把物品寄出去5、寄送之后會(huì)有快遞單號(hào)的，具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響1、京東在線支付及POS機(jī)D卡支付訂單退款，所以快捷支付的訂單只支持原路退款。

在京東平臺(tái)上面購(gòu)物其實(shí)也需要想辦法去了解一下購(gòu)物一直沒(méi)有收到貨的情形應(yīng)該要怎么辦呢?如果想要退貨的話，應(yīng)該要怎么辦呢?

如果你在京東上買東西沒(méi)有收到貨的話，其實(shí)非常簡(jiǎn)單，你可以先聯(lián)系京東上的賣家，看看對(duì)方怎么說(shuō)，如果對(duì)方答應(yīng)給你補(bǔ)發(fā)的話，那么就很方便了

當(dāng)然你要注意讓對(duì)方把補(bǔ)發(fā)的快遞單號(hào)發(fā)給你，這樣便于你自己去檢查，如果對(duì)方不配合你的話，你就可以找京東的客服，一般情況下京東的客戶聯(lián)系對(duì)方之后，對(duì)方很快會(huì)給你處理的

怎么退貨?

1、京東商城退貨是需要先確認(rèn)收貨的，確認(rèn)收貨之后進(jìn)入我的訂單頁(yè)面，然后在訂單里面點(diǎn)擊你要退貨訂單后面的“申請(qǐng)返修/退換貨”

2、然后在點(diǎn)擊“申請(qǐng)”按鈕

3、然后會(huì)進(jìn)入填寫(xiě)資料頁(yè)面，這里點(diǎn)擊的申請(qǐng)是過(guò)期的訂單，是木有退貨按鈕!另外一個(gè)訂單在退貨狀態(tài)了選擇退貨，然后寫(xiě)上原因，上傳物品的照片然后提交申請(qǐng)

4、申請(qǐng)成功之后手機(jī)會(huì)收到短信提示，然后你按照短信上面的物品寄送地址喊快遞來(lái)把物品寄出去

5、寄送之后會(huì)有快遞單號(hào)的，需要把快遞單號(hào)填寫(xiě)，登錄京東的我的訂單，然后在左側(cè)導(dǎo)航里面點(diǎn)擊“返修/退換貨”

京東退貨規(guī)則是什么?

退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會(huì)受銀行、支付機(jī)構(gòu)等相關(guān)因素影響

1、京東在線支付及POS機(jī)D卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會(huì)依據(jù)銀行及相關(guān)機(jī)構(gòu)已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會(huì)安排原卡原退

2、由于快捷支付的款項(xiàng)來(lái)源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額

3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認(rèn)公司相關(guān)信息后進(jìn)行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來(lái)的不便請(qǐng)您諒解

4、京東卡/京東E卡支付退款無(wú)法直接兌換成現(xiàn)金，會(huì)在1個(gè)工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)

5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時(shí)效即時(shí)到賬

6、因銀行系統(tǒng)升級(jí)，退銀行卡服務(wù)不支持信用卡退款

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