淘寶店鋪寶營銷工具怎么疊加使用-店鋪寶可以和哪些營銷工具疊加使用-淘寶問答
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
2023-01-27| 10:49|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:55
全店活動優(yōu)惠中自選商品優(yōu)惠不生效2、滿包郵規(guī)則a、參加了店鋪寶滿包郵活動的商品所對應(yīng)的運費模板將失效b、設(shè)置了全店包郵活動,也會參加到本活動中c、當(dāng)一個商品配置了新全店包郵活動和自選商品包郵活動時,優(yōu)先生效門檻更低的包郵d、當(dāng)一個商品配置了新全店包郵活動與其他全店或自選商品營銷活動(例如:2個營銷活動可疊加生效3、滿送優(yōu)惠券,b、如果消費者發(fā)生售中部分退款不滿足贈送條件。
淘寶店鋪寶營銷工具怎么使用?可以疊加優(yōu)惠嗎?今天小編為你們帶來淘寶店鋪寶的常見問題,趕緊一起來看看吧~
一、店鋪寶如何刪除/修改/重啟活動
刪除活動:在活動列表中,點擊"暫停"或"刪除"即可結(jié)束活動;
修改活動:在活動列表中,點擊"修改活動"就可修改活動內(nèi)容,點擊"設(shè)置優(yōu)惠"就可以修改折扣力度;
重啟活動:在活動列表中,點擊重啟即可重啟已暫停的活動;已刪除的活動無法重啟注:有一些是報名官方招商活動的沒有刪除入口,這類活動不占用店鋪寶模板,1個月后系統(tǒng)自動刪除;
二、店鋪寶使用規(guī)則:
1、存在多個店鋪寶活動時,同一時間同個商品只會生效一個店鋪寶活動,因自選商品活動優(yōu)先級大于全店商品活動,若兩者同時存在,自選商品僅生效自選活動優(yōu)惠,全店活動優(yōu)惠中自選商品優(yōu)惠不生效
2、滿包郵規(guī)則
a、參加了店鋪寶滿包郵活動的商品所對應(yīng)的運費模板將失效
b、設(shè)置了全店包郵活動,活動生效時段內(nèi)新發(fā)布的商品,也會參加到本活動中
c、當(dāng)一個商品配置了新全店包郵活動和自選商品包郵活動時,優(yōu)先生效門檻更低的包郵
d、當(dāng)一個商品配置了新全店包郵活動與其他全店或自選商品營銷活動(例如:滿減、滿贈等)時,2個營銷活動可疊加生效
3、滿送優(yōu)惠券,滿送贈品、滿送權(quán)益
a、當(dāng)淘寶買家訂單滿足贈送門檻,訂單確認(rèn)收貨交易成功后才會贈送;
b、如果消費者發(fā)生售中部分退款不滿足贈送條件,交易成功是不會再發(fā)送的,如果是售后退款不影響滿送優(yōu)惠券、權(quán)益的發(fā)放
4、店鋪寶是計入天貓最低成交價,也計入營銷平臺最低成交價;
三、疊加規(guī)則:
1、店鋪寶屬于店鋪級優(yōu)惠,可以和單品級(如單品寶、搭配寶、搭配購)、跨店級(如跨店滿減)、優(yōu)惠券、紅包疊加使用
四、常見異常類問題
1、店鋪寶重啟活動提示"已結(jié)束的模板活動不支持重啟操作"
答:重啟店鋪寶活動時,需要活動失效時間晚于當(dāng)前時間才能重啟,若您的活動失效時間早于當(dāng)前時間就無法重啟,您重新創(chuàng)建活動即可
2、店鋪寶沒有設(shè)置預(yù)熱的選項
答:店鋪寶預(yù)熱功能,目前只支持天貓商家
3、店鋪寶活動設(shè)置的贈品圖片不展示
答:建議您將店鋪寶活動中設(shè)置的贈品重新撤出再勾選即可哦
4、設(shè)置店鋪寶點擊【資損風(fēng)險校驗】,提示系統(tǒng)繁忙/活動不存在
答:該問題產(chǎn)品還在繼續(xù)優(yōu)化中,建議您點擊頁面中的【下一步】操作嘗試哦~
5、店鋪寶的滿送贈品活動訂單買家無法確認(rèn)收貨
答:在贈品未發(fā)貨的情況下,贈品所關(guān)聯(lián)的活動商品無法確認(rèn)收貨請您檢查是否贈品未發(fā)貨,若未發(fā)貨需要您將贈品發(fā)貨且買家確認(rèn)簽收后才可以哦~
舉例:
a、單個贈品:買A贈C,A在4月20日確認(rèn)收貨超時,但此時C未發(fā)貨,則A無法確認(rèn)收貨,直至贈品C確認(rèn)收貨
b、多個贈品:買A贈BC,A在4月20日確認(rèn)收貨超時,但此時B發(fā)貨了,C未發(fā)貨,則A無法確認(rèn)收貨,直至贈品C確認(rèn)收貨
c、主品和其他商品一起發(fā)貨:買A贈C,同時買了D,AD一起發(fā)貨,在4月20日AD一起確認(rèn)收貨超時,C未發(fā)貨D可以被確認(rèn)收貨但A無法確認(rèn)收貨,直至贈品C確認(rèn)收貨
6、設(shè)置店鋪寶提示:淘寶商品同時參加活動數(shù)限制20個
目前同一個商品最多限制參加20個店鋪寶活動,包括已過期的活動,建議將已過期的活動刪除即可
7、設(shè)置拍下送贈品為什么提示:模板優(yōu)惠門檻條件不滿足規(guī)則?
答:拍下送贈品要求的是滿1件即送贈品哦,超出則會提示門檻條件不符合,
提醒:拍下立減也是必須要滿1件即送贈品哦
以上就是這次分享的所有內(nèi)容了,希望能對大家有所幫助,感謝閱讀
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