拼多多怎么修改退貨理由-拼多多如何修改退貨理由-拼多多問(wèn)答
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:63
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如果需要修改的話再重新登錄你的訂單找到申請(qǐng)進(jìn)行修改應(yīng)該就可以了或者你也可以直接聯(lián)系商家的客服問(wèn)問(wèn)對(duì)方你應(yīng)該怎么操作下面提供詳細(xì)的操作步驟:點(diǎn)擊確認(rèn)修改就完成了拼多多退貨需要注意哪些事項(xiàng)?1.買家須在簽收商品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額3.如果買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)4.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨。
拼多多平臺(tái)上面的產(chǎn)品是有好有壞的,有一些朋友買到了質(zhì)量較好的產(chǎn)品,還有一些朋友收到貨不滿意,想要申請(qǐng)退貨,那么拼多多怎么修改退貨理由?
如果你申請(qǐng)退款在你的訂單里應(yīng)該填寫過(guò)退款原因如果需要修改的話再重新登錄你的訂單找到申請(qǐng)進(jìn)行修改應(yīng)該就可以了或者你也可以直接聯(lián)系商家的客服問(wèn)問(wèn)對(duì)方你應(yīng)該怎么操作下面提供詳細(xì)的操作步驟:
第一步打開(kāi)拼多多,登錄賬號(hào)進(jìn)去
第二步進(jìn)去拼多多個(gè)人中心之后,找到退款的訂單,點(diǎn)擊進(jìn)去
第三步進(jìn)去之后,選擇售后詳情
第四步在拼多多售后詳情界面,點(diǎn)擊修改申請(qǐng)
第五步進(jìn)去修改申請(qǐng)界面之后,進(jìn)行修改退款申請(qǐng),點(diǎn)擊確認(rèn)修改就完成了
拼多多退貨需要注意哪些事項(xiàng)?
1.買家須在簽收商品之日起七天內(nèi)向商家提出退換貨
2.買家申請(qǐng)退款金額不得高于已實(shí)際付款金額
3.如果買家退換原因?yàn)?天無(wú)理由退貨,買家須承擔(dān)退貨運(yùn)費(fèi)
4.如果產(chǎn)品因質(zhì)量問(wèn)題、發(fā)錯(cuò)、丟件等形式導(dǎo)致退換貨,運(yùn)費(fèi)全部由商家承擔(dān)
5.如果因個(gè)人原因?qū)λa(chǎn)肉類、新鮮蔬果或者熟食等食品進(jìn)行拒收,商家有理由拒絕對(duì)買家進(jìn)行退款
6.如果買家收到商品后,超過(guò)七天未聯(lián)系商家或者拼多多客服來(lái)處理退換貨需求,商家有權(quán)力不予處理
7.如果買家自收到商品之日起七天內(nèi)根據(jù)商家或系統(tǒng)提供的退貨地址進(jìn)行無(wú)理由退貨,商家收到所退商品之日起3天內(nèi)未有意見(jiàn)但還沒(méi)有退款的,拼多多介入后有權(quán)對(duì)買家進(jìn)行強(qiáng)制退款
關(guān)于郵費(fèi)退不退給大家,這個(gè)需要大家和商家協(xié)商,如果是商家的質(zhì)量問(wèn)題是會(huì)退給大家來(lái)回郵費(fèi)的,如果非質(zhì)量問(wèn)題一般是需要賣家和買家各自承擔(dān)一半
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