淘寶商家交易金額被凍結一個多月是什么原因-淘寶交易金額被凍結怎么回事-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:54
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我們在淘寶平臺中交易的時候,可能會遇到資金被凍結的情況,在這樣的情況下就需要申請解凍不然的話資金是無法流通的,如果交易金額被凍結一個月的話,到底是什么原因造成的?
淘寶商家交易金額被凍結一個多月是什么原因?
訂單資金保護的凍結款項,在超出15天之后會自動解凍到可用余額當中,這個不用擔心,另外針對賣家還推出了提前收款的服務
1、等待官方審核,只要你的訂單無異常,官方對你的訂單審核通過后,資金就會被解凍
2、訂單異常的情況:賣家可以針對相應處罰進行申訴,若申訴成功,則處罰將撤銷,錢款也會立刻解凍反之,處罰繼續(xù),交易成功后15天內買家無維權需求,則錢款解凍,在此期間,若買家發(fā)起售后維權的話,則錢款將會按照淘寶規(guī)則來根據(jù)維權判定結果為準
淘寶規(guī)則是指阿里巴巴旗下的淘寶為了規(guī)范淘寶的用戶而制定的規(guī)則,一般只有在用戶出現(xiàn)違規(guī)的時候才適用,平時也有一些操作上面的規(guī)則
為什么被凍結?
1、若因賬戶被處罰而導致的交易賬期延長的,您可以進入體檢中心找到對應的處罰記錄點擊:【查看詳情】再次點擊小二提醒后方的【點擊展開】按鈕查看具體處罰內容
2、若您主動加入動態(tài)賬期延長服務引起的資金保護,在交易成功后15天(具體交易賬期延長天數(shù)和交易款項恢復成可用余額的時間可查看訂單詳情頁)內買家無維權需求,則交易款項恢復成可用余額
在此期間若消費者發(fā)起售后維權,維權成立或者維權不成立,交易賬期會在維權結束時解除,并依維權結果確定歸屬,若維權撤銷,資金需到期解凍
造成淘寶商家交易金額被凍結的原因有很多種,各位商家們可以了解一下具體是怎么回事了解了其中的原因以后,就知道怎么去解決問題了,一旦被凍結的話都是無法去使用的哦
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