[天貓][用戶限購(gòu)]使用教程-天貓?jiān)趺聪拗瓶蛻糍?gòu)買-天貓問(wèn)答

【天貓】用戶限購(gòu)背景：當(dāng)稀缺商品或者店鋪折扣力度較大，想在某一段時(shí)間限制同一用戶的購(gòu)買數(shù)量時(shí)，可以使用“用戶限購(gòu)”產(chǎn)品設(shè)置商品的最大購(gòu)買數(shù)量同一消費(fèi)者ID在活動(dòng)時(shí)間段內(nèi)，僅支持購(gòu)買設(shè)定的商品數(shù)量若消費(fèi)者未付款導(dǎo)致交易關(guān)閉、已付款未發(fā)貨售中退款導(dǎo)致交易關(guān)閉，不會(huì)扣限購(gòu)額度用戶限購(gòu)不支持SKU級(jí)別限購(gòu)，僅支持商品維度限購(gòu)

使用教程：請(qǐng)登錄【商家中心】-【營(yíng)銷工具中心】-【營(yíng)銷工作臺(tái)】-【天貓商家推薦】-【全部工具】-【官方推薦】-【用戶限購(gòu)】點(diǎn)擊立即使用即可選定要設(shè)置限購(gòu)的商品，點(diǎn)擊“新增限購(gòu)”，設(shè)置限購(gòu)（限購(gòu)時(shí)段、每個(gè)用戶限購(gòu)幾件）若想取消限購(gòu)請(qǐng)?jiān)谟脩粝拶?gòu)里核實(shí)是否參加限購(gòu)，刪除活動(dòng)即可（若編輯寶貝時(shí)勾選了秒殺，默認(rèn)限購(gòu)1件，建議編輯寶貝頁(yè)面取消秒殺）

常見(jiàn)問(wèn)題

問(wèn)：限購(gòu)件數(shù)最多可以設(shè)置為多少？答：限購(gòu)件數(shù)最多可配置為100件

問(wèn)：限購(gòu)時(shí)段最長(zhǎng)可以設(shè)置為多久？答：限購(gòu)時(shí)段最長(zhǎng)可設(shè)為30天

問(wèn)：限購(gòu)開(kāi)始時(shí)間不能晚于當(dāng)前時(shí)間多少天？答：限購(gòu)開(kāi)始時(shí)間不能晚于當(dāng)前時(shí)間90天

問(wèn)：每個(gè)商品最多可以設(shè)置多少條限購(gòu)規(guī)則？答：每個(gè)商品最多同時(shí)設(shè)置5條有效的限購(gòu)規(guī)則；有效的限購(gòu)規(guī)則是指：正在進(jìn)行中和即將開(kāi)始的限購(gòu)

問(wèn)：限購(gòu)是怎么計(jì)算的？答：限購(gòu)開(kāi)始時(shí)間之后，限購(gòu)結(jié)束時(shí)間之前用戶購(gòu)買的件數(shù)算入限購(gòu)數(shù)在限購(gòu)開(kāi)始前用戶購(gòu)買的件數(shù)不算入限購(gòu)數(shù)

問(wèn)：有哪些商品不能使用用戶限購(gòu)工具？答：部分特殊類目商品不能設(shè)置限購(gòu)，包括虛擬類目、航旅、酒店、門(mén)票部分特殊商品的用戶限購(gòu)規(guī)則不會(huì)生效，包括聚劃算、預(yù)售、秒殺、拍賣、天貓超市、網(wǎng)廳等（舉例：比如在聚劃算未設(shè)置限購(gòu)，即使在用戶限購(gòu)中設(shè)置了限購(gòu)也不會(huì)生效如果在聚劃算設(shè)置了限購(gòu)，那么會(huì)執(zhí)行聚劃算的限購(gòu)）

問(wèn)：用戶限購(gòu)是一款長(zhǎng)期工具嗎？答：用戶限購(gòu)產(chǎn)品，商家在日常可以一直正常使用，都會(huì)正常生效（除上面提到的特殊類目和商品外）

問(wèn)：為什么用戶限購(gòu)與優(yōu)惠價(jià)格分開(kāi)設(shè)置，有什么好處？答：這樣可以使部分不進(jìn)行促銷的商品，也可以使用用戶限購(gòu)工具進(jìn)行限購(gòu)，比如稀缺品，如iPhone5s,、小米3等，商品并不進(jìn)行優(yōu)惠促銷，還需要做限購(gòu)的話，那么可以使用用戶限購(gòu)來(lái)做限購(gòu)從而使業(yè)務(wù)更靈活